「marketing 3.0」を読んだ | Insight for WebAnalytics

早々と9月には翻訳本が出ていましたね。まあ原書を読んだのでその書評。リンクは原書と翻訳本と併記しておく。 英語でも実質170ページ位で内容も難解ではなくて読みやすかった。頭にきちんと入ったかどうかは何とも言えないが。商品中心主義（Product-centric）の1.0、消費者中心主義（Consumer-oriented）の2.0に対して、価値型（Value-driven）のマーケティングが3.0だと言うものだ。ソーシャルメディアの時代になってきたということで、マーケティングは共同的、文化的、精神的なものにも重要に関連するようになってきたという前提を説く。そして、企業はMission, Vision, Valuesの軸で、個人はMind, Heart, Spirit、このマトリックスのモデルを提唱。企業は従業員／チャネルに対する価値の提供と、株主へはビジョンの提供をしていく必要がある。