「楽天市場」出店店舗のスイーツが購入できるOMO店舗を東京駅に期間限定でオープン | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2023年3月7日(火) 06:30

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楽天グループは、「楽天市場」出店店舗が取り扱うスイーツを購入できるOMO店舗「楽天市場スイーツ展」をJR東京駅「ギフトキヨスク東京ギフトパレット」に期間限定でオープンした。期間は3月31日まで。

店舗と新しいユーザーとの接点づくりにつなげる

オフラインでの「楽天市場」出店店舗の商品の露出強化を進めたいと考えている楽天。「楽天市場スイーツ展」では、ECや「楽天市場」を利用したことがないユーザーへの認知拡大、店舗とユーザーとの新たな接点作りにつなげる狙い。店舗にとっては実際に商品を手に取ってもらうことで、知ってもらう訴求ポイントになるという。

東京駅という立地上、性別や年齢を問わず幅広い方に利用していただきたい。ECや「楽天市場」をご利用したことがない方でも、実際に商品を手に取ることで購入のハードルが低くなると思うので、出店店舗や商品などの認知拡大のチャンスだと思っている。（楽天グループ）

人気が高い24商品を販売

「楽天市場スイーツ展」では、「楽天市場」出店店舗6店が扱っているスイーツ全24商品を販売。販売商品は「楽天市場」内のランキング受賞商品やユーザーから人気の高い商品のなかから、キヨスクと検討し、決定したという。

店頭での購入のほか、店頭に展示してある二次元バーコードを読み取ると「楽天市場」の商品ページに遷移し、商品詳細情報を確認してオンラインでも商品を購入できる。