カウネット、在庫の有無とお届け予定日を商品ページで確認できる機能をECサイトに実装 | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2023年12月7日(木) 07:00
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コクヨグループのカウネットは12月6日、法人向け通販サイト「カウネット」の商品ページにおいて、商品在庫の有無や配達予定日をクリックなしで確認できる機能を実装した。

コクヨグループのカウネットは、法人向け通販サイト「カウネット」の商品ページにおいて、商品在庫の有無や配達予定日をクリックなしで確認できる機能を実装購買体験をより安心・快適にする取り組みの一環

「カウネット」では、従来から商品ページに専用ボタンをクリックすると商品在庫の有無と配達予定日を確認できる機能を実装していたが、サイト利用者の多くがボタンの存在を認知していなかった。そのため、多くの顧客から納期に関する問い合わせが寄せられていたという。

新機能の実装に伴い、クリックなしでも在庫の有無と配達予定日を確認でるようにUI(ユーザー・インターフェース)を改善した。配達予定日は注文の締め切り時間を考慮した残り時間を表示している。

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