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お悩み解決！ ソーシャルメディアあるある情報

「あるある！うちもそうだよ！」といった、企業のソーシャルメディア担当者共通の悩みをぶった切る！

ソーシャルメディアの運用から担当者自身の社内の立ち回り方まで、さまざまな切り口で役立つ情報を紹介。

参考になるお手本投稿事例、新機能や新メディアのレビューも満載。

TwitterトレンドやYahooリアルタイム検索で上位に表示されたキーワードについては、背景や拡散された理由を考察する。

記事一覧

ラグビーワールドカップはTwitter運用も大成功！　企業や自治体が参考にするべきことは？

近年まれにみる成功を収めたラグビーW杯。企業や自治体が参考にするべき3つのポイントを解説。

田村憲孝（オプト）

2019年12月5日 7:00

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  • マーケティング／広告
  • Web担当者／仕事
  • 広報／ネットPR
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  • コラム

突然自社でもTwitterを始めないといけなくなったとき、“Twitterの文化”を知るためにできること

「自分の会社がTwitterを始めることになった……」という企業担当者さんに勧める6ステップ

田村憲孝（オプト）

2019年7月26日 8:00

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  • マーケティング／広告
  • SNS
  • コラム

2019年の新社会人のために、今年も「炎上」について書くよ

1回の投稿で人生を棒に振りかねない、それでも繰り返されるソーシャルメディアでの「炎上」にご注意を。

田村憲孝（オプト）

2019年4月15日 7:00

  • 22
  • マーケティング／広告
  • SNS
  • コラム

2019年もソーシャルメディア界隈は新機能ラッシュ? 2018年の動向を振り返り

Facebook・Instagram・Twitterの3大ソーシャルメディア、去年はどんな変化があった? まずはおさらい

田村憲孝（オプト）

2019年1月18日 7:00

  • マーケティング／広告
  • SNS
  • コラム

広告を使わずに、自社のInstagramアカウントを世に広める4つの戦術、お教えします

Instagramで情報を発信しても反応が薄い? それ“そもそも知られていない”というだけですよ！

田村憲孝（オプト）

2018年12月6日 7:00

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  • マーケティング／広告
  • SNS
  • コラム

災害時の投稿が大炎上?! 「不謹慎狩り」の対象にならないためのソーシャルメディア運用とは？

災害時のソーシャル投稿がいきなり炎上する「不謹慎狩り」。どう対処する？

田村憲孝（オプト）

2018年10月11日 7:00

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  • マーケティング／広告
  • SNS
  • コラム

ついつい悩む「エンゲージメント率」の計算方法、分母と分子はどう決める？

ソーシャルメディア運用効果の指標である「エンゲージメント率」、どう計算していますか？

田村憲孝（オプト）

2018年8月9日 7:00

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  • マーケティング／広告
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うまくいってないTwitter企業アカウントの成果をググッと伸ばす、すぐに実践できる投稿のコツ

「イマイチTwitterの成果があがらない……」そんなあなたに、すぐに実践できる投稿のコツを伝授！

田村憲孝（オプト）

2018年6月14日 7:00

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Facebookのアルゴリズムが変わって1か月が経過、インサイトの様子を見ると疑問が？……

ザッカーバーグCEOが年明け早々に言及した、Facebookのアルゴリズム変更。実際にどんな変化が？

田村憲孝（オプト）

2018年2月21日 7:00

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  • コラム

ソーシャルで自社がなんとなく話題に ←それ超重要なタイミング！ うまくやれば指名検索も増やせるよ！

「なんとなく話題になってる感」とは、イコール言及数のことと言える。計測にはツールを使おう

田村憲孝（オプト）

2017年11月17日 7:00

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災害や事故！ そのとき企業ソーシャルアカウントは投稿を止めるべき？ いつもどおりにすべき？

災害・事故・事件発生時には、やはりTwitterが役に立つ。ただし企業担当者は、普段と異なる注意が必要だ

田村憲孝（オプト）

2017年8月9日 7:00

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Instagramの「ストーリー」は、企業ソーシャルメディア投稿の“穴場”だ！

無料でロゴまで露出できるInstagramの「ストーリー」は、企業アカウントにとって究極の場所かも

田村憲孝（オプト）

2017年7月6日 6:00

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新人を“一人前のソーシャルメディア担当者”に育てる必殺の3ステップ！

「ぼく向いてないんです」「ユーザーの反応がないから」「ソーシャル使ってるからわかります」なんて言う新人には……

田村憲孝（オプト）

2017年5月19日 7:00

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「Twitterのインプレッションが少ない…」を解決する方法とは？

「Twitter（ツイッター）を見てもらえない」「インプレッションが減った」「閲覧数が少ない」という悩みを解決したければ、ツイート数を増やしましょう。目安は1日5回以上投稿すること。これによりオーガニックだけで、1日平均1万回近いインプレッションを獲得した事例も。そこで、この記事では投稿数を増やすためのアイデアも紹介します。引用リツイートでもかまいませんし、話題のハッシュタグに絡めるのもOKです！

田村憲孝（オプト）

2017年4月14日 7:00

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「静止画3枚」でFacebookのリーチが跳ねる！　最新の特効薬は「カンタン動画」

ただ画像を投稿するのでなく、動画（スライドショー）化するだけで、Facebookのリーチは大きく伸びる

田村憲孝（オプト）

2017年2月15日 7:00

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ソーシャルメディア投稿、今年は計画的にやるぞ！ を実現する2つの便利ツール

2017年第一弾は、「毎日でも計画的に投稿できる、ネタ探しの秘策」をご紹介したい

田村憲孝（オプト）

2017年1月5日 7:00

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営業マン・店員など“顧客に接するスタッフならでは”のソーシャルメディア活用はコレだ！

顧客と直接に接するスタッフが、ソーシャルメディアを活用することは、強力だが注意すべき点もある

田村憲孝（オプト）

2016年12月2日 7:00

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ソーシャルメディアにもAIの波？　「チャットボット」でアプローチしてファン増を目指す！

Facebookメッセンジャーの「チャットボット」は、“自社オリジナルのSiri”としてユーザーに回答してくれる

田村憲孝（オプト）

2016年10月25日 7:00

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社内のエピソード、どこまでソーシャルメディアで言っちゃっていいの？

社内エピソードの投稿では、こちらに悪気がまったくなくても、見る人によって、その内容が非常に不快に感じられることがあるのです！

田村憲孝（オプト）

2016年9月6日 7:00

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投稿すればコメントザクザク！ ユーザーから反応をもらうSNS投稿のコツとは

「？（問いかけ）」を意識することで、ファンが反応したくなり、会話を生みだすキッカケが生まれる

田村憲孝（オプト）

2016年7月27日 7:00

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