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2011年8月の月間ベストリリース賞はSMBC日興証券株式会社様に決定!」 からご覧ください。
すでにニュースリリースで発表させていただきましたとおり、8月の月間ベストリリース賞はSMBC日興証券株式会社様です。
2011年8月の月間ベストリリース賞、受賞リリースはこちら!
■News2uリリース 2011年8月の月間ベストリリース賞
◎「Best Contact Center of The Year 2011」において優秀賞を受賞
(2011年08月02日 12時40分)
◎「The 2011 Contact Center World Awards」アジア・パシフィック大会Best Outbound Campaign 部門において国内金融機関で初の銀賞を受賞(2011年08月02日 12時45分)
■選定理由(審査委員長・神原弥奈子のコメント)
今月のベストリリース賞はSMBC日興証券株式会社さまの国内外のコンタクトセンター表彰制度における受賞のニュースリリースです。
業界団体やその他の外部の団体からの表彰は、企業活動の評価の指標として社内はもちろん、対外的にも企業の信頼を高めることになります。
いろんな形で企業が表彰を受けることがあると思いますが、それらの多くは企業内の情報だけにとどまり、社外に向けて発信されずにいます。
このような事実をニュースリリースで情報発信することは、社内外に対して、自社の取組みをさらにアピールできるだけでなく、働いているスタッフの方々にとっても大きな励みになると思います。
今回のSMBC日興証券は、同じ時期に国内外でのW受賞で、また、国内金融機関として初の入賞ということも、目を引きました。
コンタクトセンターの運営は、企業のお客様へのサービスの方針と提供する質において、非常に重要な意味を持っていることだと思います。
このニュースリリースには、これまでの受賞履歴も紹介されており、企業の信頼性を大きくアピールすることができます。
●選定のポイント
受賞の事実が、わかりやすいタイトルでアピールされている。受賞の背景にある自社の経営理念やコンタクトセンターの考え方もきちんと説明されている。過去の受賞の実績が紹介されている。
【SMBC日興証券株式会社 広報部長 竹井清司様からの受賞コメント】
「この度はNews2U 8月の月間ベストリリース賞を頂きまして、有難うございました。
今回の受賞は、国内外で表彰を受けたコンタクトセンターの品質を、
世の中に簡潔かつ分かりやすく伝えることに努めた結果と考えております。
弊社は、今回の受賞を励みにし、簡潔かつ分かりやすいリリースの作成により努めてまいります。
SMBC日興証券株式会社様、ご受賞おめでとうございます!