PDCAについての記事を公開 | 清水誠メモ

最近はすっかりWeb解析の人になってますが、WebCrew、Amway、楽天、Adobe、と直近の4社で取り組んできたのは社内プロセス改善です（詳細はこちら）。楽天ではWeb解析の全社展開を推進する前に、工程改善部という部署でトヨタ流のカイゼンを開発プロセスに適用するという仕事をしてました。元トヨタの人と議論したり、大野氏の書籍を読んだりしつつ、QCサークルやTQMについて勉強したものです。
そんな視点で、「PDCA」について振り返って記事を書きました。1/9に公開された記事ですが、まだの方はどうぞ。

「PDCA」の意外な歴史と本質 -...