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「Amazon ログイン&ペイメント」が自社ECの新規獲得やコンバージョンUPに役立つワケ | 『ECトップランナー8社が語るネット通販の未来 + 関連サービス250まとめ』ダイジェスト | ネットショップ担当者フォーラム

10 years ago
1か月間の新規会員の内7割超が「Amazon ログイン&ペイメント」経由というある店舗もある

自社ECサイトでAmazon.co.jpのアカウント情報を使って配送先指定やクレジットカード決済などができる「Amazon ログイン&ペイメント」。自社サイトの新規顧客獲得などに効果があるとされているが、自社で導入するには専用の開発が必要となるためハードルの高さが障壁となっている。この課題をすぐに解決できるのがECプラットフォーム「FutureShop2」。開発・提供会社のフューチャーショップは同サービスを実装したプラットフォームを提供し、「開発」の手間をかけることなく簡単に導入できるようにしている。

取得した個人情報は自社ECサイトの販促に活用できる

「Amazon ログイン&ペイメント」の大きな特徴は、「Amazon.co.jpのアカウントでログインすることができ、そのアカウントに登録している配送先住所やクレジットカード情報などを利用できること」と説明するのは、セラーサービス事業本部 事業開発部 Amazonログイン&ペイメント セールスマネージャーの鈴木保幸氏。

「Amazon ログイン&ペイメント」は大手ECサイトに負けない利便性を提供できるのか?①
Amazonログイン&ペイメント
セールスマネージャー
鈴木保幸氏

Amazon.co.jpアカウントでログインできるので、商品を購入するために新たなアカウントを作成したり、パスワードを覚えることが発生しない。つまり、「カートの離脱率低下」「コンバージョン率の向上」「新規顧客の増加」といった効果が多くのEC事業者から期待されている

ちなみに、2015年5月のリリース以降、あまり浸透していないのが「Amazonログイン&ペイメント」を使った顧客の氏名、Emailアドレスといった一定の情報は従来通り、自社ECサイトの顧客情報として活用できること。メールマーケティングやクーポン、ポイントプログラムなどの販促活動に利用できるのだ。

また、Amazonが決済情報から得るのは売り上げ情報のみ。どんな商品が売れているのか把握することはできない仕組みになっている。

決済シェア40%超、新規会員は7割が「Amazon ログイン&ペイメント」という店舗も

「Amazon ログイン&ペイメント」をECプラットフォームとして初めて実装した、フューチャーショップが提供する「FutureShop2」。2015年9月1日に実装サービスの提供を始めたところ、約1か月で導入企業に大きな効果が出ているという。

9月30日現在、「FutureShop2」利用企業2000社超のうち、363社が「Amazon ログイン&ペイメント」の利用を申し込んだ。そのうち現段階で全ての手続き、準備が完了し、稼働しているのは152店舗という。

約1か月という期間ですが、多いところでは全体の決済シェアの45%前後が『Amazon ログイン&ペイメント』を利用しています」。こう説明するのはフューチャーショップの星野裕子社長。

「Amazon ログイン&ペイメント」は大手ECサイトに負けない利便性を提供できるのか?②
フューチャーショップ
代表取締役社長
星野裕子氏

星野社長、鈴木氏はある程度予想していたものの、「Amazon ログイン&ペイメント」を使った新規顧客の獲得効果に驚きを隠せない。星野社長はこう説明する。

1か月間の新規会員の内、7割超が『Amazon ログイン&ペイメント』を利用しているという店舗があります。(星野社長)

独ドメECも大手モールに劣らないログイン・決済環境を整備できる

「Amazon ログイン&ペイメント」は大手ECサイトに負けない利便性を提供できるのか?③
スマートフォンでも最短3ステップで購入できる

わずかな期間で劇的な効果を上げている「Amazon ログイン&ペイメント」。その理由はどこにあるのだろうか。

特にスマートフォンの小さな画面に、見慣れた『Amazon』のボタンがあるとお客さまが安心するのでしょう。そうしたことも新規獲得などにつながっていると思います。その上、初めて来られたお客さまでもたった3クリックで購入が完了するのですから、購買意欲を途中で削ぐようなこともありません。特にスマホではキーボード入力は面倒ですからね。(星野社長)

すでに有料広告経由、ソーシャルメディア経由のコンバージョン率の向上がみられる店舗も多々あるという。

独自ドメインでも、顧客のログイン・決済について大手モールに劣らない安心かつ高度な利便性を備えることができるようになりました」と星野社長。こうしたことを含め、独自ECサイトを利用するお客さまを増やし、「“独ドメEC”を盛り上げていきたい」とインタビューを締めくくった。

関連リンク

takikawa

ネット通販市場の20兆円超えは2019年度。ネット広告は2016年度に1兆円超へ拡大 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

