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サイトコア、One to Oneマーケティングを実現するエクスペリエンスプラットフォーム最新版を発表

顧客データを統合管理し、顧客の状況を360度の視点で確認可能なレポートを提供

電通デジタル・ホールディングス、デジタル事業の開発・提案子会社、電通ブルーを設立

年内をめどに営業開始、メディア、デジタルライフツール、ハードウェアの各事業を実施

EC担当者向けオムニチャネルマーケティングのセミナーを富士通が11/28に開催

「ECビジネス拡大に必要なオムニチャネル時代の個客戦略」と題し、ECサイトの活用を中核とした市場動向やEC運営の事例などを解説するセミナー

サイバーエージェント、インターネット動画事業の強化を目的に、専門子会社2社を設立

一般利用者による動画撮影や投稿の急速な広まりから、専門子会社の設立を決定

DNPと北海道コカ・コーラボトリング、プッシュ型で情報発信する自販機の実証実験を札幌市で実施

iPhoneやiPadを持つ入園者に情報を提供したり、園内でのスタンプラリーを実施

世帯・個人の購買データとアンケート調査のマクロミル家計パネル調査「MHS」提供開始

商品・サービス購買履歴データを収集、市場実態の把握や販促効果の測定などに活用可能

ユーザーテスト・分析・改善をプロが行う「ユーザーテストサービス」、ゆめみが提供開始

スマホユーザーの増加に伴うサイト内行動パターンの多様化に対応して開発

ECサイトの購買行動を活用する「eショッパーターゲティング」システム、DAC、博報堂DYメディアなど4社が開発

NESPA JAPANが運営するネットスーパーの比較サイト「NESPA」β版で実証実験を開始

日本オラクル、クラウド移行を支援する専任組織「クラウド・カスタマー・コンシェルジェ」を発足

クラウド移行支援へのニーズの高まりを想定し、Oracle Customer 2 Cloudを拡充

クロスチャネルマーケティング入門書『BtoC向けマーケティングオートメーション CCCM入門』発売

マーケティングオートメーション分野のクロスチャネル・キャンペーン・マネジメント（CCM）を解説

第3回Webグランプリ、企業グランプリ部門に「ソーシャルメディア賞」と「会員制サイト賞」を新設

Web広告研究会がWebグランプリを実施、賞の新設のほか、「企業サイト賞」は分割

タクシー呼び出しアプリ「全国タクシー」でクラウド広告「CM視聴クーポン」の実証実験

乗車するとアプリが動画広告を受信、広告主がタクシー料金を一部負担してクーポン付与

富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ、グローバルCMS「SDL Tridion」の販売開始

