企業の広告宣伝や販促などの目的で、ある切り口で、ある期間に、あるテーマ・メッセージ・クリエイティブを設定して行う一連の広告宣伝活用や販促活動のこと。
本来ならば「広告キャンペーン」や「販促キャンペーン」だが、単に「キャンペーン」と呼ぶことが多い。
サイトへのユーザーのアクセスやサイト上でのユーザーの行動をアクセス解析で分析する場合、キャンペーンの実施状況は適切に把握しておく必要がある。というのも、広告キャンペーンを実施している期間には、通常とは異なる経路から異なるニーズやモチベーションのユーザーがサイトを訪問するからだ。多くの場合、キャンペーン期間中には、通常よりも多くの人がサイトを訪れる(訪問数・PV数が増加)が、そのなかでコンバージョンに至らない人も相当数ある(コンバージョン率が低下)という変化になる。
また、リスティング広告(キーワード広告)では、「キャンペーン」は出稿しているさまざまな広告をまとめるグループ化の仕組みとして提供されており、キャンペーンの中にさらに「広告グループ」を設定して複数の広告を管理できる仕組みを実現している。