ネットショップ担当者フォーラム

ライブコマースってインフルエンサー的な人がひたすら商品を紹介するイメージがあったんですが、芸人さんがやると完全にエンターテインいメントですね。ツッコむのも楽しいし、コメントに流されて自分も買ってしまうこともありそう。ツッコミやすさがライブコマースを盛り上げる秘訣かも？
「Yahoo!ショッピング」+ライブコ …… 続きがあります

日本をテーマにした逸品を販売するECサイト「藤巻百貨店」が、一時中断していた越境EC（日本から海外へのネット通販）を再開した。不正注文対策や海外発送オペレーションの構築といった越境ECに関する課題を克服するために、「転送コム」「PayPal」を新たに導入。アジアを中心に海外市場の開拓を進めている。
藤巻百貨 …… 続きがあります

化粧品や健康食品などを販売する通販サイト「fracora（フラコラ）」を運営する協和は3月1日、SENSYが提供するチャットボット「SENSY BOT」と連携し、会話を通じて顧客の悩みに合った商品を提案する新たな取り組みを開始した。
「SENSY BOT」のアプリを利用しているユーザーが、美容健康関連の悩み …… 続きがあります

マクロミルは15～49歳の女性を対象にした「ファッションに関する調査」の概要を公表、スタートトゥデイが提供している採寸用スーツ「ZOZOSUIT（ゾゾスーツ）」の認知率や、Instagramでファッション情報を収集する消費者の割合などを3月16日に公表した。
スタートトゥデイが2017年11月に公表（配送開 …… 続きがあります

CX（カスタマーエクスペリエンス）プラットフォーム「KARTE（カルテ）」を提供するプレイドは3月19日、アプリ利用者の行動をリアルタイムに解析し、セグメントごとにメッセージ配信やプッシュ通知などを行う「KARTE for App」の提供を開始した。iOSとAndroidに対応している。
「KARTE」はサ …… 続きがあります

越境取引などECを通じた消費が話題になっている中国。この20年間でECが小売市場のシェアを徐々に奪っている環境下、中国小売市場では「新消費のアップグレード」というワードが飛び交っています。これは「消費構造のアップグレード」を意味し、消費は「量」から「質」の重視、「モノ商品」から「サービス商品」へ変化している状況を表して

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日本郵便が3月1日に宅配便「ゆうパック」の基本運賃を引き上げたことで、宅配便大手3社全てが新運賃を適用することになった。通販企業など大口取引先の運賃も既にヤマト運輸や佐川急便が引き上げており、今後、日本郵便も値上げに動くことから、4月あるいは3月から送料の顧客負担を増やすなど料金改定に動き出す通販企業は多いはず。昨年秋

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本イベントのお申込受付は終了いたしました。
多数のお申込ありがとうございました。 --> (function($){ $(window).resize(function(){$('#mainImageArea').height($('#mainImageArea').width() * …… 続きがあります

アディダス ジャパンは3月13日、公式ECサイト「アディダス オンラインショップ」にゴルフカテゴリーを開設した。これまでブランドサイトに掲載していた、ブランドコンセプトや製品の詳細情報といったコンテンツを公式ECサイトに集約していく。
今後は実店舗と合わせ、「アディダス オンラインショップ」のさまざまな機能 …… 続きがあります

昨年11月にクロネコポイントの付与を終了したヤマト運輸。4月1日からはTポイントの付与が始まります。クロネコポイント時代には自宅で受け取るだけでもポイントがもらえましたが、今後はないようです。
ヤマト運輸、確実な荷物の受取方法にTポイントを付与（初回のみ）
宅配荷物を受け取る際、初めて「宅配便セ …… 続きがあります

内閣府が2月に公表した「平成29年度 青少年のインターネット利用環境実態調査」（速報）によると、10～17歳の11.7％がネット通販（ショッピング・オークション）を利用している。
小学生の利用率は1.7%（前年度比0.3ポイント増）にとどまるが、中学生では8.0%（同0.8ポイント増）に増え、高校生は26. …… 続きがあります

インテリアの写真共有プラットフォーム「RoomClip（ルームクリップ）」を運営するTunnelは3月から、ECサイトの集客を支援する新たなサービス「RoomClipおすすめショップ」を本格的に開始した。
ユーザーが投稿したインテリアコーディネートの写真から、その商品を扱っているECサイトへユーザーを誘導す …… 続きがあります

美容健康商品の通販ブランド「fracora（フラコラ）」を展開する協和は3月13日、ザッパラスが運営する女性向けメディア「wotopi（ウートピ）」の運営権と営業権を取得したと発表した。
「fracora」との相乗効果を発揮できると判断した。
2社は事業譲受契約を2月28日に締結し、協和は3月1 …… 続きがあります

顧客がどこで買い物をしているのか、どんな情報を欲して、どんな商品を探しているのかを理解することが大切です。それによって、マーケティング戦略やWebサイトデザインの方向性を決めていくのです。
オンライン通販の売上は年々伸びています。米商務省の調査では、2017年における全米ECの市場規模は4,535億ドルに達 …… 続きがあります

政府は3月9日、「エネルギーの使用の合理化等に関する法律」（省エネ法）の改正案を閣議決定した。ネット通販事業者を省エネ法の対象に含め、省エネの取り組みを求める。現在開会中の通常国会での成立をめざす。
「省エネ法」は現在、荷物を輸送する企業（貨物輸送業者）を規制の対象にしているが、荷物の所有権を持たないEC事 …… 続きがあります

Criteoはこのほど「グローバルコマース調査レポート」（2017年第4四半期）を公表、日本における2017年第4四半期のモバイル売上（アプリを除く）が前年同期比13%増加したことや、モバイル売上シェアが高い業界は「健康/美容」であることなどを明らかにした。
ECサイトにおけるモバイル売上のシェアを業界別に …… 続きがあります

「本気」シリーズ 第4弾のテーマは「“どうしたらユーザーを自社ECサイトに誘導できるか”を本気で考える」です。前回は、あなたのECサイトにおけるペルソナを作成しました。今回はそのペルソナがどうしたらあなたのECサイトを訪れるのかを“本気で”考えましょう。　キャラクターデザイン◎材井千鶴　イラスト◎宮川綾子ECサイトの集

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ヤマト運輸は4月1日、宅配便の荷物をコンビニ店頭や宅配ロッカーなどで受け取った顧客に「Tポイント」を付与する新たなサービスを開始する。ヤマトの会員サービス「クロネコメンバーズ」が対象。
宅配便の荷物を受け取る方法として、「宅配便センター」「コンビニ」「宅配便ロッカー（PUDO）」「取扱店（コンビニ以外）」を …… 続きがあります

中国EC市場で直販ビジネスでは1位、流通額では2位の京東商城（JD.com）。ECをスタートしたのは2004年で、わずか12年で年間流通額は15兆円以上、過去12年間の平均成長率は152%という驚異のスピードで成長している。
この事業拡大を支えるのが、中国各地に張り巡らされた自前の物流拠点と配送網。そしてそ …… 続きがあります

定期購入に特化したショッピングカート「たまごリピート」を提供するテモナは4月2日、カスタマイズも可能な新たな定期通販用ショッピングカート「たまごリピート Next」の提供を開始する。
既存製品では対応できなかった通販における課題を解決するため、新システムを開発した。
既存の「たまごリピート」は今 …… 続きがあります