年末年始の AdWords サポート営業日のお知らせ | Inside AdWords Blog-Japan

Inside AdWords Blog-Japan - 2014年12月2日(火) 10:30
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年末年始の Google AdWords チーム営業日についてお知らせいたします。
年末年始のお客様サポート休業について
12 月 27 日(土)から 1 月 4 日(日)は、AdWords のサポートを休業とさせていただきます。12 月 26 日正午以降にお送りいただいたお問い合わせは、年明け 5 日(月)以降の回答となる場合がございます。通常よりもお待たせする可能性がございますが、予めご了承ください。

また 5 日には、サポート窓口が通常より混み合う場合がございます。お急ぎで解決したいご不明点、お困りの点がございましたら、余裕をもったお問い合わせをお願いいたします。

広告審査について
広告審査には通常 1 営業日いただいておりますが、年末は例年広告入稿が集中するため、広告入稿は 12 月 22 日(月)までに完了していただきますようお願いいたします。22 日以降にご入稿いただいた広告の審査は、年明けとなる可能性がある旨、予めご了承ください。

手動支払いのご入金について
ご入金の反映にかかる時間は、金融機関によって異なります。ご利用の金融機関の営業日をご確認の上、お早めのご入金をお願いいたします。

  • 銀行振込: 銀行でお振込みいただいてからアカウントに反映されるまで、通常 3 営業日(金融機関の営業日)お時間をいただいております。

  • コンビニエンス ストア: 通常どおり、ご入金いただいてから、1 営業日程度でアカウントに反映されます。

  • クレジット カード: 通常どおり、24 時間程度で反映されます。
なお、AdWords チーム休業中も、ご入金の反映は通常どおり行われます。


2014 年も残り 1 か月となりましたが、スタッフ一同、来年もサービスの向上を目指して参りますので、今後とも Google AdWords をよろしくお願いいたします。
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