ユミルリンク「Cuenoteシリーズ」がメール送信市場で10要素のうち8要素で顧客満足度1位を獲得 | ネットショップ担当者フォーラム

ユミルリンクは9月5日、アイ・ティ・アールが発行する市場調査レポート「ITR Cross View：メール送信市場の実態と展望2018」において、ユミルリンクが開発・提供する「Cuenoteシリーズ」（メール配信システム「Cuenote FC」およびメールリレーサーバー「Cuenote SR-S」）が、製品の10要素のうち8要素で顧客満足度1位を獲得したと発表した。

「Cuenoteシリーズ」が顧客満足度1位を獲得した8つの要素は下記のとおり。

• 機能の充足度
• コストの適切さ
• 業務効率の向上度（煩雑さの改善）
• 顧客数・売上げ向上など
• ベンダーのシステムサポート／コンサル
• セキュリティ（個人情報漏洩対策など）
• 他システムとの連携性
• カスタマイズ性

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オリジナル記事：ユミルリンク「Cuenoteシリーズ」がメール送信市場で10要素のうち8要素で顧客満足度1位を獲得
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• Cuenote FC
• ITR Cross View：メール送信市場の実態と展望2018