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ebayはオーストラリア大手小売業者のマイヤー社と提携し、世界初のバーチャルリアリティ百貨店(VR百貨店)を立ち上げた。各社からVRゴーグルの販売が始まっているほか、この秋にはプレイステーションでもVR技術を使ったゲームの販売が始まるなどVRに注目が集まっており、VR技術を活用したECサービスは今後広がっていくと見られているが、いち早くebayが対応を始めた。
eBayが提供するVR百貨店では、マイヤー社ストアで販売する1万2500点以上の商品を3Dで閲覧でき、デザインや質感など商品を理解しやすくしている。架空空間に浮かんだ複数の商品の中から目的の商品に視線を送る事でVR内を移動し、気になる商品の「情報」アイコンに視線を固定することで、その商品の仕様、価格、在庫、配送などの詳細情報を見ることができるようになっている。また、「カートに追加」アイコンに視線を固定することで、eBayアプリを通じ購入することも可能となっている。
VR百貨店はeBay.com.auのAPIに接続されており、マイヤー社の取扱商品、価格、在庫情報がリアルタイムで更新される。
VR百貨店は専用に設計されたVRヘッドセット「ショップティカル」を通して見れるようになっており、 eBayとマイヤー社は1万50000個限定で無料配布を行う。

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オリジナル記事:ebay、豪マイヤー社と提携し世界初のVR百貨店を開設
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Googleは、今まさに起こっていることを即座に検索結果に表示するために、Real time index(リアルタイム インデックス)という仕組みの公開を準備している。米サンフランシスコで先日開催された Google I/O 2016でRichard Gingras氏が明らかにした。
- Google、リアルタイムに検索結果を表示するインデックスAPIを準備中 -
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楽天は5月24日、楽天市場で展開している「父の日 特集2016」をPRするため「目利きに学ぶ大人親子のための『ロク充』入門」というイベントを開催した。楽天市場では、父の日の特集による売り上げが5年間で約3倍に拡大しており、特に最近では趣味用品の売り上げが伸びているという。そこで、今年の特集では、料理、アウトドア、音楽、お酒などその道のプロたちが厳選した60商品をお勧めしている。この日行われたイベントでは、商品を厳選したプロたちによるトークセッションとバーベキュー講座を実施した。
今回のイベントのタイトルにもなっている「ロク充」とは今回の父の日特集に合わせて新たに楽天が作った言葉で、「趣味やライフワークを通じて同世代と子供世帯とも盛り上がれる、リア充なover60歳」をという意味だという。
こうした言葉を作った背景として、今年4月に楽天が行った父の日に関する意識調査として、「8割以上の人が60歳を過ぎてから新しく始めたい、または始めたことがある」と回答したしたという結果がある。また子供としても、父親に60歳以上になってから趣味など新しく持ってもらいたいと思っている人が多く、父の日では、そうした商品が送られる傾向になっているという。
意識調査では、親世代に「父の日」に子供から贈られたいものとして、お酒(41.2%)、洋服・和服(35.3%)に次いで趣味の道具(29.4%)が入っている。一方で、子供世代は「父の日」に贈りたいものとしてお酒(46.7%)に次いで趣味の道具(34.7%)が入っており、「父の日」の贈り物と趣味に関するプレゼントというのは非常に相性がいいとしている。
ただ、今のところ趣味がないというお父さんが多いことも確かで、こうしたお父さんに何を贈っていいか分からないという声も多く寄せられていたという。そこで。楽天市場では5人の目利きに依頼し、楽天市場で扱う父の日ギフト380万点のうちから、これをプレゼントすればお父さんの新しい趣味デビューを後押しできるという厳選ギフト60品を選んで、今回の特集として紹介しているという。

