利用しているSNS・コミュニケーションアプリトップは「LINE」。1日平均送信数は「10.0回」 | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2022年12月27日(火) 07:30
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MMDLaboが運営するMMD研究所が実施した「2022年版:スマートフォン利用者実態調査 第1弾」によると、最も利用しているSNS・コミュニケーションアプリは「LINE」だった。

調査対象はスマートフォンを所有する15歳~59歳の男女2231人。期間は2022年12月9日~12月10日。

1日の「LINE」平均送信数は10.0回

調査対象者にスマートフォンの利用時間を聞いたところ、最多は「2時間以上3時間未満」(19.2%)で、次いで「1時間以上2時間未満」(16.0%)「3時間以上4時間未満」(14.7%)だった。

MMD研究所 スマートフォン利用者実態調査 スマートフォンの利用時間スマートフォンを利用する時間(n=2231、出典:MMD研究所)

1日に送信するメールやメッセージ数を聞いたところ、キャリアメールは「0回」が最多で67.1%、次いで「1~10回」が25.1%だった。SMSも最多は「0回」(59.6%)で、次いで「1~10回」(29.8%)。LINEの最多は「1~10回」(54.4%)で次いで「0回」(19.7%)だった。

スマートフォンでのメールやメッセージの1日平均送信数は、キャリアメールが3.4回、SMSが4.5回、LINEが10.0回だった。

MMD研究所 スマートフォン利用者実態調査 スマートフォンでのメールやメッセージの1日平均送信数スマートフォンでのメールやメッセージを送信する1日の平均回数(n=2231、出典:MMD研究所)
利用利しているSNS・コミュニケーションアプリ上位は「LINE」「Twitter」「Instagram」

最もよく利用するアプリを聞いたところ、「動画」が28.5%で最も多く、次いで「QRコード決済アプリ」が26.8%、「SNS」が25.6%だった。

MMD研究所 スマートフォン利用者実態調査 最もよく利用するアプリ最もよく利用するアプリ(n=2231/複数回答可、出典:MMD研究所)

「SNS、コミュニケーションアプリを利用している」と回答した人に、現在利用しているSNS、コミュニケーションアプリを聞いたところ、トップは「LINE」(86.8%)で、次いで「Twitter」(49.0%)「Instagram」(44.2%)だった。

MMD研究所 スマートフォン利用者実態調査 現在利用しているSNS、コミュニケーションアプリ現在利用しているSNS、コミュニケーションアプリ(n=1411/複数回答可、出典:MMD研究所)
「Twitter」のアカウント数、約2割が「2アカウント」所有

「『Twitter』を利用している」と回答した人に「Twitter」にアクセスする頻度を聞いたところ、最多は「1日に10回以上」(24.9%)で、次いで「1日に2回~5回未満」(23.4%)「1日に5回~10回未満」(21.0%)だった。

MMD研究所 スマートフォン利用者実態調査 Twitterのアクセス頻度「Twitter」にアクセスする頻度(n=692、出典:MMD研究所)

所有している「Twitter」のアカウント数を聞いたところ、トップは「1アカウント」で57.7%、次いで「2アカウント」が21.0%、「3アカウント」が10.1%だった。

MMD研究所 スマートフォン利用者実態調査 所有しているTwitterのアカウント数所有している「Twitter」のアカウント数(n=692、出典:MMD研究所)

「Twitter」が有料化もしくは終了した場合、次に利用すると思うサービスについて聞いたところ、1位は「Instagram」(40.2%)、2位は「LINE」(31.8%)、3位は「Facebook」(11.1%)だった。

MMD研究所 スマートフォン利用者実態調査 Twitterが有料化もしくは終了した場合に利用するサービス「Twitter」が有料化もしくは終了した場合、次に利用するサービス(n=692/複数回答可、出典:MMD研究所)
「マイナンバーカード」所有率は55.5%

調査対象者に顔写真付きの「マイナンバーカード」の所有について聞いたところ、「持っている」は55.5%だった。「現在、受け取りの申請をしている」が7.5%、「マイナンバーカードを持っていない」が27.8%だった。

MMD研究所 スマートフォン利用者実態調査 マイナンバーカードの所有率顔写真付きの「マイナンバーカード」の所有率(n=2231、出典:MMD研究所)

「マイナンバーカードを所有している」と回答した人に、「マイナンバーカード」の申請方法について聞いたところ、最多は「市役所窓口で申請」(44.0%)で、次いで「スマートフォンによる申請」(43.2%)「パソコンによる申請」(3.6%)だった。

MMD研究所 スマートフォン利用者実態調査 マイナンバーカードの申請方法「マイナンバーカード」を申請した方法(n=1238、出典:MMD研究所)
調査実施概要

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オリジナル記事:利用しているSNS・コミュニケーションアプリトップは「LINE」。1日平均送信数は「10.0回」
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