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大塚家具は8月28日、期間限定のECサイト「IDC OTSUKA オンライン」を開設した。運営は10月12日まで。

大塚家具では、8月29日から「家族をマモル あんしん安全防災インテリアフェア」、9月3日から睡眠改善プロジェクト第2弾「Good Sleep Fair」を始めている。今回開設したECサイトはこのイベントの一環。

「IDC OTSUKA オンライン」開設以前から、大塚家具ではECサイトを常時運用する方針を掲げているが、具体的な時期は示していない。

「IDC OTSUKA オンライン」では寝具・寝装品や転倒防止器具「耐震アトラス」などを取り扱う。洗い替え用シーツなど寝具の追加購入などの利用を勧めている。

大塚家具の公式サイトでは両イベントに関するページへのリンクを設置。各イベントのページには、通販サイトへ移動できるようにしている。

大塚家具のECを巡っては、2009年に社長へ就任した大塚久美子氏（現社長）が社長在任中にECサイトを開設。その久美子氏は2014年7月に社長を解任された。その後に社長へ就任した大塚勝久氏（前会長）が社長在任中の2014年11月までに、ECサイトは閉鎖された。

閉鎖されたのは、北欧インテリアを販売するオンラインショッピング「Morgenmarked」と、リブセンスと2014年4月に共同で運営を始めた家具・インテリアの通販サイト「kagūno（カグーノ）」。当時の社長と会長の方針の違いが理由だった。

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オリジナル記事：大塚家具が通販サイトを期間限定で開設、本格的なEC再開の時期はまだ未定 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム
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「塚田農場」などを展開するエー・ピーカンパニーはEC事業を立ち上げ、9月10日にECサイト「agrii（アグリー）」の運営を始めた。生産者のこだわりのある食品などを販売する。

まずは毎月異なる地域の食品などが届く頒布会形式の「agrii box」（月額3800円）を展開。2017年には生産者と組み、PB商品（プライベートブランド）の販売を始める。2019年からは、生産者自身が生産し、加工した商品を販売できるプラットフォームの運営に乗り出す計画。

「agrii box」は生産者がこだわりを持つ食料品と、それらを使ったレシピやその土地の食文化や生産者の情報、旅の風景を紹介するムック本「agrii note」をセットにしたもの。

エー・ピーカンパニーがEC事業を始めたのは、「生産者自身が売り先を選択できる状態を作り出し、生産者自身が販売できる機会の創出をめざしたい」と考えているため。

「居酒屋の運営だけでなくEC事業で販売チャネルの拡大を図ることで、生産者が抱える課題を解決できる手法が増えるのではないか」としている。

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オリジナル記事：「塚田農場」のエー・ピーカンパニーがEC市場に参入、食品など販売の「agrii」を展開 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム
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トランスコスモスは9月10日、スウェーデンのECソリューション提供企業VAIMO AB（VAIMO）と資本・業務提携すると発表した。トランスコスモスは欧州市場での「グローバルECワンストップサービス」を強化し、顧客企業の欧州EC進出を支援する。VAIMOの顧客に向け、日本市場でのEC事業展開もサポートしていく考え。

VAIMOはオープンソースのECサイト構築パッケージ「Magento」利用し、ECサイト構築などを手がけるEC支援企業。イギリス、フィンランド、ノルウェー、デンマーク、南アフリカなどにも拠点があり、2008年の設立以降、400以上のECサイトを立ち上げているという。

トランスコスモスでは現在、世界34か国で「グローバルEC ワンストップサービス」を提供しており、現地企業との連携でサービス強化を進めている。

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メルカリは9月10日、フリマアプリ「メルカリ」で配送時のトラブルにより商品紛失・破損などが発生した際に商品代金を全額補償するほか、模倣品を購入してしまった際の補償などを行う「あんしんメルカリケア」を開始した。安心して購入できる環境作りを進め、未利用ユーザーの取り込みを図る。

あわせて、ヤマト運輸と連携し、出品者と購入者が自分の名前や住所を伝えなくても取引できる「匿名配送機能」の試験運用を開始した。お互いの情報を伝えることなく取引できるようにする。情報のやり取りを不安視するユーザーの不安を取り除き、利用者拡大につなげていく。

メルカリは2015年4月からヤマト運輸と連携し、ヤマト運輸の配送を利用すると、出品者は低価格で手間を減らして発送できるサービス「らくらくメルカリ便」を提供している。今回試験運用する「匿名配送機能」はこのサービスの機能の1つとして展開する。

試験運用中は配送料以外の付加料金はかからない。まずは一部対象者のみの試験運用とし、今後の展開については随時検討していくとしている。

配送時の破損や模倣品を購入した際の補償は、一定の規模になったマーケットプレイスを運営する事業者は避けては通れない取り組み。メルカリもこうした補償が行える規模に達したといえる。

