キーワード「横浜市 業種名」では上位表示、「横浜 業種名」では圏外なのは、なぜ？

ひとりで頑張るSEO担当者さんの悩みに答える本連載。今回の質問は「キーワード［横浜市 業種名］では上位表示、［横浜 業種名］では圏外なのは、なぜ？」です。

この回答は「キーワードに［市］を含めるか含めないかで検索意図と競合性が変わるから」です。

ローカル検索のキーワードでは「市」の有無で結果が微妙に違う

今回の質問は「ある市を対象にした地名付きの検索で、市をつけたときには上位表示なのに市をつけないと圏外になってしまうのは、なぜ？」というもので、ペンネーム「たこ焼き」さんが寄せてくださいました。ありがとうございます。

「横浜市 業種名」と「横浜 業種名」、「札幌市 業種名」と「札幌 業種名」、「仙台市 業種名」と「仙台 業種名」のようにキーワードに「市」を入れる場合と入れない場合で検索結果が変わります。市を入れれば上位表示で、市を抜くと圏外になる、という現象がなぜ起きるのかという質問です。

この回答は「市の有無によって検索意図と競合性が変わるから」です。地名に加える市の有無は小さなことに見えますし、検索結果もほとんどの場合だいたい似たようなものになりますが、細かく見ればかなり異なっています。

「市」の有無による検索意図の変化

同じように特定の業種の会社やお店を探す検索でも、対象が「横浜」の場合と「横浜市」の場合では検索意図が変わります。通常「横浜」と検索するときの検索者の想定は、「横浜市の中心部で探す」というものでしょう。青葉区や緑区、泉区や瀬谷区で探す意図ではなさそうです。

一方でキーワードに「市」を加えて「横浜市」とする場合、行政区としての横浜市の全域から探す意図で、青葉区や緑区、泉区や瀬谷区も対象に入っている可能性が高いものと思われます。このように単に「横浜」とした場合には多くの人がイメージする狭い範囲の横浜が想定され、「横浜市」とすれば行政区全体が想定されます。

質問にあったように「市」を加えれば上位表示し、「市」を加えなければ圏外という状況を考えると、その会社やお店の所在地は市の中心から離れた周縁部に位置している可能性が高いと考えられます。「市」を加えたときに上位表示できるのは、検索結果の多様性のために、周縁部の会社やお店が優遇された結果かも知れません。

大都市では、キーワードに「市」を含まないほうが競合は多い

札幌市や仙台市や横浜市や名古屋市のような大都市の場合、会社やお店が市の中心部に密集しており、競合が多い状況です。さらに、キーワードに「市」を含まない検索は中心部から検索しようとするので、競争が激しくなりがちです。

競争の激しいキーワードでは、キーワードとの文字列の一致度よりも、被リンクや指名検索数、言及数など、実際の評価の高さが順位に強く反映します。こうした場所で露出を高めていくには、実際の評価を高めていくことが不可欠です。

まとめ

僕のほうで簡単にいくつか試してみた中では、今回の相談にあったように「キーワードに市を入れると上位表示するが、市を入れないときには圏外になる」という極端な状況は確認できませんでした。また、市の有無による検索結果の変化が以前より小さくなっている印象を持ちました。

もしかしたら、たこ焼きさんがチェックしているキーワードでも、質問を寄せてくださったときと現在では状況が変わっているかもしれませんね。市の有無で検索意図やSEOの難易度は変わりますが、とはいえその影響は小さくなってきている、と考えてもよさそうです。

P.S.
本コーナーでは、読者の質問にお答えしています。誰にも聞けずに困っていること、現場で感じるふとした疑問など、どしどし質問をお寄せください。