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人気記事ランキング（過去1週間）

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“コミュ障”男女1,000人にアンケート、お勧めの職種1位になったのは？【Biz Hits調べ】

コミュニケーションが苦手な人が苦痛な業務、トップは「電話の取り次ぎ」。

「新R25」がYouTubeチャンネル開設をサポートする「企業チャンネル相談カウンター」

Cyber Nowが「新R25インタビューチャンネル」運用の知見をもとに無料で相談に応じる

D2Cが販促支援型広告サービス「ドコモ広告セールスプロモーションPKG」を提供開始

広告と「dポイント」によるインセンティブ施策のセットでメーカーと消費者をつなぐ

ヤフーが政府の「デジタル広告市場の競争評価最終報告」が指摘する課題の取り組み公表

広告品質向上と透明性確保の改善を継続し、安心して活用できるプラットフォームを目指す

2021年1QのYouTubeインフルエンサー、新登録者数トップにあの人気者の妹が！総再生数では「Junya.じゅんや」君臨【BitStar調べ】

「チャンネル総再生数」「動画再生数」「登録者数」などでインフルエンサーをランク付け。

ワクチン接種への不安、自治体の約半数が「年内に終わらず」と想定【JX通信社調べ】

2月には8％しか決まっていなかった接種会場が、4月中旬には69％まで決定。

新卒の就職人気企業、「NTTデータ」がランクダウンして2位に。10年振りに首位に返り咲いた企業は？【楽天みん就調べ】

コロナ禍で、業績や安定感などを重視する傾向が強まった。業種では金融機関やエンタメ系が人気。

アドビが次世代「Real-Time CDP」発表、許諾済みファーストパーティデータで顧客獲得推進

サードパーティクッキーに依存せずにパーソナライズした顧客体験をリアルタイムで提供

UNCOVER TRUTHがCCCマーケティングと資本業務提携、企業データ活用の取り組みを強化

CCCマーケティングのライフスタイルデータを活用する新規事業領域でシナジーを出す

ブレインパッドがアサヒグループにDX戦略を担うデータ活用人材育成プログラムを提供

データ起点で発想してビジネスとデータ分析をつなぐ「ビジネス・アナリスト」を育成

Twitterが音声会話サービス「スペース」開始、フォロワー600人以上でホスト開設可能に

iOSとAndroidアプリで利用、ホストが全スピーカー同時ミュートやスペースから退出を管理

連続再生動画で接客する「ザッピング」をメガネブランド「OWNDAYS」公式サイトに導入

ファナティックがJolly Geneと共同運営、予期せぬ商品に出会う買い物の楽しみ提供

この1年で若い層・女性層の動画サービス利用が大幅増。ジャンル人気も映画以外に分散【ニールセン調べ】

動画サービスを1年以上前から利用している19歳以下は4％だったが、1年以内に利用を始めたのは14％まで増加。

嫌われつつある日本と日本人、多くの国・地域で「嫌い＋大嫌い」が増加【アウンコンサルティング調べ】

前回と比較して「日本が大好き」がタイで27.6ポイント減、「日本人が大好き」がインドで17.8ポイント減。

テレワークで新たに出現した“困った社員”、「沈黙マン」「スルーマン」「長文マン」…嫌われているのは？【クオリティア調べ】

テレワークで困ること1位は「メールの処理に時間がかかる」、反応をいかに掴むかがポイント。

“売る”から“体験”へ。マーケターが本気で取り組むべきOMO施策を語る「TSUNAGU hub」| 5/20(木)ウェビナー開催

OMOの概念やこれからの施策を考える「TSUNAGU hub」を株式会社ギブリーがオンラインにて開催する。

イルグルムが新CXサービス「eZCX」先行リリース版を「アドエビス」利用企業に提供

ECに特化し「誰でも簡単に使える」をコンセプトに顧客体験を設計、CVRが10％向上

DNPが需要予測を支援する「予測AI機能」で「DNPマーケティングクラウド」を拡充

分析に必要なモデルを自動的に構築し、製品・サービスの需要や解約率など予測分析を算出

AZが英国PPC Protectが開発したGoogle広告クリック不正対策ソリューションの提供開始

SOPHOLAから代理店認定を受けて展開、全クリックデータを分析して不正を自動ブロック

FLINTERSが企業のゼロパーティデータの構築から活用まで一貫して支援するサービス開始

Syno Japanと連携して提供、GDPRの施行をはじめプライバシー規制の世界的な強化に対応

コロナでMAツール導入企業が増加、2020年7月は対前回伸長率27.2％の大幅上昇【Nexal調べ】

国内58万社のサイトをクローリングで直接調査、上場企業のMAツール導入率は11.3％。

UX関連企業・団体などが「一般社団法人UXインテリジェンス協会(UXIA)」設立、活動開始

UXインテリジェンスを「より自由で豊かなUXを企画する精神と能力」と定義、普及を促進

LINEが「LINE広告」にポイントカード管理サービス「LINEマイカード」での広告配信追加

約1800万人が登録、暮らしやお得情報への感度が高い幅広い世代へのアプローチが可能に

偽アカウントや不適切コメント監視「リスクマネジメント強化型SNS運用パッケージ」開始

ライスカレーがアディッシュと連携、リスクマネジメントしながら安定的なSNS運用を実現

コロナワクチン「すぐにでも接種したい」が2月→5月で大幅増、様子見派を上回る【クロス・マーケティング調べ】

