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日本郵便に物申す! クロネコヤマトが出した意見広告。など9記事【ネッ担まとめ】 | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ | ネットショップ担当者フォーラム」 からご覧ください。
ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年11月9日~11月15日のニュース
今週の要チェックは配送関連です。クロネコヤマトさんが公平・公正な競争を求めて全国の54紙に出稿した意見広告の詳細が公開されています。読んでみると確かにこれは公平・公正じゃないな~って思いますが、日本郵便側の意見を聞いてみたいところ。出てこないでしょうけどね。
※記事の難易度を、低いから高いまで、3段階で示しています。
EC全般
実店舗接客のプロが作ったECサイトが2年で年商1億円! 「カーテンバリュー」インタビュー | ECzine(イーシージン)
http://eczine.jp/article/detail/2351
やはり、接客という視点からでは、ネットは実店舗に勝てないですよね。お客様からも『ショールームはないの?』『実物が見たい』というお声は寄せられますし。誰しも、『提案』を求めていると思う。だから、本当にきめ細かい接客ができる実店舗は残っていくはずです。ただ、数は少ない。
寄せられた意見は、今後の議論の参考とするもの。委員からは「数は絶対ではないが、反対意見は重く受け止めて議論したい」、「しっかりしたファクトで立法事実を示すことが求められている」とする発言があった。
オムニチャネルってこうして自然にでき上がっていくものだと思います。ユーザーのニーズに応えていったらチャネルが増えて満足度も上がっていく。そんな流れにしたいですね。
アリババ、「独身の日」1日の流通総額が2兆円に迫る規模に ー モバイル経由が7割弱 | Shopping Tribe
http://shopping-tribe.com/world-watch/23277/
スタートトゥデイとLINEが業務提携 ー ファッション領域でビーコン事業を展開 | Shopping Tribe
http://shopping-tribe.com/news/23259/
「ビーコン活用サービス」では、アパレル店舗に来店したユーザーが商品に取り付けられたボタン型ビーコンを押すと、LINEアカウントを経由してその商品やお店の情報が直接ユーザーのスマートフォンに届く仕組みを提供。
スマホでスキャンってちょっと抵抗感もありますが、ボタンなら抵抗なく押せるし手間もかからないですよね。実店舗は展示即売会的なポジションになってきました。
配送
モール関連
カート関連
SEO関連
スマホ・タブレット・ウェアラブル関連
ネット通販業界の最新情報は、こちらも要チェック!
ヤフーが「いい買い物の日」でTVCM/アリババは12時間で1.1兆円超の取扱高 | ネットショップ担当者フォーラム2015年11月6日~11月12日の週間人気記事ランキング
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オリジナル記事:日本郵便に物申す! クロネコヤマトが出した意見広告。など9記事【ネッ担まとめ】 | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ | ネットショップ担当者フォーラム
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森野 誠之運営堂代表。Web制作の営業など数社を経て2006年に独立後、名古屋を中心に地方のWeb運用を支援する業務に取り組む。現在はGoogleアナリティクスなどのアクセス解析を活用したサイト・広告改善支援を中心にWeb制作会社と提携し、分析から制作まで一貫してのサービスも開始。豊富な社会・業務経験と、独立系コンサルタントのポジションを活かしてWeb制作や広告にこだわらず、柔軟で客観的な改善提案を行っている。理系思考&辛口の姿勢とは裏腹に皿洗いを趣味にする二児のパパ。