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エービーシー・マートは10月15日、「ZOZOTOWN」内にオンラインショップ「ABC-MART」を開設する。エービーシー・マートは8月にアメカジスタイルのレザーシューズを展開するECサイトを開設するなど、EC展開に力を入れている。「ZOZOTOWN」への出店で、EC売り上げの拡大につなげていく。

「ZOZOTOWN」内に開設するショップでは、ナイキ、アディダス、バンズ、ニューバランスなどの人気ブランドのスニーカー、レディース・キッズ・ビジネス・レザーカジュアルシューズなど約2700型を展開する。
 
また、オープン記念アイテムとして、バンズから別注の限定シューズを販売するとしている。

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タカラトミー 「大人リカちゃん」ルミネを“占拠”

玩具メーカーのタカラトミーでは他社のリアル売り場とタイアップした販促キャンペーンを行い、大きな成果を挙げている。同社では「リカちゃん」の通販限定ブランドとして「LiccA（リカ、税抜価格1万円）」を6月に発売。従来の女児向けではなくファッション性を重視した大人向けの商品切り口であることから、若年女性客の多い「ルミネ池袋店」と期間限定のコラボ企画を展開した。

同商品は新規型ボディの「スタイリッシュボディ」を採用。背中のくびれや足、腕の関節などで人間らしいボディラインを再現し、ヘアスタイルやメイク、ファッション、小物など最新のトレンドを踏まえた大人向けのスタイリッシュなデザインを特徴としている。

今回の販促イベントは通販サイトで商品予約の受け付けを開始した6月から8月まで行い、ルミネ池袋内にLiccAが館内で買い物をしている様子を再現した等身大パネルやディスプレイを各所に展示。パネルには二次元バーコードを貼付して、通販サイトへ誘導したほかオリジナル壁紙がダウンロードできるようにもした。そのほかにもリカちゃんの声による館内放送を行ったほか、館内のカフェとコラボした「LiccA　CAFE」もオープン。店内をLiccAの写真やコーディネートした商品で装飾し、特別限定メニューも提供した。

「ルミネは20代女性が洋服を買いに来るということで、スタイリッシュなLiccAと店の構成が合うのではと感じた」（同社）と今回の経緯を説明。ターゲットの属性を考慮し、最適なタッチポイントとしてファッションテナントビルを使ってアピールを図ったという。

公式ツイッターの開始が契機に

リカちゃん人形は長年、子供向け商品としてのイメージが強かったが、1年前に公式ツイッターを開始してからは20～30代の女性を中心にフォロワーが集まり始め、大人の消費者にも再認識してもらえるようになったという。「あまり宣伝色を付けずにファッショナブルなコメントや画像など1日2件ほどのペースでつぶやき続けたところ、複数のサイトでリカちゃんの『女子力』が話題になっていった」（同）とする。結果的に1年間でフォロワー数が5万7000人まで拡大した。

今回のLiccAは3月にツイッター上で人気投票を行った人気のデザインに、ユーザーから寄せられた声を反映させて商品化したもの。ツイッター発の商品企画でもあることからフォロワーも含めて予約販売を受け付けたところ、初回生産分の1000体はすぐに完売。「ルミネとの販促キャンペーンが始まってからは、更に予約数の山ができた。結果的に追加生産も行って合計2000体を受注できた」（同）とした。

同社のタイアップ企画は今回のルミネ池袋店以外でも実施しており、紙媒体では女性向けファッション雑誌の「装苑」とコラボレーションしてアートディレクターの吉田ユニ氏が手がけるLiccAのビジュアルを8月号に掲載した。また、リカちゃん公式ツイッターのこれまでのツイートを厳選して、リカちゃんのライフスタイルなどもまとめた書籍も宝島社から発売している。

「自分達だけの情報発信では消費者に伝わりきれない側面もある。リアルの現場や他社のウェブなども通じてうまく掛け合い、互いに送客していくような取り組みが必要だと思う」（同）とした。

オークローンマーケティング “スター”作り、フィットネス業界盛り上げる

テレビ通販大手のオークローンマーケティング（OLM）は「芸能事務所」とコラボレーションし、フィットネス業界を盛り上げる“スター”の発掘・育成に取り組むという一風変わった試みを行っている。

同社では現在、芸能事務所のエイベックス・マネジメントとの共同プロジェクト「フィットネススタープロジェクト」を立ち上げ、推進している。同プロジェクトはオーディションで鍛え上げられた肉体を持つ“筋肉男子”の中から将来性のあるスター人材を選抜・育成して、フィットネス業界を中心に活動を行ってもらうことで業界を盛り上げる取り組みだという。OLM側の狙いとしては「幅広い層に“フィットネスプログラム”を親しんでもらうためのきっかけ作り」なのだという。