いま心掛けているのは「副反応についての適切な情報収集」「接種後も自粛を続ける」が上位。

さよならタピオカ、今度は台湾スイーツ？高校生が思う「次に流行る食べ物・飲み物」【LINEリサーチ調べ】

女子高校生が注目の“韓国スイーツ3種”は、男子だとすべてトップ10圏外。

Legolissが個人データなどの利用同意管理プラットフォーム(CMP)の販売・導入支援を開始

日本でも個人情報保護法の改正で「Cookie」利用に制限がかかることが見込まれるため展開

アドビが統合オムニチャネルジャーニーオーケストレーションツール「Adobe Journey Optimizer」提供

リアルタイムのインサイト活用のパーソナライゼーションが可能、CDPと顧客エンゲージメント機能統合

ネイティブアドネットワーク「popIn Discovery」に不適切広告の「申告フォーム」設置

広告配信基準を引き上げ審査プロセス強化、「popIn Discoveryクレジット」から申告

Twitterがブルーバッジが表示される認証アカウント審査を再開、全利用者が申請可能に

「政府」「企業、ブランド」「ニュースメディア、ジャーナリスト」など6カテゴリーが対象

インターネットの利用、ここ数年でいよいよ老年層にも浸透。60代も8割間近【インテージ調べ】

楽天市場・Amazon・メルカリの利用にも、アプリ・スマホブラウザ・PCブラウザで傾向差。

手軽さや新型コロナ対策で“1人でできる・日常生活に取り入れやすい運動”が人気傾向【CCCマーケティング調べ】

年齢が上がるほど運動頻度は下がるが、70代になると急回復。

TaboolaがOracle Moatと提携強化、「Taboola」の動画広告で信頼性高い効果測定が可能に

初のサードパーティ計測ツールとして「Moat Analytics」がTaboola管理画面に直接接続

ディーテラーがYouTube動画効果測定レポート「DeeBoard for YouTube」を無料提供

重要指標をシンプルにまとめ、チャンネル内の全動画をサムネイル付きランキングで表示

Shirofuneが「Yahoo!広告検索広告」の「レスポンシブ検索広告」のセットアップに対応

「Google広告」の設定内容をワンクリックでコピーして、そのままShirofuneから簡単出稿

アドビが電子署名「Adobe Sign」と「Microsoft Teams」の統合を日本語ブログで紹介

対面に代わって「Adobe Sign for Microsoft Teams」でビデオ通話から電子サインが可能に

VeBuInとシナジーマーケティング、中川政七商店が次世代CRM「Synergy!BCS」を共同開発

老舗工芸品販売の知見を取り入れたブランドコミュニケーションシステムで顧客を可視化

レトリバが分析AI「YOSHINA」に音声テキスト化機能を搭載、音声ファイルで顧客を分析

対応履歴に残らない顧客の声も分析可能に、音声テキスト化から分析までワンストップ

電通デジタルと電通が「Amazon Marketing Cloud」を活用した分析ソリューションを提供

匿名化されたデータセットで広告効果を計測、「Amazon広告」で高度な戦略立案が可能に

電通グループがクリエイティブのAI自動生成ツールでCX向上を支援する「CXAI」を提供

SNSやWebサイトなど顧客接点を向上、クリエイターのノウハウ搭載AIをカスタマイズ構築

DNPが店頭での会話と行動データからインサイトを解析するサービスをトライアル提供

メーカーや流通企業向け、取得データと分析をフィードバックし、企業はCX向上に活用

テレビCMも酒類は自粛傾向？　4月のCM放送回数ランキングに地域差【ゼータ・ブリッジ調べ】

4月のテレビCM放送回数1位は「スタディサプリENGLISH」、3月よりは回数減。

資生堂がDX加速へアクセンチュアと新会社「資生堂インタラクティブビューティー」設立

資生堂とグループ会社に対してデジタルマーケティングとデジタル・IT関連業務を提供

凸版印刷とEmotion TechがCX向上支援サービス「GX(Good Xperience)スコアリング」開始

商品・サービスの情緒的な価値を数値化して評価・分析、顧客インサイトを5要素で調査

Sprocketが多言語化ソリューション開発・運営のWovn Technologiesとの業務提携を開始

多言語サイトのコンバージョン最適化が目的、各国のユーザーに合わせたウェブ接客実現

「DS.INSIGHT」に新機能追加、指定エリアの人口推移や属性を日単位・1時間単位で確認

ヤフーのデータソリューションサービス、店舗出店や自治体のコロナ対策などに活用可能

ヤプリが非対面型ビジネスを支援するサービス「Yappli for Business」の機能を強化

アプリ起動時のログイン認証改善、画像ファイルからのデジタルカタログ制作機能拡充

「デジタル・スキルの自己評価」「アプリケーション活用」「従業員の生産性」で、日本は最低レベル【ガートナー調べ】

“エキスパート”を自認する日本の企業従業員は4％に留まるが、インドは37％と自己評価が高い。

SDGs「聞いたことがある」東京・神奈川で初めて5割超え【朝日新聞社調べ】

全国でSDGsを聞いたことがある割合は45.6％となった。

仕事のストレスから出る症状トップ10！「怒り・疲れ」「頭痛・肩こり」を超える1位は？【正モバイル調べ】

ストレスが、心理面に加え家庭生活や健康にも影響を与えている。

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