Web担当者全般

米国のEC専門メディア「Internet RETAILER」の記事から、アマゾンに負けない買い物体験を提供するEC企業3社の事例が注目を集めました。ヤマト運輸関連の記事も3本ランクインしています。
アマゾンに負けない買い物体験を提供する方法とは? 米国EC企業3社の事例
Amazonプライムに対 …… 続きがあります

テクノロジーによってアパレル・ファッションの現場にどんな変化が起きているのか──。ファッション×テクノロジーで挑戦する企業の戦略やECの流行、教育や海外事例などをテーマにしたセミナーが開催される。
参加対象は「Fashion Tech」企業やアパレルブランドがどのような取り組みを行っているのか知りたい方、新 …… 続きがあります

ゴルフダイジェスト・オンライン（GDO）は3月21日、ゴルフ場予約サービスを利用するほどスマートフォンの利用料金を割り引く格安スマホサービスを開始した。
ゴルフ場予約サイトの利用実績、プレー回数に応じてスマホの利用料金を値引きする。会員向けのサービスを強化することで、新規顧客の獲得と既存会員のLTV向上を図 …… 続きがあります

NTTデータは3月21日、スマホアプリと銀行口座を連動させたスマートフォン向け決済サービスを開始すると発表した。
銀行口座をアプリに登録し、リアル店舗やECサイトの加盟店でスマホ決済を行えるようにする。2017年9月までに実証実験を開始し、2018年度の本格展開をめざす。
消費者はスマホのアプリ …… 続きがあります

中国国内で3月15日以降、日本産食品の販売を停止する動きが相次いでいます。発端は中国中央テレビ局（CCTV）が放映した番組。日本政府は「中国国内において正確な報道がされるように、中国側とさまざまなやり取りをしている」と菅義偉内閣官房長官は説明しています。中国で何が起きたのか、その様子を中国のメディア「ebrun」の記事

…… 続きがあります

ファンコミュニケーションズが運営するアフィリエイトサービス「A8.net（エーハチネット）」は、アフィリエイト参加者が掲載情報の信頼性をチェックできるサービスを3月23日より開始する。
これにより、薬機法（旧 薬事法）、景品表示法、著作権などの法律に、意図せず触れてしまうリスクを回避できる。
審 …… 続きがあります

こんにちは、売れるネット広告社代表 加藤公一レオです。前回は引上率・リピート率を驚異的に上げるCRMについて紹介したが、それだけではまだ十分ではない。今回はフォローメールの配信のタイミングと、読まれるメールのコツについて解説しよう！！
多くのメルマガのダメなところは、初回申し込み日と関係なく、すべてのお客様 …… 続きがあります

商売に成功しているブランドは、Amazon（アマゾン）にはない差別化したサービスを提供しています。
近所の書店が次々と姿を消していることをからも、アマゾンは脅威の存在であることは疑いのない事実です。
小売事業者の多くは、アマゾンがビジネスに与える大きな影響を認識していますが、これから先のブランド …… 続きがあります

リッチカードが英語の検索結果に表示できるようになったのが 2016 年 5 月。この度、Google がサポートするすべての地域でリッチカードをご利用いただけるようになりましたのでお知らせします。
リッチカードは、ご好評いただいているリッチ スニペットをもとに開発した新しい検索結果形式です。リッチ スニペッ …… 続きがあります

博報堂が3月21日に公表した海外の生活者調査レポート「Global HABIT（グローバル・ハビット）」によると、中国の都市部やシンガポールでネット通販の利用率が6割を超えていることがわかった。特にソウルや台北は利用率が80%を超えている。
一方、インドのムンバイやデリー、ベトナムのホーチミン、インドネシア …… 続きがあります

ゴルフ用品ECサイトなどを運営するゴルフダイジェスト・オンライン（GDO）が、カスタマーサポートセンターから得た情報をマーケティングに生かす取り組みを開始した。
新たなCRMプラットフォームを導入し、顧客対応とマーケティング活動によって得た情報を統合して管理。カスタマーサポートをマーケティング活動の一環と捉 …… 続きがあります

近年、ますます存在感を増す中国マーケット。特に拡大する中国オンライン市場には、日本国内からも熱い視線が注がれています。2015年、中国における輸入貿易のうち、輸入ECの市場取引規模は9千億元（日本円で約15兆円）にものぼりました。
ヴァリューズで中国のデータ分析を担当している賈 韶蕾（カ ショウライ）さんに …… 続きがあります

中国のアリババグループが運営している淘宝網（Taobao）と天猫（Tmall）の2016年流通総額は、なんと56兆円。Amazonグローバルは16兆円と言われているので、ものすごい差ですよね。ちなみに日本では楽天市場：3兆95億円、Amazon：1兆8,530億円、Yahoo!（ショッピング事業＋オークション事業）：1

…… 続きがあります

日本銀行総裁の黒田東彦氏（出典は日本銀行のHP）
「物価安定の目標」を消費者物価の前年比上昇率2%と定め、早期の実現に向けて金融政策を行っている日本銀行。
日銀が3月17日に開いた記者会見で、ヤマト運輸が人手不足を背景として宅急便の料金体系を見直していることを踏まえ「コストに見合う対価を支払うと …… 続きがあります

売れるネット広告社は3月21日、約200社の通販・EC企業が利用する「売れるネット広告つくーる」に、ID決済として「PayPal（ペイパル）」を導入すると発表した。サービス連携の開始日は3月30日を予定している。
「PayPal」で決済できる環境を作り、売れるネット広告社のクライアントから増えているという海 …… 続きがあります

EC業界に浸透している「Web接客」は、ECサイトの売上アップに効果があるのか?
2015年2月のリリースから2年で1430社が導入したWeb接客ツール「KARTE（カルテ）」の最新データによると、Web接客を行なったECサイトの購入率は、未実施サイトの2.5倍に向上したという。「カルテ」のトラフィックデー …… 続きがあります

ユニクロは3月16日、ECサイト「UNIQLO」のスマホECサイトをリニューアルした。
画像による商品検索機能や、体のサイズに合わせて商品を検索できる機能などを新たに搭載。スマホECの取扱商品を拡充しつつ、商品検索の利便性を高めてショッピング体験の向上をめざす。
サイト内検索機能として、服の画像 …… 続きがあります

今やペットは大切な家族の一員。ペット用の商品はいわゆるペットフードにとどまらず、洋服、小物、おもちゃ、お手入れ用の商品等、多岐にわたり販売されています。人間以上に高待遇のワンちゃんやネコちゃんも珍しくないご時世ですが、このペット関連商品の広告においても、薬機法は無視できません。「薬機法の世界に入り込む」と薬機法違反 …… 続きがあります

みなさまこんにちは。株式会社いつも.のロジスティクスプランナーです。今回はシステムを導入した業務フロー再構築のための見直しについて3つのポイントをご紹介しましょう。
いつも.では日々さまざまなご相談を頂いております。その中でも注文処理から出荷作業に至るまでのバックヤード業務を効率化したいというご相談も多く寄 …… 続きがあります

ヤマト運輸は「12時から14時」の配送時間帯指定を廃止するなど、宅急便のサービス内容を変更する。当日の再配達締め切り時刻の変更
当日の再配達の依頼を受け付ける当日の締め切り時刻を変更する。開始日は4月24日（月）から。
セールスドライバーとサービスセンターは従来の20時から19時までに変更。再配 …… 続きがあります