OLMとエクササイズ業界の関係は深い。大ヒットした「ビリーズブートキャンプ」をはじめとするエクササイズDVDの販売のほか、近年ではスポーツジム向けに「フィットネスプログラム」の提供を行う新たなビジネスを展開しており、一定の成果を上げているが、同社によるとフィットネスには“ある傾向”があり、それが1つの課題になっているようだ。その傾向とは“利用者層の偏り”だ。

スポーツジムのフィットネスプログラムで汗を流す人の中心は中高年層で、若い層は多くないのが現状のようだ。「若い層は最近ではランニングもしくはヨガを行うことが多く、フィットネスプログラムには少し関心が薄いよう。何とかこうした若い層を含め、幅広い層に関心を持ってもらえるようにしたい」（同社）ということから、芸能事務所と共同で今回のプロジェクトをスタートしたという。

現在、「フィットネススタープロジェクト」の進捗および成果としては、オーディションの最終選考まで残った8人が自慢の肉体を披露する数分間のミニ番組「THE　BODY」を8月28日から衛星放送のFOXチャンネルで放送を開始したほか、オーディションの最終選考者の中から、SHU‐TO、KO‐TA、LA‐SONの3人をメンバーとしたユニット「VO2MAX（ヴィオツーマックス）」を結成。7月末に開催したスポーツ関連商材の展示会「SPORTEC」のOLMのブースで対外的に初披露（画像）した後、スポーツ関連イベントへ参加するなどの活動をすでに始めており、直近では9月12日に東京・台場で開催されるOLMが協賛する女性向けランニング大会「RunGirl★Night　Vol．6～RUNderful LIFE！～」（主催・ランガール、東京臨海副都心グループ）にも「VO2MAX」が参加する。

同イベントではOLMが販売するEMS商品「スレンダートーンビューティー」などを展示したり、試用することができる専用ブースなどを設けるほか、同社が今年4月からスポーツジム向けに提供を始めたアルファベットや数字を描くステップをベースとし、ダンス初心者でも簡単に振りを真似ることができるフィットネスプログラム「BOKWA（ボクワ）」をランニング前のウォーミングアップとして、同イベントの参加ランナーに体験してもらう「BOKWA体験会」を実施するが、「ボクワ」のインストラクターの資格を持つ「VO2MAX」のメンバーなどがランナーと一緒に参加して、体験会を盛り上げる。

「まだ動き始めたばかりで先のことはこれから。具体的に決まっていることはない」（同社）とするが、今後、同プロジェクトから輩出される“人材”や「VO2MAX」のようなユニットの活動などにOLMも協力して、知名度を高め、フィットネス業界を盛り上げる施策を展開していきたい考えのようだ。その上でオリジナルのフィットネスプログラムの開発や新規ユーザーの獲得施策などにもつなげていきたい狙いもあるようだ。

ピーチ・ジョン 音楽フェスとコラボ商品

ピーチ・ジョンでは音楽フェスティバルとコラボした商品を展開中だ。音楽フェスの公式ロゴなどをあしらいつつ、トップスとしても着用できる素材やデザインを採用したファッション性の高い下着を企画。同フェスのオフィシャル企業として出店するブースで販売するものだ。音楽フェス自体は9月中旬の開催だが、8月7日から先行販売する同社通販サイトではすでに“売り切れ”となる商品も出ているなど、反響は上々のようだ。

同社では9月19日から3日間開催される音楽フェスティバル「ULTRA　JAPAN」とのコラボ商品として、「レーシィブラトップ」（税抜価格3241円）と「スリーラインチューブ」（同2778円）を企画した。同商品とも下着でありながら、トップスとしても着用できる素材やデザインを採用。また、ハイウエストボトムスなどのトレンドアイテムとのコーディネートや、背中を見せるファッションを楽しむことができるファッション性の高い商品となる。「昨今、ブラをファッションアイテムの1つとしてわざと見せるスタイルがトレンドになっていることを踏まえた」（同社）という。なお、両商品とも“コラボ感”を出すことを狙い、「ULTRA　JAPAN」の“公式ロゴ”を、アイテムに付属する取り外し可能なリボンチャームやスリーラインのゴムベルト部分にそれぞれ記載。ロゴをアクセントに音楽イベントを楽しめるデザインとしているという。

ピーチ・ジョンではコラボ商品の販売のピークは当然、フェス期間中を想定しているが、ただ、開催前にも関わらず、先行販売する自社通販サイトではすでに完売になっている商品もあり、好評のようだ。コラボ商品で音楽やファッションを好む若者への認知度を高め、新規層獲得を狙う。

「通販新聞」掲載のオリジナル版はこちら：
"異業種コラボ"で広がる客層（2015/09/10）

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オリジナル記事：異業種コラボって有効なの? 意外な組み合わせが新規客の獲得効果を生み出す事例 | 通販新聞ダイジェスト | ネットショップ担当者フォーラム
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