用語「クチコミ」が使われている記事の一覧

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(同義語「WOM」を含む)

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四家正紀が聞く! 顧客とのデジタルコミュニケーションで大切なこと

仮説なき「やってみなはれ」は失敗のもと! ハイボール復活プロジェクトを裏で支えた高速PDCAの秘密【後編】

サントリーの室元氏は、デジタル施策で何よりも大事なのは「課題の解決力」だと語る。四家正紀がファンを重視した施策成功の秘訣を聞く。
現場のプロがやさしく書いた Facebookマーケティングの教科書

マーケティング効率を最大化する「Facebookエコシステム」と5つの基本指針/Facebookマーケティングの教科書#1-5後編

Facebookの中では企業も今まで以上にオープンで恒常的な関わりを求められます
ソーシャルメディアマーケティングラボ(SMML...2013/4/12 10:001932514
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ

1月第1&2週【1/6~1/14】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 66件

今週&来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを66件ご紹介 
名久井梨香(Web担編集部)1/6 10:00120
PR 2.0の現場から

次々に新しい手法に取り組む熱意と工夫が呼んだ成果/Z会の場合

いまの若い人たちにとってZ会といえば「Z会ブログ」というほど、オンラインでの存在感を増しています。
神原 弥奈子(株式会社ニューズ・ツー・ユー)2009/6/3 10:0030682
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

この商品みんなに教えたい! クチコミしたくなるブランド「ヒロインメイク」のソーシャルキャンペーン/伊勢半

「ヒロインメイク」をはじめ、セルフコスメを展開する伊勢半のソーシャルメディア活用
深谷歩+藤原亜希子2016/5/18 7:00424310
いしたにまさきのブロガーウォッチング

底流にテーマを持つことが重要/磯崎哲也さんのブログ論(第4回)

第4回のゲストは、平日4万PVの人気ブログisologの磯崎哲也氏。氏のブログ論とは?
いしたにまさき2008/8/7 11:000334
ネット広告運用初心者マニュアル

ネット広告運用初心者マニュアル。広告集客の基本は「プッシュ型」と「プル型」 #1/3

ネット広告担当者に必要な基本スキルを3ステップに分けて解説。第1回は広告集客の基本
奥野辰広(トランスコスモス)2015/1/16 7:00258664196
カスタマーエクスペリエンス(CX)とは? 基礎から実践までやさしく解説

カスタマージャーニーマップ&CX最前線 ――「マーケティングの原点は商店街の魚屋?」ロフトワーク×オラクル対談

カスタマージャーニーマップ策定は企業が提供できる本質的な価値を定義し見直すためのプロセス。トレンドはデジタルによる“おもてなし”へ
阿部欽一(キットフック)2015/7/16 7:001793211
15万円でゼロから始める動画マーケティング

動画マーケティング事例5つに学ぶ活用法と動画SEO | 最終回

動画を積極的に活用するための方法や押さえておきたいポイントを、事例とともに紹介
北庄司英雄(Jストリーム)2012/2/27 8:00313022
実践! プロも使うラピッドUX手法

カスタマージャーニーマップとは? UX向上を達成する7つの事例と作成方法

カスタマージャーニーとは、顧客が商品・サービスを知ってから最終的に購買に至るまでのプロセスのこと。その定義を理解した上で、今回は社内でのジャーニーマップの作り方を5つのステップから学びます。Webサイトだけでなく戦略や施策に応じて変化する、タッチポイントや様々な顧客体験に合わせた7つの事例とサンプルも紹介。ユーザー理解を容易にし、消費者(カスタマー)のインサイトを共有することで、サイト改善・UXの
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterを通してなかの人の顔を知ってもらい、1対1でコミュニケーションする/ドクターシーラボ

10種類のアカウントを使い分けるドクターシーラボのTwitter運用について聞いた
酒井亮平(アユダンテ株式会社)2011/4/4 8:008116480
SNS運用のヒントが見つかるメディア We Love Social 特選記事

2021年、SNS運用のプロを唸らせた25アカウントをピックアップ【We Love Social特選記事】

2021年にはどんな投稿があったでしょうか? SNS運用のプロであるコムニコ社員が思わず唸ってしまったTwitter・Instagram・note・YouTube事例をピックアップ。
株式会社コムニコ1/12 7:00180
アユダンテ つぶやきデスクコラム

