サイトから立ち去るユーザーと向き合い対話する | アイレップの SEM フロンティア

アイレップの SEM フロンティア - 2011年8月30日(火) 06:00
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いろいろと種類が多い Web 解析指標の中で、「直帰」という指標は、サイト担当者の心を捉えやすい『魔物』である。それは、「来訪してからサイト内を回遊せず、すぐに帰ってしまうユーザー(あるいは訪問)」を示すというわかりやすさとともに、サイト運営にとっては悪であるという前提で排除に向かいやすい、つまりユーザーを直帰させないという運営意識に向かわせすぎてしまうからだ。
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