他媒体からユーザをスムーズに誘導するために、一貫性のある表現を - ユーザビリティ実践メモ | ユーザビリティ実践メモ

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インターネットは企業活動のなかでますます重要度を増し、ダイレクトメール（DM)やテレビCMといったサイト外メディアとの連携も増えてきています。実践メモでも、サイト外メディアを考慮した情報提供について何度か取り上げてきました。【参考記事】

今回は、特にサイト内での表現について、サイト外メディアとの連携に課題が見つかったケースと改善例をご紹介します。

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