10 years ago
野村総合研究所によると、2015年度の国内BtoCのEC市場規模予測は13兆8000億円で、伸び率は2014年度比9.5%増と予想

国内BtoCのEC市場が20兆円を超えるのは2019年度――野村総合研究所はこのような市場成長の予測を11月25日に発表した。

国内のBtoCのEC市場は2014年度の12兆6000億円から2021年度には倍増。25兆6000億円に達する見込み。携帯端末の普及に伴い、時間や場所を問わずにECを利用できるようになったことが市場成長を後押しするとしている。

2015年度の国内BtoCのEC市場規模予測は13兆8000億円。伸び率は2014年度比9.5%増。

野村総合研究所によると、ネット通販が20兆円市場に拡大するのは2019年度。ネット広告市場は2016年度に1兆円超え

国内B2C EC市場規模予測(出典は野村総合研究所の調査

野村総合研究所が今後のEC市場の成長に関するポイントとして次のようなことをあげている。

  • スマートフォンからのEC利用の増加に伴い、BtoC EC市場の規模は2021年度に25兆円に達する
  • 購買経路がパソコンからスマートフォンへ急速に移行しており、ECサイトのスマホ対応は必須
  • 2020年のオリンピック・パラリンピック以降も、EC市場の成長はすぐには衰えない
  • オムニチャネルの整備により、既存小売業とEC企業との連携が進む

インターネット広告向け市場も右肩上がりに拡大。2016年度に1兆円を突破し、2021年度には1超2893億円に増加すると予測している。

パソコン向けの広告は大きな伸びは期待できないモノの、スマホ向けが拡大する見通し。2020年度にスマホ向けがパソコン向けを逆転。インターネット広告市場におけるスマホ向けの市場規模は6287億円になるという。

瀧川 正実

ネットショップ担当者フォーラム編集部 編集長

通販、ECに関する業界新聞の編集記者を経て、EC支援会社で新規事業の立ち上げなどに携わり、EC業界に関わること約9年。まだまだ、日々勉強中。

takikawa

Google、リアルタイム配信のブログ記事を検索結果に表示するカルーセルを一般公開

10 years ago

ライブブログ (Live blogs) の記事更新をカルーセル形式で検索結果に表示する機能をGoogleは一般公開した。対応させるにはschema.orgでのマークアップが必要。今ところは限られたメディアサイトだけが利用できるが、将来的にはすべてのコンテンツ提供者に開放する計画。

- Google、リアルタイム配信のブログ記事を検索結果に表示するカルーセルを一般公開 -

Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki

Kenichi Suzuki

グーグル「上位表示したいコンテンツをタブで隠すのはNG、評価が下がるから」【海外&国内SEO情報ウォッチ】

10 years ago

Web担当者Forumの連載コーナー、「海外&国内SEO情報ウォッチ」を更新。今週は、『グーグル「上位表示したいコンテンツをタブで隠すのはNG、評価が下がるから」』、『オウンドメディア成功の秘訣をベルリッツが語った』、『被リンクなしで検索結果1位を取ることは可能か?』など10記事+4記事。

- グーグル「上位表示したいコンテンツをタブで隠すのはNG、評価が下がるから」【海外&国内SEO情報ウォッチ】 -

Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki

Kenichi Suzuki

フェイスブック、「スライドショー動画広告」を発表

10 years ago
フェイスブックが「スライドショー動画広告」を発表。複数枚の静止画を組み合わせて軽量な動画広告を制作できる。通信環境が貧弱な新興国などを想定したもののようだが、日本でも利用できる。
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より多くの機器や通信環境に対応した動画広告が登場
https://www.facebook.com/business/news/JA-slideshow
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noreply@blogger.com (Kenji)

Facebookのスライドショー機能と、ビュースルーコンバージョンの設定方法

10 years ago

米Facebookの第3四半期の業績が11月4日に発表されました。Facebookでの動画視聴者数が、前年の10億人から80億人に急増するなど、着々と動画プラットフォームとしての進化を図っていることが再確認されました。

10月末には新たな機能として、複数の静止画を組み合わせて軽量な動画広告を制作することができる「スライドショー機能」をリリース。これにより、動画制作の工数削減や、ファイルサイズの縮小が可能になりました。

今回は、Facebookの「スライドショー機能」について解説します。

企業におけるFacebook活用の高まり

NTTコムリサーチ「第7回 企業におけるソーシャルメディア活用に関する調査」の結果によると、企業のソーシャルメディア活用率は、全体的に横ばいに推移。そんな中、最も採用率の高い「Facebook」は、さらに上昇し、8割に達したということです。

また、「Facebook」の活用施策として、「自社サイト・自社ブログへのリンク付のつぶやき」が上昇する傾向が続き、前回までの調査で最も高かった「Twitter」の結果を上回りました。

【図1】自社で公式カウントを所有しているソーシャルメディア_時系列別(複数回答

【図1】自社で公式カウントを所有しているソーシャルメディア_時系列別(複数回答

【表1】ソーシャルメディアの活用目的(一部抜粋)_時系列別(複数回答)

【表1】ソーシャルメディアの活用目的(一部抜粋)_時系列別(複数回答)

表2
(引用:NTTコム リサーチ「第7回 企業におけるソーシャルメディア活用」に関する調査結果)

Facebookが「スライドショー機能」を発表した背景は?

