【7/27･28】AWS、楽天、TENTIALなど。デジタルコマースに携わる経営者・責任者・担当者向けオンラインセミナー | ネットショップ担当者フォーラム

• アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社
• デジタルサービス技術本部 本部長 兼 スタートアップ技術本部 本部長
• 塚田 朗弘 氏

労働人口減少による人材不足、法令改正や回外出時の前提知識の増加、日々の業務における情報探索の負荷増かから派生する情報移管不足など、業界問わず大きな課題となっている昨今。AIの力でどう解決できるのか、Amazonにおける生成AIの活用方法の一例を事例と共にお伝えします。

2011年から生放送系ウェブサービスの開発を経験した後、2013年よりスタートアップ企業にJoin。CTOとしてモバイルアプリ、サーバサイド、AWS上のインフラ管理を担当しつつ、採用やチームマネジメントを行う。2015年よりアマゾンウェブサービスジャパンのソリューションアーキテクトとして、スタートアップやデジタルネイティブ領域、ソフトウェアベンダーや SaaS のお客様に対する技術支援を担当。技術的な得意/興味領域としては、設計原則に則ったプログラミング、ブロックチェーン、サーバレス・モバイル系テクノロジーなど。

その他

DX担当、マーケティング、小売、EC担当者

業務における生成AIの活用方法のヒントを具体的な事例を知ることができます

生成 AI をビジネスに取り入れたいと考えているが、どのように取り入れていいのかわからない事業者様、利用事例などを聞いてみたい事業者

• 「TEAM K.O」メンバー／ユナイテッド・スーパーマーケット・ホールディングス株式会社
• 経営戦略本部　経営企画部
• 部長
• 北村 智宏 氏

• 「TEAM K.O」メンバー／ソフトバンク株式会社
• テクノロジーユニット プロダクト技術本部 兼 法人統括 デジタルトランスフォーメーション本部
• シニアプロダクトマネージャー
• 神成 昭宏 氏

• 「TEAM K.O」メンバー／株式会社ライフコーポレーション
• 秘書・広報部　兼　サステナビリティ推進部
• 部長
• 皆川 剛 氏

• 「TEAM K.O」メンバー／株式会社成城石井
• コミュニケーション本部　マーケティング部
• 次長
• 畔柳 良馬 氏

「商品マスタの業界標準化」「物流協業」「デジタル人材の育成」など、リテール・EC業界で注目度の高いトピックスを、小売業界で活躍するスペシャリストが有志で集う「TEAM K.O」からメンバー4人が登壇し、詳しく解説します。講演では、リテール・ECの観点で再現性の高い取り組みを解説。共創・協業によって業界課題を解決するノウハウ、社会課題の解決に向けた新たなチャレンジなどを、具体的な事例を交えてお伝えします。

「TEAM K.O」メンバー／ユナイテッド・スーパーマーケット・ホールディングス株式会社　北村 智宏 氏
1998年　(株)ダイエー入社
2006年　同社 経営企画部
2014年　同社 社長付
2015年　イオン(株)出向　SM事業政策チーム（SM担当付）
2023年　ユナイテッド・スーパーマーケット・ホールディングス(株) 現職
2020年～RRI（ロボット革命・産業IoT イニシアチブ協議会）
　　　　 小売副テクニカルコミッティ長も担当

「TEAM K.O」メンバー／ソフトバンク株式会社　神成 昭宏 氏
通信業界で30年以上にわたり、SE、IT企画、営業企画、新規事業開発、オペレーション設計、サービス開発などのビジネス領域で、変革、事業成長につなげる数多くのプロジェクト・組織マネジメントをリード。
2019年、経済産業省が立ち上げた「ロボット実装モデル構築推進タスクフォース」の小売テクニカルコミッティ・リーダー。流通小売の業界課題をDXで解決する官民連携、社外とのオープンイノベーションを推進中。

「TEAM K.O」メンバー／株式会社ライフコーポレーション　皆川 剛 氏
1995年　ライフコーポレーション入社
1999年　販売促進部
2015年　ネットビジネス部
2017年　営業企画部
2020年　秘書・広報部　兼　サステナビリティ推進部
現在、各協会関連の渉外業務も担当

「TEAM K.O」メンバー／株式会社成城石井　畔柳 良馬 氏
コンサルティングファームのシグマクシスにて主に小売業のデジタル・マーケティング戦略の立案～実行支援に従事。スーパーマーケット業態のオペレーション改善やデジタル化、データマーケティング戦略やインフラ構築の案件を多数経験。2024年から現職。
本取り組みには2023年から参画し、幅広い企業の実態を知る強みを本取り組みに生かすべく邁進中。

