ヨドバシカメラがネット通販の買い物補償を大幅拡充、免責金額1万円→7000円など | ネットショップ担当者フォーラム

ヨドバシカメラは11月18日、通販・ECサイトで購入した商品を対象に、破損などの損害を補償するサービス「ヨドバシ・ドット・コム会員お買い物プロテクション」の内容を大幅に拡充した。

要望の多かった商材を対象品目に追加するなど、サービス内容を手厚くした。

サービスの拡充内容は次の通り。

• ノートパソコン・タブレットパソコンを対象品目に追加
• 20万円以上の商品、パソコン（ノートパソコン・タブレットパソコンを含む）・カメラ・テレビについて補償期間を購入日から180日間に延長（従来は90日間）
• 1事故1品あたりの免責金額を1万円から7000円へ変更

「ヨドバシ・ドット・コム会員お買い物プロテクション」は、通販サイト「ヨドバシ・ドット・コム」で買い物、もしくは会員登録をして実店舗で購入した商品が対象となる。

購入日から90日以内、もしくは180日以内に発生した破損、盗難、火災などの事故で受けた損害を限度額の100万円までを補償する（ノートパソコン・タブレットパソコンなどの補償限度額は15万円）。

なお、スマートフォン、携帯電話など一部対象外の商品もある。サービル利用に関する手続きは不要。

ヨドバシカメラのネット通販では、高額商品の注文が増加しているための対策として2014年に「ヨドバシ・ドット・コム会員お買い物プロテクション」を開始。安心して高額な商品をネットで購入できる環境を整えている。

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オリジナル記事：ヨドバシカメラがネット通販の買い物補償を大幅拡充、免責金額1万円→7000円など
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• ヨドバシ・ドット・コム会員お買い物プロテクション