モバイルでの動画視聴が増えている昨今。広告を含む動画コンテンツを、モバイルでもっと楽しみたいという声は世界中で高まる一方です。主に、新興国における動画配信を支援すべく開発された機能が、Facebookの「スライドショー機能」なのです。また、中小企業などが動画広告を手軽に活用することも視野に入れられています。

「スライドショー機能」とは、7枚までの静止画を最長15秒間で次々に表示させる形式の動画広告。ネット接続環境が悪い地域でも効果的な広告表示が可能です。

(画像参照元:Facebook)

(画像参照元:Facebook)

必要なファイルサイズは、従来の動画広告の約5分の1。「スライドショー動画広告」は、音声が出ません。その代わりに、Facebookの広告作成ツールで、画像にテキストを書き込むことや、キャプションを付けたりすることが可能。動画広告と同様にニュースフィード上で自動再生されます。

Facebook動画広告のコンバージョンの計測

Facebookやソーシャルメディアの特徴は、ファンとの双方向コミュニケーションによって、ブランド好意度や購入意向を高めていくことです。

従って、そこでの重要な指標は、動画広告を見たことで、潜在的にブランドを認知したユーザーが、後からWebサイトに来てコンバージョンした数。つまり、「ビュースルーコンバージョン(VTC)」です。

ネット広告では、クリック履歴という膨大なデーターを基にユーザーの行動パターンを知ることが出来ます。一方、「ビュースルーコンバージョン」の強みは、クリックからはつかみきれ無かった間接効果を計測できることです。

また、「ビュースルーコンバージョン」では、動画広告による投資収益率(ROI)をより正確に測定することが出来ます。

コンバージョンの指標としてクリックを使用するというこれまでの測定手法の問題点は、実際の購入行動の大部分が、実店舗で行われている状況には対応しきれていなかったことです。しかし、ビュースルーによるコンバージョンを測定することで、より正確な測定が可能になるのです。

コンバージョンの指標として用いられる「ビュースルーコンバージョン」と「クリックスルーコンバージョン(CTC)」の違いについて簡単に説明しましょう。

▶ビュースルーコンバージョン
ディスプレイ広告等の広告を見たもののクリックしなかったユーザーが、後からサイトでコンバージョンを達成したといった、別ルートでWebサイトに来てコンバージョンした数。

▶クリックスルーコンバージョン
ディスプレイ広告等の広告をクリックしたユーザーが、Webサイトに来てコンバージョンした数。

まとめると、広告を目にしたけれど、その場でクリックしなかったユーザーが、同じ広告を何回も見たことで頭に残り、別ルート(自然検索など)でサイトを訪問し、結果としてコンバージョンが発生。このようなケースを計測し、露出の効果を数値化したのが、「ビュースルーコンバージョン」です。

それでは、実際にFacebookで「ビュースルーコンバージョン」を計測するための設定方法を見ていきましょう。

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広告マネージャの「カスタム」をクリックし、プルダウンされたメニューの中から、「列をカスタマイズ」をクリックします。

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次に、「アトリビューションウィンドウを変更」をクリックします。クリックすると、現在のコンバージョン計測条件が表示されます。

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ビュースルーコンバージョンを計測するには、広告の表示後の1日間、7日間、28日間の項目を選択します。
(参照:ANAGRAMS Fecebook広告のコンバージョン計測の仕組みについて。)

次に、Facebookでのコンバージョンアトリビューションの計算方法について、ヘルプページに記載されているものを見てみましょう。

コンバージョントラッキングでは、どの広告がウェブサイトコンバージョンにつながったかを確認できます。広告のレポートでは、1日、7日、28日のアトリビューションウィンドウに分けて表示されます。

アトリビューションは、さらにクリックスルーコンバージョン(顧客が広告をクリックし、コンバージョンが発生した場合)と、ビュースルーコンバージョン(顧客が広告を見ただけでクリックせず、コンバージョンが発生した場合)とに分けられます。

以下の点に注意してください。
•顧客が広告をクリックした場合、コンバージョンはそのクリックにのみ帰属します。顧客がクリックしなかった場合、コンバージョンは表示のみに帰属します。両方にコンバージョンが帰属することはありません。
•クリック後に表示された場合でも、クリックの方が優先されます。
•コンバージョンは、誰かが最後にクリックした広告に帰属します。クリックがなかった場合は、最後に表示された広告に帰属します。
•1日間のコンバージョンは、7日間の合計に含まれます。1日間と7日間のコンバージョンは、すべて28日間の合計に含まれます。これは、クリックと表示に当てはまります。そのため、ビュースルーコンバージョンとクリックスルーコンバージョンの総計を計算するときは、同じアトリビューションウィンドウの数字を使ってください。