大規模店舗向け、中規模向け

どんな方にもわかりやすく、理解しやすい内容を心がけます

小売業の経営や企画に携わっている方、または企業の垣根を超えた活動に興味がある方

新しい問題解決の方法や、これからの働き方に関するヒントを得る機会となります

「社会課題の解決に取り組みたいが、どうしていいかわからない」「業界全体の課題について、自分がどのように関与していいかわからない」といったニーズや悩みに応えます

• ZETA株式会社
• 代表取締役社長
• 山崎 徳之 氏

リテールメディア広告は欧米に続き日本でも大きな収益を上げる企業が増えており、次世代マーケティングの大きな波が到来しつつあります。
検索キーワードや絞り込み項目はリアルタイムのニーズが反映される最強のファーストパーティデータであるため、それらを的確に活用することがユーザーの顧客体験の向上につながります。
今後ますますCXの重要性が増す中で、そうしたファーストパーティデータを活用しユーザーの趣味や趣向に合う商品を広告として掲出できるリテールメディア広告は重要性が増しています。
今回のセミナーでは当社のリテールメディア広告の導入事例を交えつつ、CX向上のためのデータ活用について詳しく解説します。

2006年にZETA株式会社を設立、代表取締役に就任（現任）。
現在はECサイトのマーケティングツール『ZETA CXシリーズ』の開発・提供に取り組んでおり、コマースとCX（カスタマーエクスペリエンス）のリーディングカンパニーとして多数の国内大手サイトの売上に貢献している。

大規模店舗向け、中規模向け

ブランド、リテールのマーケティング担当者

• Rokt合同会社
• ビジネス開発
• ディレクター
• 大野 皓平 氏

• 楽天グループ株式会社
• マーケットプレイス事業
  アカウントイノベーションオフィス
• ヴァイスジェネラルマネージャー
• 秦 俊輔 氏

Rokt合同会社　大野 皓平 氏
大手広告代理店を経て、位置情報系マーケティングのCinarraにて営業責任者として多くのリテール企業へOMOソリューションを提供。現在、米国に本社を置くeコマーステクノロジー企業Roktにて日本市場のビジネス開発を担当。大手ECサイトのリテールメディア化を推進しており、ノンエンデミック広告（サイト出店者以外の第三者ブランドによる広告）の第一人者として日本市場での啓蒙活動に取り組む。個人情報保護士。

楽天グループ株式会社　秦 俊輔 氏
2009年楽天グループに入社。広告事業配属後、広告代理店担当の営業を担当し2017年には電通との合弁会社である楽天データマーケティングの立ち上げに携わる。
2019年Yahoo!JAPANに入社。PayPay販促ソリューション、東京2020の企画・販売に携わる。
また、ヤフー×指名手配捜査支援プロジェクトで広告電通賞 入賞。
2021年再び楽天グループに戻り、楽天市場とメーカーとの協業でビジネス拡大を図る部署（AIO）の立ち上げ及び、コンサル部門の責任者を務める。

• 楽天グループ株式会社
• 市場広告部
• ジェネラルマネージャー
• 春山 宜輝 氏

楽天市場に出店している店舗はもちろん、ブランド向けにも、購買モーメントを捉えたリテールメディアの活用法を解説します。データの効果的な活用法や、カスタマージャーニーに合わせたマーケティングソリューションを紹介し、売上アップと顧客獲得のための戦略を提供します。

大手SIerでメガバンク・大手証券会社のシステム構築を経て、
2009年に楽天株式会社へ入社。各種プラットフォームの
構築・運営の後、2014年から楽天市場の広告ビジネスの責任者に就任。
現在は、楽天市場を含むコマース系ビジネスの広告事業全般をリード。

• 株式会社ecbeing
• マーケティング営業本部
• 上席執行役員
• 斉藤 淳 氏

BtoB ECを活用し様々な課題を解決していきたいという需要は日々高まる中、
抱える課題やビジネススタイルにより、構築する際の考え方や戦略は変わります。
本セミナーでは法人間取引における課題に合わせた構築事例を課題から手段・考え方・効果までご紹介いたします。
業務効率化・売上拡大・新規顧客獲得・営業の効率化などに関心がある方はぜひご視聴ください。

2000年よりECサイト構築プラットフォームecbeingの製品開発、並びにEC事業者への導入・カスタマイズ開発に従事。
プログラマー、SEを経てプロジェクトリーダーとして 100社以上のECサイトの構築を実施。その後、開発部長に就任。
現在、上席執行役員 マーケティング営業本部 副本部長として ecbeing全般のマーケティングやセミナー責任者を務める。

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け

• シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
• マーケティング部
• シニアマネージャー
• 園田 真悟 氏

