9/7 大阪開催。Instagram、メルカリ、ワコール、アーバンリサーチ、ボタニストなど登壇全15講演 | ネットショップ担当者フォーラム

基調講演

InstagramをECビジネスの売上UP & ブランディングに役立てる方法
～EC機能「ショッピング」活用からファン集めまで、ビジネス活用の基礎～

講師

フェイスブック ジャパン
執行役員　本部長
鈴木 大海 氏

ゼネラルセッション

ライブコマースってどうなの？ どうやったらいいの？
～「メルカリチャンネル」担当者と夢展望があかす、ヒットを生むコツと事例を大公開～

講師

株式会社メルカリ
事業開発部
石川 佑 氏

ワコールウェブストアが実施している顧客視点のコミュニケーション戦略 ～顧客一人ひとりとのつながりの維持やLTV向上施策について～

講師

株式会社ワコール
WEB販売事業部ウェブストア営業部
WEBプロデューサー
豊﨑 真緒 氏

講師

清水 誠 氏

クロージング講演

自社ECと実店舗を伸ばすための戦略
～アーバンリサーチが考えるこの先のコマースビジネスと勝ち残り術～

講師

株式会社 アーバンリサーチ
WEB事業部
執行役員　WEB事業部 部長
坂本 満広 氏

「ボタニスト」はなぜ売れる? 大手にも負けないマーケティングの裏話 ～小さく生んで大きく育てるI-neの成功ストーリー～

講師

株式会社I-ne
販売本部
本部長/取締役
伊藤 翔哉 氏

今回の基調講演は、LINE@やLINEショッピングなど、LINEを使った顧客とのコミュニケーションをテーマにLINE藤井執行役員が登壇。

ゼネラルセッション、クロージング講演では、フェリシモのファン作り、Twitterビジネス活用、ヤッホーブルーイングのブランド戦略など顧客コミュニケーションについてさまざまな角度からお話いただきます。

そのほかにも、ECサイトの成功事例、CRM戦略、解析、決済、アプリについて講演など盛りだくさんの内容でお届けする1Dayセミナーです。

ネット通販、デジタルマーケティングに関わる全ての方にお役立ちの情報満載です。 あなたも、お知り合いをお誘い合わせのうえ、ぜひご参加ください。

初心者向け（これからアプリ導入を検討されている方向けの内容となります。）

CS担当

カスタマーサポートにおける効率化の方法を知ることができる

メールの対応遅れやモレ　それによっておこる顧客満足度の低下

講師

株式会社ecbeing
関西支社
部長
前田 晃典 氏

Googleが発表した検索アルゴリズムの変更「スピードアップデート」と「モバイルファーストインデックス」対策は済んでいますか？まだ対応していないECサイトは検索エンジンで上位表示がされなくなり、集客に多大な影響を与えてしまう可能性があります。
集客数も多く売上を伸ばしているECサイトはすでに対策を行っており、すでに対応済みというEC事業者様も数多く存在します。今回の講演では多くの有名・大手1,100以上のECサイト構築実績をもとに、Googleのアップデートによる検索順位変動のアルゴリズムの説明と、アップデートに乗り遅れない対応策をご説明します。

2008年より大手デジタルマーケティング企業に入社。営業として業界TOPクラス企業を相手にWebのトータルソリューションを提供。クライアントのパートナーとしてECサイト立上げから運用まで数多くの企業をサポートしてきた。2012年ネット通販の黎明期から時代と共に走り続けてきたecbeing社に入社後、業種・業界を問わず数十社のECサイト新規構築・リニューアルプロジェクトを支援。現在に至る。

中規模向け
中大規模の自社ＥＣサイト運営業務に携わっておられる担当者様

自社ＥＣサイトを運営されるＥＣ事業部門関係者様

ＥＣサイトへの集客手法が体系的に理解できる。

ＥＣサイトへの集客手法を探している担当者様

講師

株式会社インターファクトリー
製品企画部
副部長
窪田 陽平 氏

ECサイトのリニューアルを検討している事業者様は「売れているEC事業者」はどこに重点を置いてリニューアルしたのか？
リニューアルの際に実際何を行なったのかが気になる点かと思います。

業界業種問わずEコマース売上アップを支援し、導入実績500サイトを超えるクラウドECプラットフォーム「ebisumart」から見えてくる将来、ECサイトをリプレイスする時に参考にしたい成功施策のポイントを具体的にご紹介させていただきます。

大手クラウド関連会社「GMOクラウド」に入社。
マーケティングならびにサービス企画や販売戦略部門に10年間従事。
その後、インターファクトリーに入社。
クラウドECプラットフォーム「ebisumart」のブランドマーケティングを指揮。
現在は「ebisumart」サービス責任部署から経営戦略、事業戦略部署を担当しながら、EC市場の拡大を目指すイベントやセミナー活動を行う。

大規模店舗向け・中規模向け・モール店舗向け・その他

自社ECサイトの構築を検討されているEC事業部関係者様
経営戦略・マーケティング担当者様
これからECサイトの構築・リニューアルを検討されるEC事業者様

日々寄せられるお問合せや実際に構築した事例をもとに、
今、EC事業者様が抱えている課題の解決方法をご紹介いたします。
御社のサイトリニューアル検討時にご活用いただければと思います。