ある広告のコンバージョンを総計する方法の例を次の表にまとめます。

1日後のコンバージョンの合計は310、7日後のコンバージョンの合計は405、28日後のコンバージョンの合計は500です。(引用:Facebookヘルプ)

1日後のコンバージョンの合計は310、7日後のコンバージョンの合計は405、28日後のコンバージョンの合計は500です。(引用:Facebookヘルプ)

例では、クリックスルーコンバージョンと、ビュースルーコンバージョンの総計する方法が紹介されていますが、ビュースルーコンバージョンを計測したい時は、表示後のコンバージョンの数字を確認して下さい。

まとめ

米Coca-Colaがケニアとナイジェリアでスライドショー動画広告を配信した結果、2500万人にリーチし、ケニアでの広告認知度が10ポイント向上したという結果が出ています。

新興国を対象とした機能ですが、日本でもコストと手間を抑えたい中小企業が、動画広告を使用することでブランドストーリーを伝えたいといった場合の活用には、価値があると思われます。

今後も、Facebookの動画機能に関しては増えていくものと思われることから、今後の動向にも注目です。
(文=朝比奈 直樹)

crevoAdmin

ヤフーが「Yahoo!ショッピング」のテレビCM、宮川大輔さん起用しポイント5倍を訴求 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

10 years ago
2016年3月末まで「Yahoo!ショッピング」で行うポイント5倍キャンペーンに関するテレビCMを放映

ヤフーは11月27日、2016年3月末まで「Yahoo!ショッピング」で行うポイント5倍キャンペーンに関するテレビCMの放映を始めた。CMキャラクターにはタレントの宮川大輔さんを起用。テレビCMを通じて「Yahoo!ショッピング」のお得感を訴求する。

ヤフーは11月26日、ポイントキャンペーンの「全員まいにち! ポイント5倍キャンペーン」を始めた。期限は2016年3月31日まで。全商品に対し、「Tポイント」を通常獲得ポイントの5倍を付与する。

キャンペーンの告知を行うためのテレビCMは全10篇。宮川大輔さんを起用した「5倍を見てほしい」篇(15秒)などを順次放映する。

エリアは全国主要都市を軸に展開。東京、大阪、名古屋地区に関しては全テレビCMを放映する。

「Yahoo!ショッピング」の新テレビCM

「Yahoo!ショッピング」の新テレビCM

「Yahoo!ショッピング」は、ストア数34万店を超え、商品数約1億8千万点に広がっている。

瀧川 正実

ネットショップ担当者フォーラム編集部 編集長

通販、ECに関する業界新聞の編集記者を経て、EC支援会社で新規事業の立ち上げなどに携わり、EC業界に関わること約9年。まだまだ、日々勉強中。

takikawa

中国消費者の35%が越境ECを利用、ペイパルの調査レポート | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

10 years ago
日本では約1割が越境ECを利用している状況

ペイパルは11月27日、日本を含む世界29か国のネット通販および越境ECに関する消費者の行動と意識に関する調査レポートを公開した。

中国のネット通販利用者の35%が2015年に1度以上は海外サイトでショッピングをしたことがあると回答、2014年の調査に比べ9ポイント上昇した。中国の景気はこの1年で減速してきているといわれているものの、多くの消費者が海外のECサイトを利用している実情がわかった。

今回の調査は日本を含む世界29か国の2万3200人の消費者を対象に実施したもの。

中国の消費者が海外サイトを利用している理由は「正規品を購入したい」が最も多く45%。他国と比べて突出しているという。

日本は約10人に1人が過去1年間に海外サイトでショッピングした経験があると回答。調査した29か国の中で最も少ない割合だった。

言葉の壁や配送料金の問題で海外ネットショッピングがあまり普及していないと考えられていたが、意外にも多くの消費者が海外ECサイトを利用している実情がわかった。

購入先をグローバル平均で見ると、世界的に人気が高い国はアメリカ(1位)と中国(2位)。回答者の4人に1人がアメリカから、5人に1人が中国から過去1年の間に購入したことがある。

日本は購入先として5位にランクイン。主要5か国では中韓で2位、米豪で4位、英で5位にランクインし、主要国からの購入が多い。日本人の消費者の購入先は、アメリカ、中国、韓国の順となった。

購入アイテムのカテゴリで見てみると、全体では1位が洋服・靴・アクセサリー(49%)、2位が電気製品(32%)、3位が電子書籍・アプリ・ソフトウェア・デジタルコンテンツ(31%)。

中川 昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。

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「楽天市場」の2015年人気商品ランキング1位はヘアケア商品の「ボタニスト」 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

10 years ago
ヒット傾向をまとめた「ヒット商品番付」でも「ボタニカルブーム」が最上位に

楽天は11月26日、2015年に楽天市場内で人気の商品をランキング形式で発表する「2015年年間売れ筋ランキング」を公開した。ランキング1位は「SALONIAオフィシャルサイト」が販売する植物由来のヘアケア商品「ボタニスト」が獲得。

