Web施策の成果を高めるAIリサーチ実践講座【12/18（金）開催】

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顧客インタビューの機会が乏しく、顧客理解が不十分・・・
施策の精度や成果に不安が残るという課題を解決

Web担当者やマーケターが成果を出すうえで大きな障壁となるのが、「顧客のリアルな声に触れる機会の不足」と「リサーチにあてる時間の限界」です。とくに営業やサポートなど他部署が間に入る組織構造では、直接顧客にインタビューを行うハードルが高く、顧客像を想像や推測で補わざるを得ないケースが少なくありません。

また社内では、各部署がそれぞれ自分たちの接触範囲や思い込みで別々の「お客さま像」を語ってしまう現象が起きがちです。共通の顧客像がなく、リサーチ不足で施策を進めた結果、LPや記事コンテンツが実際の購入者の悩みや意思決定軸からずれてしまい、施策の精度や成果に不安が残る悪循環に陥ってしまいます。

会えない顧客を理解して、憶測ではなく根拠で語れる担当者へ

そこでWeb担当者Forumでは、AIを活用して最短4時間で「根拠のある顧客像」を組み立て、確信を持って企画・LP骨子まで落とし込む実践的な手法を学ぶ「Web施策の成果を高めるAIリサーチ実践講座」を12月18日（金）に開催します。

今回の講座では、座学やワークショップを通じてAIへの効果的な問いの立て方や情報の整理手法を学び、「根拠のある顧客像」を作成。部署間の認識のズレを解消するすり合わせ方法なども体験します。講義を通じて、会えないお客さまを根拠で理解する方法を学び、明日から活用できる 「Web施策の成果を高める」ための具体的な調査手順、LPの骨子づくりまで身につけます。

講師を務めるのは、インプレスの人気書籍「いちばんやさしいAIリサーチの教本」の著者で、毎日2,000名が使うプロダクトを育てた、実践型DX・UXのスペシャリストの亀田重幸氏と、グッドデザイン賞受賞 / 話題のAI事業を率いる國光俊樹氏。

こんな方におススメの講座です

• 事業会社のWeb担当者、Webマーケター、広報担当者など
• 顧客へ直接ヒアリングすることが難しく、限られた情報からターゲットやニーズを整理する必要がある方
• マーケティング、ディレクション、営業などの部署間で顧客理解を共有しにくい課題を抱えている方
• 情報収集や学習への意欲があり、「明日から実務で使える方法」を求めている方

受講後の効果（身につくスキル）

• 「サーチ（答え探し）」と「リサーチ（仮説検証）」の違いが理解できる
• 根拠に基づいた「顧客理解」と「社内での合意形成力」
• 施策（LP）への落とし込み力

講師プロフィール

講師：亀田重幸氏
株式会社HuX
代表取締役 CEO  

ディップ株式会社に新卒入社、約10年間新規事業&サービス立ち上げに従事し、社内DXプロダクト責任者として自社SFA/CRM「レコリン」を約2,000人が毎日利用するプロダクトに成長させた。複業先の株式会社グッドパッチではPdM/UXデザイナーとして様々な業種のUX領域推進に従事。2025年より独立し、株式会社HuXを立ち上げ。生成AIを活用したDXとデザインコンサル事業を運営。著書『いちばんやさしいDXの教本』。HCD-Net認定人間中心設計専門家。

講師：國光俊樹氏
株式会社KOWRO
IDOL CAST 事業責任者

桑沢デザイン研究所卒業後、グラフィック、Web、ブランドデザインの実務を経験。2016年に株式会社グッドパッチへ入社し、UXデザインとサービスデザインを専門に、さまざまな業界の新規事業開発やサービスリニューアルに携わる。2022年には、個人で事業開発に携わった従業員オンボーディングSaaS「Onn」でグッドデザイン賞を受賞。2024年に株式会社AlgomaticへカンパニーCXOとして参画し、営業AIエージェント「アポドリ」の事業開発を牽引。リリースから3か月で1,000件を超える問い合わせを生み出す。現在は、Algomaticから分社化して設立されたDMMグループの株式会社KOWROで、AIアイドル事業「IDOL CAST」の事業責任者を務める。

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