ネットショップ担当者フォーラム

ドン・キホーテは通販サイトなどで受け付けた注文に関し、最短58分以内に商品を届ける即日配送サービス「majica Premium Now（マジカプレミアムナウ）」を始める。開始日時は2月22日。
まずはアプリから即日配送サービスの提供を開始。順次、パソコンからも利用できるようにする。
「maji …… 続きがあります

先週のまとめでもカートに入れる動作が簡略化されていていることを書きましたが、ユーザーの意識もそこに向かうようです。人と話さずに音声検索アシスタントやチャットボット十分なんでしょうね。中小規模ショップはそれを逆手に取って、手間暇かけたサービスで対抗したいところです。今週のラインナップ日本でもAmazon Echo年内発売

…… 続きがあります

楽天では1月26日、東京都港区のグランドプリンスホテル新高輪で「楽天新春カンファレンス2017」を開催した。当日は、参加した「楽天市場」出店店舗同士の交流の場や課題解決のための講座などを設けた。また、PEZY　Computingの齊藤元章社長が基調講演を行ったほか、三木谷浩史社長が講演を行った。
講演で三木 …… 続きがあります

「エコプラスEC」のサービス概要
ヤフーは2月20日から、アスクル傘下のエコ配と連携して、「Yahoo!ショッピング」出店者向けに独自配送メニューの提供を始める。
提供するのは「エコプラスEC」。「Yahoo!ショッピング」初のロゴ入り梱包資材込みで配送1回につき350円（税抜き）で提供するもの …… 続きがあります

アマゾン中国が2017年1月に発表した「越境ECトレンドレポート」によると、2016年のアマゾン中国のトレンドは「越境EC利用の浸透」「若者化」「品質重視」「越境ECに特化した無料国際配送のプライム会員サービスが消費を刺激」だったという。アマゾン中国での越境EC利用が加速
アマゾン中国が展開する越境ECサイ …… 続きがあります

ECサイトのコンバージョン率を改善する上で重要な役割を果たす「サイト内検索エンジン」。スマートフォンを使ったネット通販利用が増え、「サイト内検索」の重要性は高まっている。ECサイトからのユーザーの離脱を防ぎ、売上アップを達成するために必要なサイト内検索対策はどのようものか。商品検索エンジンやレコメンドエンジンの大手ベン

…… 続きがあります

今回は、1月25日にリリースされた楽天の新広告「クーポンアドバンス広告」についてご紹介しましょう。
今回新しく実装された楽天クーポンアドバンス広告は5分ほどで簡単に設定でき、購入履歴に紐付いて1週間の間トップページに表示されるほか、検索画面のキーワードと連動してクーポン情報が広告表示されます。いずれも消費者 …… 続きがあります

お詫び
ネットショップ担当者フォーラムで1月26日に公開した記事「ECサイト上で掲載する商品画像を迅速・効率的に入手可能にするルールを策定、JCSSA」において、株式会社アドブレイブ様運営のメディア「通販通信」に掲載された記事を参考にし、通販通信編集部が独自に取材した情報や記事の構成を剽窃した箇所がありまし …… 続きがあります

千趣会が2月2日に発表した2016年12月期連結業績によると、衣料品販売の低迷などにより売上高は前期比3.9％減の1290億7400万円となった。
最終損益は売上原価の改善、物流費の低減などで2015年12月期の53億円の最終赤字から一転、14億2000万円の黒字に転換した。
カタログ、ECを中 …… 続きがあります

インターネットリサーチ事業のGMOリサーチ株式会社が実施した「ネットショッピングに関する実態調査」（2月1日に公表）によると、ネット通販への不満点として「送料が高い」「セキュリティに不安がある」「情報が多すぎる」が上位に入った。
送料の高さとセキュリティ面の不安は男女ともに共通の不満点。「送料が高い」は男性 …… 続きがあります

中国政府は2017年3月、従来よりもネット通販に関する返品を厳密にした規定を施行します。中国向け越境ECを行う日本企業にも影響は及ぶのでしょうか? 解説していきます。7日以内の返品規定が詳細かつ厳密に。越境ECは対象外
中国国家工商行政管理総局（工商総局）は2017年3月15日、「网络购买商品七日无理由退货 …… 続きがあります

三木谷浩史会長兼社長と、河野奈保上級執行役員の登壇レポートがランクイン。楽天の動向に注目が集まりました。
楽天・三木谷社長が語る「楽天市場」が2017年に力を入れていくこと
ドローン配送、AR、対話型AIによる商品検索を紹介。バルセロナとスポンサー契約した理由についても言及2017/1/27 …… 続きがあります

【関連記事】破綻寸前からロコンドはなぜV字回復できたのか? どん底からはい上がった信念の経営（2015年12月15日）
【関連記事】ついにロコンドが単月黒字を達成。黒字転換を遂げた5つのポイント（2015年12月1日）
3月7日に東証マザーズに株式を上場することが決まった、靴の通販サイト「LOC …… 続きがあります

スクロールは2月末でアパレルECから撤退する。
旗艦ECサイト「スクロールショップ」とシニア向けアパレルECサイト「ブリアージュ」を2月28日に閉鎖すると発表。スクロールが運営するECサイトでのアパレルの取り扱いがなくなる。シニア向けアパレルのカタログ通販、生協会員向けの販売は継続する。
選択と …… 続きがあります

ナビプラス株式会社は2月2日、同社で開発・提供するサイト離脱ユーザー向けのメール配信ASP「NaviPlusリタゲメール」の新機能「ポップアップ＆メール」をリリースした。
「ポップアップ＆メール」は、ショッピングカートで商品を入れたまま離脱しそうになったタイミングで画面にポップアップバナーを表示する。
…… 続きがあります

売れるネット広告社は2月2日、同社が監修する通販企業向けASPツール「売れるネット広告つくーる」で作成したランディングページ上で、イラスト2,000点以上を無料で利用可能とした。
イラストを利用したランディングページを制作する場合、通常は制作費用とは別にイラストを制作、またはレンタルする費用が必要だが、「売 …… 続きがあります

米eBayは1月27日、2016年12月期の業績を発表した。これによると、2016年における取扱高は前年比3％増の840億円（日本円で約9兆1560億円）となった。
10～12月期におけるeBay.comを中心としたマーケットプレイス事業の取扱高は211億ドルとなっており、このうち、モバイル・プラットフォー …… 続きがあります

日本エンタープライズの子会社のいなせりは2月1日、築地市場の水産仲卸業者団体、東京魚市場卸協同組合と共同で展開する、飲食店向けの鮮魚のECサイト「いなせり」において、関東1都7県（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県）への即日配送を開始した。飲食事業者は即日配送へのニーズが高く、即日配送サー

…… 続きがあります

「楽天市場」に出店する約4万5000店舗のなかから優れたショップを選出し、表彰する 「楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー（SOY）2016」。表彰されたのは142店舗（同一店舗による複数賞受賞を省く）。313店舗に1店舗という確率で受賞した有力ショップが集まった表彰式の様子などをレポート。ジャンル賞初受賞店は28店舗 …… 続きがあります

中国からの輸入製品への関税を45%に引き上げることや、アリババと協業してアメリカの中小企業が中国で簡単に製品を販売できるようにする話まで、ドナルド・トランプ大統領の就任によって、今後4年間でさまざまな変化が起こる可能性があると専門家は指摘します。トランプ氏は米国EC業界の課題「オンライン売上税」に手を付けるのか?
…… 続きがあります