2位は「クイーンアイズ楽天市場店」が販売する「 カラコン エバーカラーワンデーナチュラル」、3位は「ショップジャパン 楽天市場店」が販売する「ワンダーコアスマート」がランクイン。美容・健康系グッズがランキング上位を占めた。

ランキングは楽天市場内の販売売上金額、販売個数、取り扱い店舗数などのデータ、トレンド情報などをもとに、独自の算出方法で集計したもの。

1位の「ボタニスト」は天然由来成分を90%以上配合し、ノンシリコンなのにきしまない、心地よい洗いあがりが好評な商品で、サロン品質の商品が手軽な価格で買える点が人気を集めた。レビューの評価も高く、リピートユーザーも多いとう。

4位から10位は、「スカルプD」や使い捨てコンタクトレンズなど、毎年ランキング上位に入る商品が並んだ。11位以下は「まつげ美容液」(17位)や「ココナッツ油」(18位)、酵素飲料「プラセンタ」(20位)などの美容・健康関連の商品が上位にランクイン。「楽天市場」のスマホ比率が高まる中、20~40歳代女性の購買が多くなっていることがうかがえる。

1位      ボタニカル シャンプー・トリートメント「ボタニスト」 /SALONIAオフィシャルサイト
2位      カラコン エバーカラーワンデーナチュラル /クイーンアイズ楽天市場店
3位      ワンダーコアスマート  /ショップジャパン 楽天市場店
4位      コスミックエンザイム /酵素飲料(エンザイム)の専門店
5位      ワンデーアキュビューモイスト 90枚パック2箱セット  /アットコンタクト
6位      水99% Super 新生児からのおしりふき 100枚×16個  /アカチャンホンポ楽天市場店
7位      スカルプD 薬用スカルプシャンプー オイリー [脂性肌用]  /アンファーストア
8位      メダリストワンデープラス 30枚パック 6箱セット /シグマ コンタクト
9位      コーヒー専門店の200杯分入り超大入コーヒー福袋 /澤井珈琲Beans&Leaf
10位     特大ボイルタラバ蟹 /海の幸なのにYAMATO
総合ランキングTOP10(商品名/販売ショップ名)

あわせて2015年のヒット商品の傾向をまとめた「楽天市場ヒット商品番付」も発表。東の横綱には「2015年年間売れ筋ランキング」で1位となった「ボタニカルブーム」が入った。

西の横綱は「ココナッツオイル」や「エゴマ油」が人気を博したことを受け、「コダワリ系油ブーム」となった。

「ボタニカルブーム」はシャンプーだけでなく、ファッションアイテムにも飛び火しているとし、花や葉をモチーフにしたデザインのアイテムが数多く登場。着こなしのキーアイテムとして人気を集めたという。

「こだわり系油ブーム」は、「ココナッツオイル」をハリウッドセレブやファッションモデルが愛用していることから人気を集め、多くの店舗で在庫切れになったという。健康価値の高いα-リノレン酸を主成分とする「エゴマ油」は、売り上げが前年比700%増を達成した。

東の大関には「個性派ビール」、西の大関には「ふるさと納税」が入った。番付でも美容・健康に関連するワードが目立っている。

楽天市場ヒット商品番付2015

楽天市場ヒット商品番付2015

中川 昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。

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クライアント センター(MCC)経由で Google アナリティクスのデータとリマーケティング リストを共有

10 years ago
Posted by Vishal Goenka - AdWords シニア プロダクト マネージャー

MCC アカウントは、複数の AdWords アカウントの成果をまとめてチェックしたり、一括で変更を加えたりできるツールです。このたび MCC アカウントに、2 つの機能が追加されました。1 つは Google アナリティクス アカウントとのリンク機能。もう 1 つは、リマーケティング タグとリマーケティング リストの共有機能です。


Google アナリティクスと MCC とのリンク


Google アナリティクスまたは Google アナリティクス プレミアムのアカウントを、MCC アカウントへ直接リンクできるようになりました。設定は、[アカウント設定] メニューの [リンクされたアカウント] から行います。複数のアカウントをまとめて操作できるので、Google アナリティクスと AdWords アカウントを個別にリンクする必要がありません。



目標、ウェブサイトの指標、リマーケティング リストなどのデータを Google アナリティクスから取り込む際、今後は 1 回の操作ですみます。新しい AdWords アカウントを MCC アカウントへ追加すると、その AdWords アカウントにも同じアナリティクス プロパティが自動的にリンクされます。

Google アナリティクスと MCC のリンクについて詳しくは、AdWords ヘルプセンターをご覧ください。


リマーケティング タグとリストの共有


ディスプレイ ネットワークのリマーケティング検索広告向けリマーケティング リスト、そして類似ユーザーリストは、広告主様のサイトを訪れたことがあるユーザーへの再アプローチや、新規顧客の開拓に役立つ機能です。