Webコンテンツを多言語で配信・管理し、グローバルレベルでブランディング向上を実現

富士通、ライフスタイルや嗜好を取得する消費者嗜好分析ソリューションを提供

個々の消費者をターゲットとした施策へのニーズが高まり、ソリューションを開発

「グロースハックお悩み相談室」3/4開催　VASILY金山氏とAppSocially高橋氏が講師

書籍『いちばんやさしいグロースハックの教本』の出版記念セミナーとして開催

アドビが動画配信事業者向け「Adobe Primetime」を日本市場で本格展開、新機能を追加しパートナーシップも強化

ライブやVODを問わず、多様なビジネスモデルを通じて事業収益の最大化をサポート

イーベイがVR百貨店オープン、専用ヘッドセットで1万点以上の3D商品を閲覧・購入

オーストラリアでVR百貨店がオープン。ヘッドセット15,000個を無料で提供

シナジーマーケティングとViibar、視聴ターゲットの価値観特性を軸にした動画制作で共同研究

行動の要因となる「価値観パターン」で日本人を12分類し、ビッグデータを分析

アイレップ、「第1回渡辺隆広の身につけるべき最新SEOとコンテンツマーケティング実践ゼミナール」7/27開催

少人数のゼミナール形式で高いスキルを身につけられる実践セミナー

アスクルがLOHACOで1時間単位のお届け時間指定サービスを開始、自社ビッグデータとAIを活用

スマートフォンで到着10分前にプッシュ通知。自社ビッグデータと日立製作所のAIを活用

DACとデジタルインテリジェンス、テレビCMのリーチ数を補完するデジタル広告配信を開始

DACのDMP「AudienceOne」とデジタルインテリジェイスの「CMARC」を連携して運用

アユダンテ、分析ツール「Tableau」をベースにしたデータビジュアライズサービス「Quick DMP」開始

膨大で複雑なデータも簡単にビジュアライズでき、ダッシュボードで確認可能

Webサイト価値ランキング、1位ANA・2位JAL、3位がNTTドコモ──トライベック・ブランド戦略研究所発表

ANAのWebサイト価値は734億円、JALは666億円、NTTドコモは472億円

日本IBMが顧客窓口ソリューション構築「IBM Watson顧客満足向上オファリング」を開始

人工知能を活用、オペレーター支援や自動回答などについて3種類のソリューション展開

会計・資産管理サービスのマネーフォワードがマルケトを導入、有料会員への転換期間を1/2に短縮

顧客データや営業支援ツールと連携してオペレーションを改善

シャノンの「SHANON MARKETING PLATFORM」とサイボウズの「kintone」が相互データ連携

商談情報から受注につながる施策の分析が可能、マーケとセールス両部門のデータを活用

日本アドバタイザーズ協会、デジタル環境下の広告活動の適正化に向け「デジタルメディア委員会」新設

デジタル環境下においても広告の適正化と取引きを透明化し、信頼される広告を発信

マイクロアドがさまざまなデータを集積・分析するマーケ基盤構築「UNIVERSE」を開始

複数のデータ資源での多面的な分析で正確な顧客像を把握、広告配信やCRMに適用可能

キヤノンITソリューションズ、企業のデジタル変革を支援する専門組織を設立

社内横断の専門組織を設立、IoT・デジタルマーケティング・クラウドサービス3つの分野で支援

若年層のSNS動画利用実態で10代女性はファッションなどは検索サイトよりSNSで検索

電通総研調査、10代女性は写真加工アプリを1投稿で3個使用、キーワードは「ES-M-L」

フジテレビがVR・AR技術など用いた総合デジタルプロデュース業務開始、受注サイト「Fuji VR」開設

デジタル技術をプロデュースし、より身近に、深く体感できるようなコンテンツを提供

Kaizen Platformと電通・電通デジタルが業務提携、Facebook動画広告の制作運用改善「P動CA」提供

Facebook動画広告制作と運用を改善し、広告のパフォーマンスを最大化

マイクロアド、アプリ向けサービス「MicroAd ENGAGE」に企業が保有する会員情報を統合する新機能を追加

取得した行動データや、会員属性情報などを組み合わせ、コミュニケーションが可能

米国Quoraが実名制のQ＆Aサイト「Quora」の日本語サービスを開始、日本語で利用可能

現在の月間ユニークユーザー2億人以上、米国元大統領のバラク・オバマさんも利用

バイドゥとレクサ－が中国向けサイト診断レポートサービスを提供開始、中国から閲覧したときの課題を抽出

スピード低下により離脱率が高くなる課題解決のための改善点を提案

マイクロアド、ビッグデータとAIを活用して広告配信を最適化する「UNIVERSE FFM Version1.0」提供開始

分断したマーケティングファネルを管理し、顧客アプローチ改善と新規顧客獲得が可能に

同業態でも異なる顧客ロイヤルティに影響を与える要因。航空会社の場合は？【IMJ調査】

IMJは「NPSを活用したロイヤルティドライバー競合調査　第2回航空会社編」を実施し、調査結果を発表した。

パイプドビッツが情報資産プラットフォーム「スパイラル」で「機械学習エンジン」提供

データを効率分析、高精度のメール配信リスト生成や高成約率の顧客リストアップが可能

日本コンテンツの海外市場は10年間で倍以上に。2020年には2兆円超え【ヒューマンメディア調べ】

ヒューマンメディアは日本のコンテンツの海外進出状況や国内メディア・コンテンツ市場について、2010年代の推移と2020年までの予測をまとめた。

SNSビッグデータからの消費者インサイト発見をAIで支援するツール「Insight Tree」提供

Quark tokyoがmisosilと共同で展開、投稿内容を解析で消費者の感情や本音を容易に把握

イクスが広告計測システム「EQS VIEW」にITP機能を搭載、より正確なトラッキングが可能に

正確なトラッキングを実現するシステムを開発し、ITP機能に対応

女子中高生の6割、SNSへの動画投稿経験あり【GMOメディア調べ】

GMOメディアはスマートフォンを利用する女子中高生を対象に「女子中高生と動画サービスに関する調査」を実施した。

ディバータがGDPR対策としてRCMSにCMSの標準機能でIPアドレス匿名化などを実装

Cookie の同意機能の実装やプライバシーポリシーの策定はRCMSの設定画面から設定

コンビニ1位はセイコーマート、6業種の日本版顧客満足度指数（JCSI）【サービス産業生産性協議会調べ】

サービス産業生産性協議会は「日本版顧客満足度指数」（JCSI）の調査を行い、6業種の結果を発表した。

CCIが広告配信プラットフォーム「BEYOND X」のビューアビリティ計測で業界標準適合認定

IAB Tech Labの監査プログラム、世界初、広告主・媒体社・閲覧者に安全で安心な商品提供

インティメート・マージャーがB2Bマーケティング向けの見込み客獲得ツール「Select DMP」を提供開始

独自の解析エンジンでオーディエンスデータを変換・可視化し、リアルタイムに情報提供

「デジタルメディアのブランド価値貢献度」ランキング1位はサントリー【トライベック・ブランド戦略研究所調べ】

トライベック・ブランド戦略研究所は、「デジタルメディアのブランド価値貢献度」ランキングを発表した。

Pontaデータ活用、Wano、アルファアーキテクト、ロイヤリティマーケティングが共同で動画視聴による販促効果分析サービスを提供開始

プロモ動画の視聴者や購入者にPontaポイントをプレゼントし、動画視聴と購買を促す

電通・電通デジタルとアドビの3社が「デュアルファネルソリューション」の提供で連携

企業の新規顧客獲得と既存顧客育成への対応を一本化することでマーケティングROI向上

ソーシャルログイン、ECサイトで使われているのは圧倒的に「LINE」。「Yahoo! JAPAN」「Google」に大差

フィードフォースは、ECサイトにおけるソーシャルログイン利用実態を調査し、最新状況を発表した。

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