ネットショップ担当者フォーラム

「カタログの受注チャネルを超えたEC」がミッションなのに、ECだけを見ていない石川さんのコメントが響きます。自社の強みがどこにあって、売上はどこから来ているのか？ それを丁寧にひもといて再構築している様は職人のようです。今週のラインナップ「瞬発的に欲しい！と思わせるパワーでウェブはカタログに勝てない」ディノス・セシール

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中国EC市場では3月15日以降、大手越境ECモールを中心に日本産食品の販売がストップされる事態が起きています。発端は中国中央テレビ局（CCTV）が放映した番組。日本政府は「中国国内において正確な報道がされるように、中国側とさまざまなやり取りをしている」と菅義偉内閣官房長官は説明しています。現地で何が起きているのか。その

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EC通販において顧客の満足度を高めひいては売上アップに繋げるため、物流の側面からおもてなしを行う方法を考えていきましょう。マーケティングとバックヤードの理解が重要
接客やおもてなしではECはリアル店舗に敵わないと思われている事も多くあります。
しかし、ECでもリアル店舗に引けを取らない接客おもて …… 続きがあります

マージェリックは2017年3月27日（月）、ECの利益額がリアルタイムでわかる「bambooshoot（バンブーシュート）利益レポート」の提供を開始する。「ゲキハナ」を運営するあとりえ亜樹との共同開発。
「bambooshoot 利益レポート」では、固定費や出荷手数料などの変動費を入力すれば、受注のたびに利 …… 続きがあります

中国ECのバブルが崩壊するのではないかと多くの人が懸念しています。しかし、ゴールドマン・サックス（以下ゴールドマン社）の最新レポートを見ると、それは杞憂に終わります。レポートによれば、この先の数年間で中国EC市場は2倍超に拡大する勢いで成長を維持すると見込んでいます。2020年のEC市場規模は16年比で約2倍に拡大 …… 続きがあります

前回までのあらすじ……LINE BUSINESS CENTERで登録を済ませて、審査を通過し、晴れて「LINE@ 認証済みアカウント」になったネッ担アカウント。管理画面でもろもろの設定を済ませて、ついにアカウントを公開したのでした！　写真◎吉田 浩章
：さあ、アカウント公開したんだから、何か投稿しなくちゃね …… 続きがあります

環境省が宅配便の再配達削減に向けた消費者向けの啓発活動を始める。
宅配便の再配達が急増していることに伴い、二酸化炭素の排出量増加や労働生産性の低下といった社会的損失が生まれているとして、解決解決のためのプロジェクトを立ち上げた。イベントや情報発信などを通じて企業や消費者に改善を促していく。
プロ …… 続きがあります

ジェイアイエヌが運営するメガネのECサイト「JINSオンラインショップ」で不正アクセスが発生し、顧客の個人情報やメールアドレスなど合計約118万件が不正に閲覧された可能性があることがわかった。3月24日、被害状況と今後の対応を発表した。
アクセスできる状態にあった情報は、「メールアドレスと個人情報（氏名、住 …… 続きがあります

北京税関は2月、管轄内の天竺税関が総合保税区における越境ECサービスを全面的に提供することを発表した。
越境EC保税サービスの提供を確保するため、北京税関で次のような措置を行った。 業務改革チームを作り、新しい越境EC法規制の理解、（越境EC）システムの改造、データの整合およびビジネスモデルなどについていち …… 続きがあります

日本郵便は3月23日、ファミリーマートの一部店舗に宅配ロッカーを設置した。「ゆうパック」の店頭受け取りの拠点としてコンビニの店舗網を活用する。
ファミリーマートへの設置は都内2店舗でスタートし、今後ロッカーの設置店舗を増やしていく。
「はこぽす」は、「ゆうパック」の荷物を郵便局などに設置された専 …… 続きがあります

公益社団法人日本通信販売協会（JADMA）は3月23日、都道府県ごとに住民の通販利用額の多さなどを独自に評価しランキング化した「ジャドマ通販大賞ランキング」を発表した。大賞は福島県、2位は千葉県、3位は高知県。
「ジャドマ通販大賞ランキング」は、JADMAが都道府県ごとの通販の利用実態を把握するために実施し …… 続きがあります

数回に渡ってアフィリエイター向けのオフラインイベントについてお話ししてきました。今回はそのまとめとして、事前・当日・事後、それぞれでチェックすべき項目をチェックリストにしました。次回開催時にもっと良いイベントにするために、スタッフ全員で確認してみましょう。結局、イベントをやってどうだったのか？
アフィリエイ …… 続きがあります

米国のEC専門メディア「Internet RETAILER」の記事から、アマゾンに負けない買い物体験を提供するEC企業3社の事例が注目を集めました。ヤマト運輸関連の記事も3本ランクインしています。
アマゾンに負けない買い物体験を提供する方法とは? 米国EC企業3社の事例
Amazonプライムに対 …… 続きがあります

テクノロジーによってアパレル・ファッションの現場にどんな変化が起きているのか──。ファッション×テクノロジーで挑戦する企業の戦略やECの流行、教育や海外事例などをテーマにしたセミナーが開催される。
参加対象は「Fashion Tech」企業やアパレルブランドがどのような取り組みを行っているのか知りたい方、新 …… 続きがあります

ゴルフダイジェスト・オンライン（GDO）は3月21日、ゴルフ場予約サービスを利用するほどスマートフォンの利用料金を割り引く格安スマホサービスを開始した。
ゴルフ場予約サイトの利用実績、プレー回数に応じてスマホの利用料金を値引きする。会員向けのサービスを強化することで、新規顧客の獲得と既存会員のLTV向上を図 …… 続きがあります

NTTデータは3月21日、スマホアプリと銀行口座を連動させたスマートフォン向け決済サービスを開始すると発表した。
銀行口座をアプリに登録し、リアル店舗やECサイトの加盟店でスマホ決済を行えるようにする。2017年9月までに実証実験を開始し、2018年度の本格展開をめざす。
消費者はスマホのアプリ …… 続きがあります

中国国内で3月15日以降、日本産食品の販売を停止する動きが相次いでいます。発端は中国中央テレビ局（CCTV）が放映した番組。日本政府は「中国国内において正確な報道がされるように、中国側とさまざまなやり取りをしている」と菅義偉内閣官房長官は説明しています。中国で何が起きたのか、その様子を中国のメディア「ebrun」の記事

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ファンコミュニケーションズが運営するアフィリエイトサービス「A8.net（エーハチネット）」は、アフィリエイト参加者が掲載情報の信頼性をチェックできるサービスを3月23日より開始する。
これにより、薬機法（旧 薬事法）、景品表示法、著作権などの法律に、意図せず触れてしまうリスクを回避できる。
審 …… 続きがあります

こんにちは、売れるネット広告社代表 加藤公一レオです。前回は引上率・リピート率を驚異的に上げるCRMについて紹介したが、それだけではまだ十分ではない。今回はフォローメールの配信のタイミングと、読まれるメールのコツについて解説しよう！！
多くのメルマガのダメなところは、初回申し込み日と関係なく、すべてのお客様 …… 続きがあります

商売に成功しているブランドは、Amazon（アマゾン）にはない差別化したサービスを提供しています。
近所の書店が次々と姿を消していることをからも、アマゾンは脅威の存在であることは疑いのない事実です。
小売事業者の多くは、アマゾンがビジネスに与える大きな影響を認識していますが、これから先のブランド …… 続きがあります