ジーニー~ChatGPTを活用したFAQツールを提供開始~
株式会社ジーニー(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:工藤 智昭、以下ジーニー)は、自社開発のチャット型Web接客プラットフォーム「GENIEE CHAT」において、ChatGPTを活用したFAQツールの提供を開始したことをお知らせします。
■リリースの背景と目的 ジーニーが自社開発した累計導入4,500社以上を誇るチャット型Web接客プラットフォーム「GENIEE CHAT」は、多くの企業のWebサイトの離脱率の改善やCVR向上、質の高い接客の自動化などを実現しています。
この度、「GENIEE CHAT」の拡張機能としてChatGPTを活用したFAQツ ……
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