このたび、MCC アカウントの [ユーザーリスト] でリマーケティング リストを直接作成し、複数の AdWords アカウントで共有できるようになりました。Google アナリティクスやカスタマー マッチから取り込んだリストも使用できます。

AdWords アカウントごとにリマーケティング リストを管理したり、アカウントを作り直すたびにサイトにタグを貼り直す必要がなくなります。




MCC の [ユーザーリスト] でできること


  • MCC アカウントで作成したリマーケティング タグ・リマーケティング リストを、複数のクライアント アカウント(子アカウント)に適用する
  • 子アカウントで作成したリマーケティング リストを、他の子アカウントと共有する
※リスト共有の対象とする子アカウントは、MCC の「アカウント」タブで選択できます。その後、[リマーケティング リストの共有] を有効にするよう、クライアント(子アカウントの管理者)にご依頼ください。

例: 同系列店の 1 号店と 2 号店の間でリストを共有     
※MCC の [ユーザーリスト] に追加したリストは、同じ MCC 配下で本機能を有効にしている全子アカウント間で共有されます。異なるクライアントのアカウントを同じ MCC で管理されている場合は、リスト情報の管理に十分ご注意ください。

MCC での表示

クライアント アカウント(2 号店)での表示
この新しい機能をぜひリマーケティング戦略にお役立てください。リマーケティング タグとリマーケティング リストの共有について詳しくは、AdWords ヘルプセンターをご覧ください。
noreply@blogger.com (Google Blog)

オーバーオール着回し術。ナチュラルから大人ガーリーまでファッションを楽しもう! | はぴさやがゆく! ネットショップの裏側探検記 | ネットショップ担当者フォーラム

10 years ago
個別の悩みや要望に応じたスタイリングを提案してくれるズーティースタイリングラボさんに行ってきました。(連載第13回)

気に入った洋服を着ていると、1日テンションが上がりますよね? あの「イーザッカマニアストアーズ」さんが「ファッションって楽しい!」を提案するzootie styling lab(ズーティースタイリングラボ)(以下、スタイリングラボ)さんに伺って、コーディネート術を教えてもらいました。写真◎吉田 浩章

また、スタイリングラボさんを体験できる無料招待券を3名様にプレゼントします! 詳しくは、記事末をご覧ください。

洋服ではなくファッションの楽しさを売りたい!

「いつも決まったコーディネートばかり」、「かわいいと思って買ったアイテムの着回しがわからない」、「下半身が太って見えるからコーディネートでカバーしたい」といったファッションに関する悩みや要望に応じたスタイリングを提案してくれるスタイリングラボさんにお邪魔してきました!

ちなみに、イーザッカマニアストアーズさんは、4万店以上のなかから選ばれる2014年楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー総合10位を獲得するなど、アパレルのネットショップを運営する有名店なんですよ。

「私たちの目的は、売り上げではなくファッションの楽しさを伝えることです。売り上げや利益とはかけ離れた場所としてスタイリングラボがあります。『楽しい』『もっとかわいくなりたい』そんな思いを感じてもらう場にしていきたいんです。

だからスタイリングラボで提案したものは買わなくていいんです。むしろお手持ちのもので代用できるものがあったらそれを使っていただきたい。どうしても足りないという場合はネットで購入していただくこともできますし」という、スタイリングラボのスタイリスト石川さんと松田さん。

左:松田紀子さん 右:石川直子さん

今回は普段、私があまり着ない白いオーバーオールを使ったコーディネート術を3つ教えてもらいました。コンセプトは、①ナチュラルコーデ ②スニーカーコーデ ③大人ガーリーコーデです。プロならではのコーディネートのポイントも教えてくれました。それでは、着替えてきまーす!

オーバーオールでコーディネート! 3パターン着回し術

スタイリング前(Before)
白のオーバーオールを着ました! ベースのスタイルです

コーディネート① ナチュラルコーデ

白のタートルネックに白のオーバーオール!? 普段の自分では絶対にチョイスしないコーディネートだったので、着こなせるかどうか内心ドキドキでした

オーバーオールでも、紐が細くて、胸当てが小さめなものを選ぶと着こなしのバリエーションが増えるんですよ」と早速、コーディネートのポイントを教えてもらいました。

露出を抑えて素材感があるもの同士を合わせてもらい、フェミニン感があるナチュラルなスタイリングが完成! いままで見たことがない自分の姿に感動して、ずっと鏡の前でくるくるまわっていました(笑)。

また、「インナーを白ではなく、ボーダーにしてもかわいいと思いますけど、『洋服の切れ目』が増えると、着こなしが難しくなるので、意外と1トーンで着てあげたほうがまとまりやすいんですよ」と石川さんが着回しのコツを2つ教えてくれました。

洋服の切れ目とは?

洋服の切れ目とは、文字通り洋服が切れているところです。下の写真だと矢印のところが切れ目で、5つあります。切れ目が少なければ少ないほど、アイテムごとのバランスをそんなに考えなくていいので、まとまって見えますし、落ち着いた大人っぽい印象を与えやすくなります。一方、切れ目が多くなればなるほど、アイテム数が増えるのでバランスを考えなきゃいけませんし、ポップな印象を与えやすくなるそうです。

矢印が「洋服の切れ目」

女っぽく見せるコツとは?

