モールで売れるのに自社サイトでは売れない……そのたった1つの理由とは？【ネッ担まとめ】 | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ | ネットショップ担当者フォーラム

自社サイトと比較してみると、ユーザーにとってモールはメリットだらけ。なのに、そこを見ていない人って多いです。「買う理由」を作らないことには、自社サイトではずっと売れません。

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まとめると、

ショッピングモールでネットショップを展開している会社さんが必ずいうのが「ショッピングモールに料率を払いたくない。自社サイトにお客様が移行できれば利益率が改善する」ということでしょう。しかしこれはあくまで「ネットショップ運営側」のメリットであり、「お客様側」のメリットではありません。

モールを使えばポイントがもらえて、ログインの手間もなく、商品も選び放題とメリットだらけですよね。そのメリットを上回る何かがないと自社サイトで買ってくれないのは当たり前です。記事内にあるように「自社サイト専売の商品」を作ることから。

まとめると、

最近、Shopify.jpでは日本語サイトが立ち上がり、日本語でのブログも更新が始まりました。Shopify.comの英語の記事も、技術的な情報や、ブラックフライデーなどのアメリカのセール情報など、日本にいてはわからないことも教えてくれます。集客方法、Facebook広告や値引きの仕掛けかた、ECの最新トレンド、ショッパーのインタビューなど、さまざまな記事が読めます。

越境ECのヒントがてんこ盛りです。とりあえずShopifyを使っていればどうにかなりそうな感じですが、在庫管理や伝票の作成、発送などのバックヤードはかなり丁寧に進めているようです。「なるべく運営者の人柄がわかるほうがいいとも思っているので、英語でブログを書いたり、Facebookやインスタをやったりもしています」ともおっしゃっています。

• ［韓国越境EC成功物語］実店舗を持たずに日本市場年商3億円を目指す アパレル通販「ミアマスビン」 | ECzine
  http://eczine.jp/article/detail/4823

まとめると、

店舗活用という点で言うと、店頭取扱商品をECサイトで掲載・販売しない会社がよくあるのに驚かされます。また、なぜか「EC限定商品の方が売れる」と思っている経営者が多いこと。

店舗をたくさん持っていればそこでの認知はかなり大きいです。TVなどのマスを使っていても資金がショートした事例もアメリカにはあります。組織が大きくなると縄張り意識も出てきますので、全体を見る部長さんが必要ということですね。

• 敏腕マーケターが中川政七商店に転職した理由［前編］ | Insight for D
  https://d-marketing.yahoo.co.jp/entry/20170822472060.html
• 中川政七商店から学ぶ、ビジョンを体現したマーケティングとは［後編］ | Insight for D
  https://d-marketing.yahoo.co.jp/entry/20170823472062.html
• 「明確な目標設定と権限委譲」がグローバルでも強いチームを作る　クロックス木村さんに聞く | ECzine
  http://eczine.jp/article/detail/4874

衝動的に買いたくなるのは女性が多い、ということでしょうか。

「GoProは撮影からシェアまでを行うカメラ」でアプリ連携も。これは欲しくなる。

ブランドページとネットストアの融合。ユーザーから見れば1つのブランドなので、この流れは他でも進みそうです。

大都市圏は駅の宅配ロッカーの受け取りが増えてきそうですね。配送は早いだけでなく受け取りやすく。

実際に使ってみましたが、リピートしそうなものはとりあえず登録したくなります。雑誌の定期購読など出てきたら脅威。

まさにその通り！ 持っている予算で最大の効果を上げる方法を考えるのが、広告担当者の仕事です。