イベントでは、お酒の目利きを行った、DiscoverJapanの杉村貴行編集長とホーム商品の目利きを行ったカリフォルニア工務店・岩切剣一郎氏によるトークセッションが行われた。
杉村編集長は今年の父の日のおすすめアイテムとして「クラフトビール」を紹介。クラフトビールはブルワリーごとにポップの種類や発行方法などが異なるため、そうしたことを覚えて友達などに教えることで、こだわりを楽しむことができるという。
クラフトビールはワインと同じように家でじっくり飲む人も増えている。映画を見ながら2時間かけてゆっくり一杯を飲むとか、新しいお酒のたしなみ方もこだわりとなる。
一方、岩切氏はトランクケース型のレコードプレイヤー「ROCKS MORTION ポータブル・レコードプレイヤー」を紹介。懐かしのレコードを再生できるだけでなく、音楽をMP3化してiPodなどで持ち歩くことも可能で、昔の音楽を今の子供と一緒になって楽しむできる一品だとしている。
父親と子どもが一緒にできる趣味だと、一日を一緒に過ごして楽しめる。子どもが父親に感謝するとともに、尊敬できる日にしてもらいたい。

トークセッション後は、会場を外に移し、バーベキュー(BBQ)講座を実施。講師には、今回の特集でグルメ&クッキングの目利きを行った、東京スマートバーベキュー協会・BBQ上級インストラクターの武藤俊一が行い、楽しみながら、失敗しないバーベキューのコツなどを紹介した。
武藤氏によると、最近ではBBQのインストラクター資格を取ろうという50~60代の人が多くなっているという。そうしたお父さんにプレゼントしてほしい一品として、簡単に火おこしができる「WEBER チムニー スターター」を紹介。うちわで火起こしせずに済むため非常に楽で、確実に火をおこすことができるため、スマートさが際立つという。
バーベキュー講座ではこのほか、炭を置く位置を焼くものによって変えたり、網に食材がこびりつかないためのコツ、肉の焼け具合の見極め方などを紹介。また、スモークスターターキットを使った燻製づくりのポイントなども紹介された。
この日のイベントには、ロク充世代の一般の楽天市場ユーザーも参加。この日学んだ方法肉を焼いたり、焼きあがった肉や野菜などの試食を行うなど、多くの人が楽しんでいる様子も見られた。

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オリジナル記事:父の日は趣味の道具を贈って父親を「ロク充」に、バーベキュー講座などのイベントを開催、楽天
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フォーラム2016の一環として開催されます2016年度春季研究発表会のプログラムが決まりました。
6月11日(土) 13:00~17:00 研究発表会
東海大学高輪キャンパス 4号館2階4201教室、4202教室、4203教室、4204教室
http://www.u-tokai.ac.jp/about/campus/takanawa/
・口頭発表(事例) 4件
・口頭発表(理論・手法) 3件
・ポスターセッション 8件
・口頭発表(評価) 2件
・口頭発表(教育) 3件
・HCDベストプラクティスアワード ポスター展示 9件
・優秀論文賞、奨励賞の表彰(口頭発表とポスターセッション)
2016年度春季研究発表会のプログラムは下記を参照ください。
2016proceedings_spring.pdf
フォーラム2016の詳細は下記を参照ください。

