ユーザビリティテストとは、Webサイトやアプリなどのユーザビリティ上の問題点を見つけるテストである。
国際規格のISO 9241-11では、ユーザビリティを「ある製品を、特定の利用者が、特定の目的を達成しようとするにあたって、特定の状況で、いかに効果的に、効率的に、満足できるように使えるかの度合い」としている。ユーザビリティテストでは、単なる使いやすさだけでなく、有効性や効率性、ユーザーの使い勝手の満足度などを考慮に入れる必要がある。
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