リサーチで顧客の声を聴け!課題把握で売上をあげるリサーチのツボ! | 第3回:顧客の声はそのまま使うのか? | ファインドスター広告ニュース

ファインドスター広告ニュース - 2013年6月10日(月) 11:30
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「顧客の声が重要と聞いたので、アンケート結果通りにやったら全然売れません。どうなっているんですか?もう、アンケートなんか信用できません。」いかにもありそうなマーケティング・リサーチへの批判です。ここで...
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