10億超えたらはじめよう、通販CRM大学 | 第2回：通販・ECのCRMで最も重要な３つのKPIを改善し、ゴールデンルート®への顧客誘導率を上げよう | ファインドスター広告ニュース

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前回のコラム『顧客構造を分解してゴールデンルート®を見つけようぜ！』はご覧いただけましたか？　顧客セグメント別に分岐点があり、CRMとは顧客のステイタスに応じて「優良顧客へのルートに導くコミュ...

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