BtoB向けECサービスの真の課題は、ユーザー数や購入額の伸ばし方ではなく、継続して利用されるサービスの作り方にあります。その点でBtoB EC事業者が参考にすべきは、実はBtoC ECサイトではなく、ショート動画アプリや、サブスク型コンテンツサービスだと言えるでしょう。本セミナーでは、それらのサービスの根幹をなすAIを使ったユーザー体験改善の手法を紹介し、BtoB ECに求められる「次もこのサイトで買いたくなる体験」「目的の商品以外にも目を向ける体験」を、人的コストをかけずに導入するポイントをお伝えします。コンテンツマーケティングに取り組む事業担当者にもおすすめの内容です。

国内システムインテグレーター、ネットワークツールベンダーにてプロダクトマーケティングに従事したのち、2017年シルバーエッグ・テクノロジー株式会社に入社。マーケティング部シニアマネージャーとしてプロモーション業務を統括する。多数の顧客インタビューを通じてデジタルマーケティングの課題を分析し、パーソナライゼーション技術の適切な利用方法を提案している。趣味はプラモデル。

大規模店舗向け、中規模向け

• 有限会社ディマンドワークス
• 代表
• 齊藤 孝浩 氏

• 株式会社スクロール360
• ソリューション事業セグメント
• 専務取締役
• 高山 隆司 氏

世界のZ世代から絶大的な支持を受けている中国発EC「SHEIN」。その売上高はユニクロ、H＆Mを凌駕し、ZARAに迫る勢いと言われています。3日で3000SKUの新規商品を投入するという驚異のサプライチェーンについて、SHEINのサプライチェーンに詳しい齊藤孝浩氏とカタログ通販歴43年の高山隆司氏が対談形式で解き明かしていくセッション。アパレル関係者を中心に、日本マーケットへに浸透する「SHEIN」対策などを考える企業などは視聴必須です。

有限会社ディマンドワークス　齊藤 孝浩 氏
グローバルな商品調達からローカルのチェーンストアオペレーションまでアパレル業界で豊富な実務経験を持つファッション流通コンサルタント。在庫を活かし利益に換える！在庫マネジメントを切り口に、これまで30以上のストアブランドの業務再構築と人財育成を支援。業界専門家としても活動し、著書に「ユニクロ対ZARA」「アパレル・サバイバル」「図解アパレルゲームチェンジャー」（いずれも日本経済新聞出版社）がある。

株式会社スクロール360　高山 隆司 氏
1981年スクロール入社後、43年にわたり通販の実務を経験。2008年、ネット通販企業をサポートするスクロール360設立に参画。以降、200社を超える通販企業の立ち上げやフルフィルメント受託を統括。著書に「ネット通販は『物流』が決め手」、「EC通販で勝つBPO活用術」、「通販まるごとソリューション」（ダイヤモンド社）がある。

EC事業担当者、アパレルメーカー、アパレル小売店

アパレルのゲームチェンジャーといわれるＳＨＥＩＮ躍進の成功要因を
数値データをもとに解説していくため、ＳＨＥＩＮのＫＦＳ（key for success）
が理解できるセッションとなります。

現在、アパレルビジネスやＥＣビジネスの将来に不安感を持っているご担当者に
聴いていただきたい内容です。未来の流通がどのようになっていくかを示唆する
セッションとなっています。

• 株式会社パル
• プロモーション推進部
• 取締役　専務執行役員
• 堀田 覚 氏

大学卒業後、大手アパレル企業に入社、婦人服の営業にはじまりVMDやMD、ブランド責任者を経験。 2009年 ハースト婦人画報社に入社。メディアコマースサイト「ELLE SHOP」の立ち上げとMDとマーケティング責任者として事業の成長に注力。2014年 パルに入社。現在は、EC、WEBシステム、プロモーション、SNS、CRM、DBマネジメントなどを管掌。

• ミレー・マウンテン・グループ・ジャパン株式会社
• 営業部
• イーコマース・マネージャー
• 奥村 武 氏

• 株式会社インプレス
• ネットショップ担当者フォーラム編集部
• 高野 真維

フランス発祥の本格登山ブランド「ミレー（MILLET）」で広く知られ、アウトドアファンを中心に人気を集めているミレー・マウンテン・グループ。その日本法人は近年直販チャネル強化のため、さまざまな施策を通じてEC事業を拡大させています。講演では、マネジメントから現場の業務まで広く担う、イーコマース・マネージャーの奥村氏が登壇。これまでのEC事業の取り組み、社内体制、ツールを活用した業容拡大のノウハウまで深掘りし、自社の事例をベースにECの知見を解説します。