首周り、手首、足首といった女性らしい部分を見せることで、ナチュラルから女っぽくまで調整できるんです。たとえば、チェックシャツをしっかり着る場合と、首周りと手首を見せる場合を比較してみます。

左:手首と首周りを見せるバージョン 右:手首と首周りを見せないバージョン
雰囲気が違いますよね?

チェックシャツの襟元を背中側に下げて、袖をまくるだけでぐっと女っぽく見えますよね。たとえば、着物の襟元を下げると色っぽい印象になりますよね? そのイメージです。

コーディネート② スニーカーコーデ

先ほど女っぽく見せるコツを全部取り入れるとボーイッシュになりがちなスニーカーも女性らしく見せることができるんです。先ほどはタートルネックを着ていましたが、首周りを少し見せて、デニム生地のシャツに同系色のストール、スニーカーを合わせました。

オーバーオール初心者の方にも一番チャレンジしやすくて、失敗しない鉄板カジュアルコーディネート!
「大人カジュアル」には露出の調整が必要なんだそうです。 カジュアルになり過ぎないように、うなじ、デコルテ、手首、足首など一部の肌見せをプラスしたことで艶感がぐんとUPします

女っぽく見せるコツ パート2

足首を見せる場合と見せない場合を比較してみました。確かに、オーバーオールの裾を少しまくって足首を見せるだけで女っぽく見えますよね。

左:足首を見せるバージョン 右:足首を見せないバージョン
雰囲気が違いますよね?

アイテムをたくさん使う場合も、同系色のものを選んでコーディネートすると統一感が出るそうです。

コーディネート③ 大人ガーリーコーデ

基本のオーバーオールと②で着た丸首のインナーは同じですが、落ち着きあるシルエットのミリタリーコートに、ハットとヒールを合わせると、一気に大人めなイメージに。

私の好みのツボと似合いそうなスタイリングを提案してくれるお2人に、もはやぐうの音も出ません!

自分専属のスタイリストさんができたような感覚を味わえるってなんて心強いんだ! カウンセリングが終わる頃にはテンションが上がるを通り越して、生まれ変わった自分に会えたような気持ちでいっぱいになり、ちょっと泣きそうでした。それだけファッションは自分の生活のなかで大切なものなのだと、改めて再確認することができました。

スタイリングラボを体験するには?

大満足のスタイリングラボさんのコーディネート術は、女性ならば誰でも体験できます。たった5ステップで、新しい自分に出会えるスタイリングを提案してくれます。スタイリング料金もイーザッカマニアストアーズ会員ならば¥1,620(税込)、非会員ならば¥2,160(税込)です。

5ステップで体験してみよう!

①Webサイトから申し込み

Webサイトで名前や洋服のサイズを記入して、スタイルブックのなかから好きなファッションを選び、悩みを記入して来店可能日を予約します。

申し込みはWebサイトへ

②メールでのカウンセリング

入力された情報をもと、メールでの事前カウンセリングスタートです。メールのやり取りを3~6回程度行います。このとき、手持ちのアイテムを持ち込んで、スタイリング提案してもらってもOK!

こんなほっこりしちゃうメールのやり取りをします。初めてのサービスでも親近感がわく~♡

③スタイリストさんがお客さまに合わせたコーディネートをチョイス

スタイリングのコンセプトを決めてもらい、商品を用意してもらいます。

④スタイリングラボにて提案してもらったコーディネートを試着

千駄ヶ谷のスタイリングラボさんに伺って試着をします。コーディネート時のポイントやコツを教えてもらいます。初めて会うのに、メールでカウンセリングしてもらっているので和やかな雰囲気で進みます。

新たな自分に出会えるのが楽しみです♪

⑤スタイリングカルテがもらえる

試着後、提案してもらったコーディネートやポイント、全身写真が載ったスタイリングカルテがもらえます。気に入った商品はその場で購入することもできます。スタイリング提案からカルテをもらうまで2時間ほどです。

カルテはその場でもらえます

テンション高めの女子を作りたい!

