GMO NIKKOが運営する「Z世代トレンドラボ byGMO」は、「Z世代の世代内消費行動比較」に関する調査を実施した。基礎化粧品、ペットボトルお茶飲料、市販のお菓子、アパレルの4カテゴリーについて、16~28歳の高校生・大学生・社会人計1,710人が回答している。
Z世代でもこんなに違う? 高校生・大学生・社会人の購買行動を比較
高校生:SNSトレンドに敏感な「直感型」
高校生では、市販のお菓子において「パッケージ」重視が他の層より10ポイント以上高かった。情報源はSNSのおすすめ投稿・TikTok等が中心で、見た目やトレンド、友人内での共有をきっかけに、直感的に購入する傾向が見られた。
大学生:納得できるまで調べてから買う「情報探索型」
大学生では、基礎化粧品の購入きっかけとして「検索」(38.2%)が1位となった。ペットボトルお茶飲料では「企業公式SNS」を参考にした割合が高校生よりも15ポイント高い。また、生成AI活用率も他の層より高く、情報収集手段の多様化が進んでいた。
社会人:短時間で「失敗しない」意思決定
社会人では、基礎化粧品において「レビュー・口コミ評価(16.5%)」を広く活用しており、店頭で実物を確認するなど確実性を重視した購買行動が見られた。ペットボトルお茶飲料では定番商品やコスパを重視。市販のお菓子ではテレビCMの影響力が社会人で最も強く、年齢が低くなるほど影響が弱い結果となった。
調査概要
- 【調査期間】
第2回(基礎化粧品):2025年12月16日~2025年12月21日
第3回(ペットボトルお茶飲料):2026年1月16日~2026年1月18日
第4回(市販のお菓子):2026年1月23日~2026年1月25日
第5回(アパレル):2026年1月30日~2026年2月1日 - 【調査対象】日本国内の16~28歳の男女(高校生・大学生・社会人)
- 【有効回答数】計1,710名(第2回:210名[女性のみ]、第3回~第5回:各500名)
- 【調査方法】インターネット調査
