トランスコスモスとmediba、自治体モバイルサイトの利用動向調査、女性の利用が男性を上回る

ITアウトソーシングサービスのトランスコスモスと、auポータルサイト広告事業のmedibaは、medibaが保有するリサーチ専用会員を対象に、自治体モバイルサイトの利用動向に関する調査を実施、結果を2月22日に発表した。それによると、40代女性の90％以上が年1回以上自治体に出向く用事がある、と回答。すべての世代で女性の訪問率が男性を上回る結果となった。調査は首都圏の会員を対象に2月3日に実施された。有効回答数は1000。モバイルサイトによる情報発信を行う自治体が増えたことを受け、情報発信の実際と今後の動向を知るのが目的。

「自治体が提供するインターネットサービスの利用状況」での全体の利用体験率は約半数だったが、女性の比率が男性を上回った。女性利用者では「PCサイトよりもモバイルサイトが便利」と答えた女性数が男性の被調査者すべての層で上回り、全体の8割が「自治体のモバイルサイトは便利」と回答した。

また、「モバイルで利用したい自治体のサービス」は手当・補助金申請は高年代と低年代の意向の差が大きく、「教育・防犯・救急・医療情報」系へのニーズは高年代において全体平均を上回る数値だった。「自治体からのメールマガジンで入手したい情報の種類」では半数以上が「医療情報」にまつわるメールマガジンを希望し、「防犯・防災情報」も高い数値だった。30代の教育や子育てに対する意識の高さが目立つ結果となった。

トランスコスモス
http://www.trans-cosmos.co.jp

mediba
http://www.mediba.jp/