家具のECサイトを展開するベガコーポレーションは5月24日、東京証券取引所マザーズ市場への新規上場が承認されたことを発表した。上場予定日は6月28日。上場することで、人員の増強、ブランドの構築、海外販売へのインフラ強化を図る。
上場に際し41万株の公募と43万株の売り出し、上限12万6000株のオーバーアロットメントによる売り出しを実施する。主幹事は野村証券。公開価格決定日は6月17日。調達資金はシステム開発、広告宣伝費、運転資金などに充当するとしている。
ベガコーポレーションは2004年に設立。家具のECサイト「LOWYA(ロウヤ)」を楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなどのモールで展開し、売り上げを拡大させている。
家具・インテリア商材に加え、夏には冷却マット、冬には着る毛布などの季節商品の販売に強みを持っている。こうした商品は、自社で企画から販売までを行うことで、高品質な商品を安価な価格で提供する仕組みを構築。さらに、ユーザーの意見を参考に、改良を積極的に行っており、人気アイテムに成長させている。商品は中国、東南アジア、欧州の工場と直取引にて製造を依頼している。
2015年3月期の連結業績は売上高が前期比0.2%減の74億9377万円、そのうちEC事業の売上高は前期比20.8%増の58億5000万円となっている。2016年1月にはEC事業に経営資源を集中するため、子会社でスマホゲーム事業を展開するNubee Tokyoを解散している(参考記事)。
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オリジナル記事:家具ECのベガコーポレーションが東証マザーズに上場へ
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HCDの基本であるユーザビリティの基礎と、ユーザーによる評価の技術を学ぶシリーズセミナーを開催します。本セミナーでは、認知科学的視点に基づいたユーザビリティの基礎と、ユーザビリティ評価に関する理論・計画立案・実査・分析まで、体系的・体験的に学ぶことが出来ます。
4、5名でチームを組んでいただき、チームメンバーのどなたかの実際のプロダクト/サービスを評価対象にご提案いただく形で、実務としてリアリティのある演習をご体験いただけます。一昨年・昨年と、東京・名古屋で開催し、ご好評いただきました。
デザイナー、エンジニア、企画、広報、品証など様々な分野の方の参加をお待ちしています。今回は大阪開催となります。近県の方など、是非この機会をご活用ください。
なお、本セミナーは以下のHCD基本コンピタンスに関係する内容となります。
A9. デザイン仕様作成能力
A12. ユーザーによる評価実施能力
A13. 専門知識に基づく評価実施能力
■日時:
第1回セミナー:2016年7月11日(月)12:30~17:30 (受付:12:00~)
「ユーザビリティ基礎講座とインスペクション評価」
第2回セミナー:2016年7月12日(火) 9:30~17:30 (受付:9:15~)
「モデレーション講座とユーザーテスト実査演習①」
第3回セミナー:2016年7月21日(木) 12:30~17:30 (受付:12:15~)
「ユーザーテスト実査演習②」
第4回セミナー:2016年7月22日(金) 10:00~18:00 (受付:9:45~)
「認知・心理講座と評価結果分析、まとめ」
■会場: ヤンマー株式会社 本社
(大阪市北区茶屋町1-32 YANMAR FLYING-Y BUILDING)
https://www.yanmar.com/jp/about/company/yanmar/
■定員:25名(先着順)
※見学者の募集は行いません。
■参加資格:
原則申し込んだ本人が全セミナーに参加してください。
■参加費:
HCD-Net会員:20,000円 / 一般:30,000円
※一括事前納入(返金は致しません)
■懇親会:
7月22日(金) 18:15~ 同会場にて (希望者のみ・費用4,000円)
■演習のテーマの決め方:
本セミナー内の演習はよりリアルなテーマ(評価対象)で実査を体験できることを目指しています。講師側で架空のテーマや一律のテーマを押しつけるのではなく、参加者の方が実際に携わっておられるプロダクトやサービスを対象とし、できる限り実務に近い状況で実施したいと考えています。「是非自分のところのプロダクト/サービスで演習をしたい!」という方はテーマを応募してください。
■テーマの応募:
セミナーお申込み後に、応募受付開始します。
原則としてテーマの内容については問いませんが、次の条件を満たす必要があります。
・実際に動作するプロダクト/サービスを会場で利用できる。(動作に必要な装置を持参できる)
・所属先のコンセンサスが得られる。(未発表のものなどは必ず了承をとってください)
モニター役はチーム間でモニター役を派遣しあう形式になります。
また高度に専門的なプロダクト(例:医療従事者を対象とする医療器具など)については、実際の利用者に近い人を呼べるわけでないことをご承知おきください。あまりに数が多い場合は事前に締め切ったり、一定の選考をさせていただく場合があります。
■チーム作りの方法:
(1)テーマ応募者は、当日、他の参加者にテーマについて簡単なプレゼンをする。
(2)各参加者は自分の業務ジャンルに近い/興味があるなどの理由で、参加したいテーマに投票する。
(3)全体としては5、6件のテーマを選抜してチームを作る。(チーム数、チーム人数は参加者確定後に決定)
■テーマの評価計画:
(1)チーム編成後、テーマ提案者はクライアント役も兼任し、チームに対して評価対象の概要と、どういう点を評価したいかを伝える。
(2)チーム全員でプロジェクトの方向性、目的を決定する。
(3)(2)に基づきチーム全員で評価対象をインスペクション評価し、潜在的な問題点を抽出し、ユーザビリティテストのタスクを検討する。
(4)(3)に基づきテストを実施する。
(5)分析後、結果報告スライドを作成しチーム間でプレゼンテーションを行う。
■テーマ提供により得られるもの:
・プロの指導を経たユーザビリティ評価計画。
・数人分のユーザーテストデータと簡易報告書。
・第三者であるチームメンバーによるインスペクション評価結果。
これらの結果を追加料金無し(テーマ提供者ではない受講者と同額)で持ち帰ることができます。
たくさんのご応募お待ちしております。「こんなプロダクトでも応募して良いか?」などご質問もお気軽にお寄せ下さい。
質問先: secretariat@hcdnet.org (HCD-Net事務局)
■参加申込方法:
メールタイトルを「ユーザビリティ評価@関西参加希望」として以下の内容を
hcdnet_registration@hcdnet.org までご連絡ください。
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氏名:
所属先名:
会員種別:正会員/賛助会員/学生会員/一般/一般学生
電話番号:
メールアドレス:
懇親会: 有 ・ 無
参加費領収書の宛名:
※記載がない場合は所属先名で発行いたします。
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※受付メールを事務局より返信いたします。参加費の支払い方法の案内は受付メールに記載されています。受付メールが2、3日(土日祝日を除く)で届かない場合は事務局にご連絡ください。請求書をご希望の場合は本文にその旨と、請求書のあて先と郵送先をご指定ください。
※不測の事態や事故等によりプログラムが変更される場合があります。予めご了承ください。
2016年1月に4階建て1400坪の新センター「ふじみ野事業所」を開設したティービーエス。近隣の倉庫をあわせて合計7物流拠点体制となる。EC物流サービスをはじめ、物流加工業務、各種メーリングサービスなどさらなる事業拡大を進めている。
EC物流業務の受託への取り組みは2005年に開始。すでに10年以上、ネットショップの物流業務を支えてきた老舗のEC物流倉庫である。今ではどの倉庫も標準的に導入しているネットショップ向けバーコード管理の仕組みをいち早く導入し、安定した入出庫業務、検品、在庫管理を実現。現在は120社以上のネットショップの物流業務をサポートしている倉庫である。