ECサイトの売上・集客アップについて悩んでいる。
ECサイトが古くなり、時流についていけない。
EC事業における今後の展開に行き詰まり感を感じている。

講師

富士通株式会社
オファリング推進本部　デジタルマーケティングオファリング統括部　デジタルマーケティングソリューション部
シニアマネージャー 兼　エバンジェリスト
西本 伸一 氏

あらゆるものがデジタル化され、繋がる世の中となりその境界線は日々見えにくくなって来ています。このような時代だからこそ、企業はマーケティングに関わる全てのITを「手中に収め」リスクをマネージメントして行かなくてはなりません。本日は当社がこの春より新たに提供を開始したデジタル広告配信サービスをはじめ、富士通がご提案するデジタルマーケティングの狙いについてお話しをします。

デジタルマーケティングを中心としたソリューションの拡販を担当。エンタープライズ領域のシステムエンジニアとしての経験を活かし、デジタルマーケティングに関するソリューションの提案を行っている他、最近ではエバンジェリストとして富士通の活動を幅広く世の中にお伝えしている。

大規模店舗向け、中規模向け、 その他

富士通の活動を幅広くご理解いただくため、幅広い職種、年齢層の方にお聞き頂きたい内容です。

マーケティング部門、宣伝部門を中心に、経営企画、情報システムの方々。

セミナーを聴講頂いた方の中から限定でワークショップ(無償)を利用頂けます。

デジタルマーケティングを推進する上でヒントが欲しい、という方へ

講師

株式会社メルカリ
事業開発部
石川 佑 氏

日本最大のフリマアプリをメルカリが17年12月に法人向けにも公開したライブコマース「メルカリチャンネル」。新たな販売チャネルを効果的に活用する方法を夢展望の事例も踏まえながら紹介。ライブコマースって実際売れるの？どのようにすれば売れるの？難しいの？などの疑問に対し、メルカリチャンネル事業責任者が解説いたします。

大学卒業後、京セラ株式会社にて、スマートフォンの商品企画・提案営業を経験。その後、株式会社DeNAにてECコンサルタント業務、カテゴリ戦略立案業務を担い、2017年1月にはショッピングモール「Wowma!」の立ち上げ、サイト編成業務を担当。 2017年10月、株式会社メルカリ事業開発（ビジネスディベロップメント）に参画、メルカリチャンネルの法人開放等を担当する。

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け、モール店舗向け、 その他

ライブコマースを検討している企業担当者、ライブコマースの方法を模索している企業担当者

講師

株式会社ワコール
WEB販売事業部ウェブストア営業部
WEBプロデューサー
豊﨑 真緒 氏

講師

WEB販売事業部ウェブストア営業部
WEBプロデューサー
--> 清水 誠 氏

ワコールウェブストア が行っている顧客作りを大公開。
ワコールウェブストアでは、顧客視点に立ったコミュニケーション戦略を立て、顧客1人ひとりとのつながりの維持、LTVの向上を図る顧客視点のコミュニケーション戦略とLTV向上施策を展開しています。
Ｅコマースにおいても従来のビジネス同様に、商品視点だけでは見えない、顧客1人ひとりの背景や気持ちを、EＣビジネスに紐づけながら中長期に渡った「顧客作り」を捉える戦略とその背景、何を実行しどのような成果が見えているのか、本戦略支援のパートナーである清水誠氏のコメントを交えながらご紹介。またメーカーＥＣならではのあるべき姿をどのように追求しているのか、テーマに沿ってお伝えします。

【豊﨑 真緒】
（株）ワコールへ2016年入社。ウェブストア営業部にて自社ＥＣサービスにおける顧客視点に基づいたコミュニケーション戦略の策定や施策立案・運用、ユーザー調査、顧客分析、コンテンツマーケティング、ＳＥＯ、ＭＡ、アプリ、広告運用など幅広く従事。また、UX関連の社内ワークショップも企画し、実施している。HCD-Net認定人間中心設計スペシャリスト

【清水 誠】
インターネット黎明期よりネットビジネスに携わる。ウェブクルーや日本アムウェイでは事業のデジタル化を推進。楽天ではWebアナリティクスを全社展開。2011年に渡米し、米国AdobeにてAnalytics製品の企画・開発・啓蒙に携わる。2014年に帰国し、コンセプトダイアグラムとカスタマーアナリティクスの啓蒙と普及に従事。執筆・セミナー多数。2008年文部科学省アドバイザー委員。2014年Web人賞受賞。

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け、モール店舗向け

デジタルやＷｅｂが少し苦手な方にも、できるだけわかりやすくお伝えしたいと思います。

ＥＣサイト運用に従事しているマーケター・プランナー・アナリストなど

戦略だけでなく、実際の現状把握・評価の方法や、戦略から紐づく具体的な結果などＰＤＣＡの部分までお伝えできればと考えています。

商品視点のサイト運用にお悩みの方や、どうも広告だけではうまくいかないな…と課題をお感じの方や、顧客軸での取り組みをされている事業主様に、何か少しでもヒントになる情報がお伝えできればと考えています。

講師

アマゾンジャパン合同会社
Amazon Pay事業本部
事業部長
井野川 拓也 氏

講師

ゲスト登壇者調整中

Coming Soon

【井野川 拓也】
2007年11月アマゾンジャパン株式会社入社。セラーサービス事業本部にて、Amazonマーケットプレイスの事業者様へ向けたサポート業務を担当。 2016年よりAmazon Pay事業の営業責任者として、 「Amazon Pay」の日本での拡大をリードし、現在に至る。