ミレー・マウンテン・グループ・ジャパン株式会社　奥村 武 氏
2005年、建築資材メーカーの営業としてキャリアをスタート。その後、おもちゃや ビデオゲーム・CD/DVDを取り扱う総合エンタメ企業に転職。2011年、営業部門からの異動がきっかけでECサイトの運営に携わる。2018年、ミレー・マウンテン・グループ・ジャパンに入社。現在は自社ECサイトと外部ECモールの業務全般、およびチームのマネジメントを担当。

株式会社インプレス　高野 真維
法律書籍の編集者、通販・EC専門紙の記者を経て、2022年秋に「ネットショップ担当者フォーラム」編集部に参加。百貨店、化粧品、サブカルチャーなど、小売・EC業界の幅広い取材を経験。好物は蕎麦と野沢菜。長野県出身。

中規模向け、小規模店舗向け

メーカー・ブランドEC

成長過程や情報収集、その他各種意思決定のプロセスなどのお話をする予定となります。

様々あるカートシステムやツール等の選定や導入背景

• 株式会社データX
• Marketing Unit
• Manager
• 江波戸 水紀 氏

データX入社後、Field Salesでの営業経験を経て、Marketing業務に従事。タクシー広告を中心としたプロモーション施策の企画設計から、Inside Salesの業務効率化、b→dash アライアンスチームの立ち上げなど幅広く業務を担当し、2023年よりMarketing Unit Managerに就任。

• 株式会社TENTIAL
• テクノロジー本部
• 本部長・執行役員（CTO）
• 市来 晟弥 氏

「BAKUNE」をはじめとしたコンディショニングアイテムを展開するTENTIALの自社EC事業が伸び続けています。その理由の1つに、生成AIの活用が成功していることがあげられます。たとえば、問い合わせ経由の顧客を捉えた顧客満足度アップ＋リピーター化、10万件近くの自社データ分析による、顧客ファーストのECを実現する組織づくりなど。生成AIの活用や効率化に関心のあるEC担当者は必見です。

大学在学中にエンジニア集団の会社を立ち上げ、さまざまな企業の技術部門をサポート。株式会社３ミニッツではリードエンジニアとして創業期からM＆Aを経験。
2019年、ウェルネス領域で事業展開をしている株式会社TENTIALに参画。執行役員CTOとして全社を横断しながら自社ECを用いたデータ活用などD2C領域のテクノロジー活用の他、健康データの解析などにも注力している。

中規模向け、小規模店舗向け

自社ECサイトをお持ちの方

EC事業における生成AIの活用
エンジニア組織やデータサイエンスの活用

• 株式会社PLAN-B
• Cast Me!事業部
• 部長
• 森山 佳亮 氏

インフルエンサーマーケティングを起点とした統合型施策でEC売上3倍を実現したジュピターショップチャンネルさまの事例をベースに、「明日から使える」ノウハウを解説。これまで当たり前とに行われてきたやり方と一線を画す手法を是非ご覧ください。

2013年PLAN-Bに入社。​WEBデザイナー＆ディレクターからキャリアをスタートし、その後プランナーとしてCMやリアルイベントなどマーケティングの企画立案に従事。​クライアント支援のマーケティングを経て、オウンドメディアの立ち上げやアプリの開発を経験、現在はインフルエンサーマーケティングプラットフォーム「Cast Me!」の部長として、事業を統括。

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け、モール店舗向け、その他

ブランド力を問わない手法のため、企業規模は問いません。
※ただしマーケティング予算が月額10万円～の企業様向け

業種 : 化粧品、アパレル、生活雑貨などのBtoCメーカー様
職種 : EC担当、マーケティング担当、ブランド担当、SNS担当者さま

フォロワー獲得など、SNSの成果ではなく
「売上に繋がる再現性の高い」施策をご紹介しますので、アクションのイメージが付きやすいことが本講義の特徴です。

・SNSを運用しているが売上への成果がわからない
・過去にインフルエンサーマーケティングを行ったが、成果が出なかった
・広告のCPAを下げたいが、PDCAのやり方がわからない、工数が割けない
・モール脱却をしたいが、集客に不安がある

• 株式会社visumo
• 代表取締役社長
• 井上 純 氏

2012年にECフルフィル支援ベンダーからecbeing社に入社し営業コンサルとして50以上のプロジェクトに参画。
2017年にUGCを活用する新サービスとしてビジュアルマーケティングプラットフォーム“visumo”を立ち上げ、2019年4月に株式会社visumo設立と共に取締役に就任し、事業全体を管掌。2023年4月に同社の代表取締役に就任し、同年に導入社数700社を突破。国内における次世代のビジュアルマーケティングを推進すべく活動中。