ティービーエスが受託しているネットショップは、1社1様のオリジナリティがあふれるサービスを提供している店舗が多い。ティービーエスの特徴は、「メニュー型」と言われるすべて一律の定形サービスを低価格で提供するEC物流会社では実現できないサポート内容にある。各店舗が重要視している「ひと手間かかるが重要な接客サービス」を実現している。
楽天スーパーセールや繁忙期など大量の出荷件数が発生する際も、スムーズに対応できるように業務フローレベルまで仕組み化する物流フローの構築が得意な倉庫である。
現在、サポートしている店舗は在庫点数7万点、月間1万件出荷の単品系アパレル店のほか、月間3000件出荷する子供服、おもちゃ販売店舗など。こうしたショップ向けには倉庫内でのささげ業務(撮影・採寸・原稿アップ)などを提供している。
月間1000件出荷するオリーブオイルやワイン、乾燥食品などを販売する輸入食品店には定温管理での保管環境を提供。
出荷件数は少ないが、芝刈り機、除雪機といった重量300キログラムオーバーの機械・設備の出荷や、ハシゴ、床材といった長モノと呼ばれる商材の出荷など幅広いジャンルに対応している。

ティービーエスのECソリューション事業部部長兼ふじみ野事業所所長の稲吉稔夫氏に将来の展望を伺った。
ここ数年、何となくキーワードだけが先行している感のあるCRMだが、物流工程にもCRMが昔から存在している。現段階では作業工程に工夫を凝らし、間違いのないように顧客セグメント、商品セグメントをした同梱物の管理を実現している。将来的には、CRMツールと倉庫内在庫管理システムの連携で、受注管理ツールや商品マスタでは持つことができなかった顧客満足につながるカラムを最大限利用することで、One to Oneマーケティングのサポートをバックヤードから支援できないか、取り組んでいる。