自社のクチコミやコミュニティの発見も! 便利すぎるTwitter「高度な検索」を図解【アユダンテ つぶやきデスクコラム】

高度な検索は一般的な検索と違い、アカウントやいいね数、日付など複数の設定を織り込んだ検索が簡単にできます。今回はその活用方法を解説。
アユダンテ株式会社2020/12/16 7:00190
ユーザーエクスペリエンスのチカラ

良品計画「人に一番伝わるのはアナログの施策。デジタルが進んでも、顧客体験は20世紀型がいい」

無印良品ブランドを展開する、良品計画のWEB事業部長、奥谷孝司氏が語る顧客体験
日立システムズ2013/10/25 9:00571229120
いしたにまさきのブロガーウォッチング

悪口を書かれることを恐れない/渡辺千賀さんのブログ論&良い文章を書くための3箇条(第3回)

「ブログマーケティングを考える際には、悪口を書かれること過度に恐れないように」というアドバイス、ブロガーさんにも、マーケターさんにも、きっとお役に立ちますよ!
いしたにまさき2008/7/4 10:0001117
Web広告研究会セミナーレポート

クチコミを発生させる5つの琴線スイッチ、見る人の感情を揺さぶるコンテンツの極意とは

消費者の感情を動かす5つの要素をトライバルメディアハウスの池田紀行氏が解説
Web広告研究会2014/6/23 9:0010915170
Web 2.0がクチコミを連れてきた!

クチコミ国内事例&クチコミマーケのサービスプラットフォーム

Web担編集部2006/12/19 8:000139
Web広告研究会セミナーレポート

宇多田ヒカルの「Fantôme」はなぜ大ヒットしたのか、2年間のマーケティング戦略に学ぶ

約2年にわたり実施してきたマーケティング戦略が語られた
Web広告研究会2017/2/8 7:004159816
Web広告研究会セミナーレポート

マーケティングは原点回帰しているだけ? 最適化されすぎた広告はつまらない? 一人多色時代のデジタルマーケを語る

消費者1人ひとりが多様な趣味嗜好を持つ時代に、企業はどう向き合えばいいのかを議論
Web広告研究会2018/7/31 7:0035202
いしたにまさきのブロガーウォッチング

ブログマーケティングをやるなら、まずブロガーの違いを理解せよ/百式 田口さん(第2回)

ブロガーを相手に何かしようと思ったときに「“ブロガー”ってひとくくりに考えちゃだめだよ」という田口さん、そのココロは?
いしたにまさき2008/5/2 10:001198
海外&国内SEO情報ウォッチ

パンダアップデートに捕まったら、リカバリはほぼ無理!? など10+4記事(海外&国内SEO情報)

「ウェブ制作者に必要なSEOのスキル――間違いだらけのSEO」「最新SEO情報×20」などの情報も
鈴木 謙一2013/3/1 9:00524348
SNS運用のヒントが見つかるメディア We Love Social 特選記事

Twitter・Instagram・Facebookはどう使い分ける? SNSマーケ担当者がおさえるべきポイントを解説【We Love Social特選記事】

同じ内容でも、うまく表現をアレンジしたり投稿先を選定することも。各SNSの特徴や使い分け方を整理。
株式会社コムニコ2021/2/24 11:003617
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

クレームも応援も含めてユーザーの声にメンバー全員が毎日触れる仕組み、最近はピンタレストに力を/楽天レシピ

ユーザー参加型のレシピサイト「楽天レシピ」のTwitter活用について聞いた
酒井亮平(アユダンテ株式会社)2012/6/26 8:00753829
Web広告研究会セミナーレポート

ポーラ美術館、西日本旅客鉄道、日清食品が明かすサイト制作・リニューアルの秘訣/第2回Webグランプリフォーラム 後編

第2回Webグランプリフォーラムの講演で語られたポーラ美術館、西日本旅客鉄道、日清食品の事例をお届けする
Web広告研究会2015/10/20 7:00219512
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

個人のTwitter感覚でゆるくアクティブサポート、サポート経験を活かしフレンドリーに運営/タビオ

靴下専門店を全国展開するタビオ。フレンドリーにコミュニケーションを行う、同社のTwitter活用について聞いた
酒井亮平(アユダンテ株式会社)2011/10/17 10:00275417

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