Web担当者全般

「特定商取引法」と「消費者契約法」の改正を巡る議論が進んでいる。アウトバウンドは再勧誘を禁止する現行法以上の規制の導入や、不当な広告への取消適用などが議論されており、法律が改正されれば通販事業者は大きな影響を受けそうだ。これに伴い、本紙が実施した緊急アンケートでは、通販事業者は消費者保護の強化に理解を示す一方で、「正当

…… 続きがあります

経営者のためのチェックポイント業務遂行の成果を把握する適切な評価基準を持っていますか？ それは十分にきめ細かいものですか？外部環境の変化により、今までとは異なる業務遂行が必要となったきに、迅速に対処できますか？幹部は徹底した業務遂行を企業文化として根付かせるために、適な管理を行っていますか？
人材と実行力は …… 続きがあります

Web接客ツール「KARTE（カルテ）」のプレイドは8月20日、「DeNAショッピング」（運営はディー・エヌ・エー）「auショッピングモール」（モバオクとKDDIの共同運営）に「カルテ」の提供を始める。オンラインモールの店舗向けに「カルテ」を提供するのは初めて。
「KARTE」は、ウェブサイトに数行のコード …… 続きがあります

「Amazonへの逆襲か」「Amazonの最強の対抗馬候補」……かつて、Amazonを脅かし、Amazonに価格勝負を徹底的に挑まれ、その後はAmazon傘下で働いたことがある。そんな人物が立ち上げたスタートアップが注目を集めている。それは7月に正式オープンした「Jet」だ。今回はこの企業を2回に分けて紹介したい。「A

…… 続きがあります

スタートトゥデイの子会社であるアラタナのグループ会社で、「honeyee.com（ハニカム）」、「.fatale（ファタール）」といったウェブメディア運営やECを手がけるハニカムは、メディア連動のECサイト「JUST LIKE HONEYEE（ジャストライクハニー）」を8月31日に閉店することを明らかにした。今後は両ウ

…… 続きがあります

通販サイトのデザイナーは、自身が作った商品画像などのクリエイティブを通じ、どの程度商品が売れたのか把握することにはあまり関心がない。なぜなら、サイトに制作物をアップした段階で自身の“仕事”は終了で、販促や売れ行きなどのチェックは他のスタッフが行うことが多いためだ。
しかし、デザイナー自身が作ったクリエイティ …… 続きがあります

2015年10月3日（土）13:30-19:00、ソラシティホール（お茶の水）でCSS Nite LP42「戦略志向のECサイト」を開催します。
ECサイト（インターネットショップ）は、モール内への出店、独立系サイト、ASPやクラウドサービスの利用など、多種多様な運営方法が選べる時代であり、店舗数も年々 …… 続きがあります

本日は #NoHacked キャンペーンの一環として、最近よく見られるハッキング手法、そしてその監視、調査方法についてお話しします。たとえサイトがこの種のハッキングの被害を受けていなくても、ここで紹介する手順の多くは、他の種類のハッキングに対処する際に役立ちますので、ぜひご覧ください。なお、来週のブログ記事では、このハ

…… 続きがあります

ECサイト構築パッケージなどを提供するecbeingは9月10日、LINE Business Partnersのシニアコンサルタントの西尾勇気氏を招き、「LINE＠」のオムニチャネル戦略における活用法を紹介するセミナーを開催する。
▼LINE＠で始めるオムニチャネル戦略の詳細についてはこちら
セ …… 続きがあります

電子書籍事業やEC運営代行などを手がけるブランジスタは8月14日、東京証券取引所マザーズ市場への新規上場の承認を受けたと発表した。上場予定日は9月17日。新規上場で5億2400万円を調達し、電子書籍のサーバー増強やシステム構築、電子書籍のパートナー獲得などの広告宣伝費などに充当する。
ブランジスタは、電子雑 …… 続きがあります

アパレル販売のアーバンリサーチは8月3日、通販・ECサイト「URBAN RESEARCH ONLINE STORE」に「楽天ID決済」を導入した。支払い金額に応じて楽天のポイントをためたり使用できる環境を整え、楽天会員の利用を促進する。
「楽天ID決済」は、楽天の会員登録者が楽天グループ以外のサイトでも、会 …… 続きがあります

ジャンルやケースごとにどういったレコメンドが良いか理解していますか？ 自分がショップ店員で、顧客像からどういったものをオススメすればいいのか想像してみてください。オススメをするには「どこまで顧客を把握できているか」という顧客プロファイリング、「オススメをできる商品情報を持っているか」という商品プロファイリング、そしてそ

…… 続きがあります

今週の要チェックはなんといってもSEO関連です。いつかは来ると思ってましたが、ついにYahoo!もSSL化。自社サイトがSSL対応していないとキーワードが得られなくなることも。8月18日から順次適用とのことですので、来週には詳しいことがわかりそうです。今週のニュース1つでも当てはまれば要改善！ EC事業がうまくいかない

…… 続きがあります

女性向けファッションを個人間で売買できるスマホ向けフリーマーケットアプリ「Fril（フリル）」を運営するFablicは8月17日、ヤマト運輸と連携し、利用者が荷物1個あたり200前後で配送できるサービスの提供を始める。正式な料金は9月上旬に「フリル」のアプリ内で公表する。
ヤマト運輸が4月1日に始めたポスト …… 続きがあります

ニッセンホールディングスは8月17日、大型家具の通販・ECから撤退することを決めた。撤退時期は2016年2月を予定。大型家具の通販である「ニッセンブランド大型家具事業」は2014年12月期で売上高158億円、営業損失は12億円の事業規模。将来的な損益回復が見込めないと判断し、撤退を決めたという。
「ニッセン …… 続きがあります

アマゾンジャパン8月6日、1クリックでクーポンを受け取ることができ、注文確定（会計）時に割引が適用されるように仕様変更した。これまで、決済時にクーポンコードを入力すると割引を受けられるようにしていた仕様を変更。1クリックで受け取れるようにして、利便性を高めた。
同日、Amazon内のショッピングで割引が適用 …… 続きがあります

通販向け物流代行を行うディーエムエス（DMS）は8月12日、2015年4月に開設した物流センターに最新鋭の自動梱包機「e-Cube」（フランスB+Equipment社製）を導入すると発表した。パッケージの高さを中身にあわせて自動調整して梱包できるもの。自動梱包による倉庫内作業のスピード化を維持しつつ、パッケージのサイズ

…… 続きがあります

EC支援を手がけるテコラス（旧SAVAWAY）は8月までにネットショップ構築サービス「コレカゴplus」のリニューアルを実施し、8月6日にアップデートした新プランの提供を始めた。機能強化に加え、利用プランを変更。同じく2015年にリニューアルした受注・在庫・商品一元管理システム「TEMPOSTAR（テンポスター）」との

…… 続きがあります

イオンの通販子会社、イオンダイレクトは8月13日、海外向けECを始めた。楽天が提供する「楽天市場」の海外販売サービス「Rakuten Global Market」内に、「新鮮直送～Japan Premium Online Shop～」を開設。香港の利用者向けに生鮮食品などを販売する。
「新鮮直送～Japan …… 続きがあります

楽天市場内に出稿した広告の効果測定、ある広告枠にはどんな他の店舗が出稿しているかわかれば、自社店舗の運営に役立つに違いない。そんな要望に応えるため、EC企業向けシステム開発のハングリードは2014年7月に、楽天市場内の広告枠に広告を出稿した際の効果測定が行えるツール「ad Robot（アドロボット）」の提供を開始。8月

…… 続きがあります