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オリジナル記事:120社超のEC物流を支援するティービーエス、CRM連携の倉庫作りめざす取り組みとは | 星川保の突撃!!EC物流倉庫
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さて、先日公開のランドスケープに関して各方面からのご意見もありさっそく改訂させていただきました。引き続きご意見いただければ幸いです。


画像処理サービスのとことんは5月24日、クラウド型全自動画像処理サービス「Autoism(オートイズム)」において、髪の毛やレースなどの半透明品の切り抜きを実現した最新バージョンを公開した。従来、髪の毛やレースなどの切り抜き処理は自動処理が難しく、手作業による処理が必要だった。システム化できるようになることで、大幅なコスト削減と作業時間の短縮が見込める。
髪の毛やレースなどの半透明な物体の切り抜きは特にファッションECサイトなどで求められる作業で、自社で行おうとすると、多くのスタッフを抱える必要があり、一方で外部に委託すると1枚当たり数百円から数千円程度のコストが必要で、時間もかかっていた。
「Autoism(オートイズム)」の最新バージョンでは、髪の毛やレースなどの半透明な物体の切り抜きの自動化を実現できるようにした。これにより、コストは10分の1以下に圧縮することができ、作業時間を短縮可能となる。
バージョンアップを記念し、5月24日から無料キャンペーンを開始。切り抜かれた写真は自社のECサイトなどでご利用でき、白抜きの商品写真の掲載による「切り抜き」の効果を無料で試していただくことができる。無料キャンペーンは6月30日まで。
同社では、今回のバージョンアップには潜在的ニーズが多いと見て、初年度5万人の会員獲得を目指すとしている。

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オリジナル記事:髪の毛や半透明のレースなどの切抜きを自動で行うサービスを開始、とことん
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AMPプロジェクトは、AMPページのなかでサイドバーやアコーディオン型UI、ソーシャルシェアを使える拡張機能を公開した。
- AMPページでサイドバーやアコーディオン、ソーシャルボタンの利用が可能に -
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動画配信プラットフォーム提供のJストリームは5月23日、レコメンドサービス提供のゼロスタートと共同で「サイト内検索連動型動画広告サービス」の開発を開始すると発表した。ECサイト内の検索ワードに応じて最適な動画広告の表示を行う。ECサイト内でユーザーが検索しているタイミングは、購買意欲が高まっている瞬間であるため、一般的なインターネット検索における検索連動型広告に比べて、高い効果が見込める。一方で、ECサイト運営者にとっても売り上げ向上や広告収入の増加に期待ができるとしている。
ゼロスタートのサイト内検索エンジン「ZERO ZONE SEARCH」とJストリームの動画サービスを連携し、サービスを提供する予定。複数のメーカーやブランドを取り扱っているECサイトにおいて、それぞれのメーカーやブランドが検索キーワードなどの条件を指定して広告を出稿することが可能になる。
例えば、スポーツ用品ECサイトにおいて「ランニングシューズ」でキーワード検索した際に、検索結果ページにブランドがシューズの動画広告が表示されたり、家電ECサイトにおいて、カテゴリ選択でテレビを選択した場合、遷移先ページにメーカーが最新の液晶テレビの動画広告を掲載するなどができるようになるという。
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オリジナル記事:Jストリームとゼロスタート、サイト内検索連動型動画広告サービスの開発を開始
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「Kochava は常に優れたツールとの連携によってデベロッパーの皆様をサポートできるよう全力で取り組んでいます。Firebase を通じて Google タグマネージャに画期的なサポートを提供できることになり、社内の士気も上がっています。」
- Kochava CEO、Charles Manning 氏ご利用中のパートナーが登録されていない場合でも、今後にご期待ください。今後も Vendor Tag Template プログラムを通じて、パートナーを継続的に拡大してまいります。