オーバーオールを使った着回し術を提案してもらい大満足。スタイリング提案中も、メールでの事前カウンセリングでも、サービスがきめ細やかで愛があふれていました。そこで、どんなきっかけでサービスが始まったのかスタイリングをしてくれた石川さんと松田さんに話を聞きました。

「“お客さま1人ひとりに寄り添ったお抱えスタイリスト”のようなサービスを4、5年前からやりたいと思っていて、2014年10月頃、ズーティースタイリングラボとしてようやく開始することができました。『ラボがあったから、もっとイーザッカマニアストアーズが好きになった!』といったお客さまの声をもらったときに、本当にやっていて良かったと思いました。

今後はスタイリングラボを、イーザッカマニアストアーズや有限会社ズーティーに、もっと付加価値を与えることができる場所にしていきたいです」と石川さんと松田さん。

松田さん
松田紀子さん

週に4~5人程、1日に1人のスタイリングを提案しているというお2人に、スタイリングの決め方について聞いたところ、「どうしてこのスタイリングを選んだの?」とお客さまに聞かれたとき、スタイリングを選んだ理由を答えられるようにしているとのことでした。

たとえば今回私の場合は、「女らしさを演出するスタイリング」だったそうです。それは、私が普段来ている服が大人っぽい服だったり、事前カウンセリングで幼く見られがちだったりといった理由から決めたようです。

お客さまが悩んでいることに対して、ちゃんと答えを用意してあげて、次にお客さまが洋服を選ぶときのアドバイスにもつながるようにしているとのことでした

だから女っぽく見せるコツをスタイリング提案してくれているときに教えてくれていたんですね。納得!

石川さん
石川直子さん

最後に、スタイリングラボさんの今後について石川さんに伺いました。

「『テンション高めの女子を作る』という企業理念があります。自分に似合った服を着たときって「カワイイ!」ってテンションが上がって1日楽しく過ごせますよね。

そこをすべてのサービスの判断基準にしていきたいんです。もちろん、サービスを続けていくためには売り上げが重要ですが、『売り上げを重視するあまり、実店舗でゴリゴリ売りに行くことは、果たしてお客さまのテンションを高められるのか?』といったらできませんよね。

実店舗はもちろん、ネットでもスタイリングラボでも『テンション高めの女子を作った結果、売り上げが上がる』というサイクルを作っていきたいんです。

ですから気に入った洋服を着て、1日を楽しく過ごすといった『洋服を楽しむ文化』を発信していきたいですし、スタイリングラボに来てもらって、『ファッションって楽しい!』を体験してもらえたら、もっと最高です!」

zootie styling lab(ズーティースタイリングラボ)
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-22-6
イーザッカマニアストアーズはこちら
♡♡♡

取材前のメールでのカウンセリングで、自分の悩みを「背が低くく、幼く見られがち」で「こんな洋服がほしい!」「こんなコーディネートがしたい!」がいつも頭のなかにあるのに、好みのお洋服が見つからなかったり、店頭での店員さんとのやり取りで、間合いが合わなかったりすると結局買わずじまいだったり……。

といった率直な悩みをスタイリングを担当してくれた石川さんに打ち明け、今回このようなスタイリング提案をしてもらいました。

自分の「好き」を発掘して、「好き=似合う」が発見できたら、毎日のファッションがもっと楽しくなります。ネットショッピングができるだけじゃなく、日常に寄り添ったリアルな研究体験できるスタイリングラボさんには、より良い1日を願う、すべてのオンナノコに全力でエールを送ってくれるアツい方たちが居ました。

鏡の前でもくもくと1人ファッションショーを繰り返すのはやめて、テンション高めでご機嫌な自分をスタイリングラボさんに探しに行ってみては?

進め進め! 明るい未来へ♡

スタイリングラボさんを体験できる無料招待券を3名様にプレゼントします! 締め切りは、12月3日(木)までです。以下のフォームから申し込みできます。たくさんのご応募お待ちしています♡

はぴさや

福島生まれ東京在住。旅と社会科見学が好きな“シャカケン女子”。「見る、知る、伝える」をモットーに、東北のメッセンジャーとして発信を続けながら、ディスプレイコーディネート、チョークアーティスト、女優、ライター業を手がけるなど活動は多岐に渡る。人がつながり、その輪が広がるハッピーな場所づくりを目指して日々成長中。

価格よりも利便性の時代? イマドキの消費行動/価格競争に負けない商品開発のヒント | 週間人気記事ランキング | ネットショップ担当者フォーラム

10 years ago
2015年11月20日~2015年11月26日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?

野村総合研究所が1万人を対象に行った調査記事が人気を集めました。今の消費者は「価格」よりも「利便性」を重視する傾向に。利益を2倍以上にするためにヒロシが着開発した「高級とろッポ」が完成した漫画もアクセスを集めました。

  1. 「安さ」よりも「利便性」を重視するイマドキの消費行動。1万人調査でわかったこと

    tweet25このエントリーをはてなブックマークに追加

    野村総合研究所の調査によると、「利便性消費」は比較的年収の高い共働き夫婦かシニアが多いことが判明

    2015/11/20
  2. 2倍以上の利益も夢じゃない! 価格競争に負けない商品開発のコツ

    tweet4このエントリーをはてなブックマークに追加

    利益を2倍以上にするためにヒロシが着手したのは高級とろッポの開発。そして遂に……(連載第7回)

    2015/11/24
  3. 日本勢も爆買いの恩恵受けた「独身の日」。8社の成果と浮かび上がった課題とは

    tweet3このエントリーをはてなブックマークに追加

    トーキョーオタクモード、アスクル、ケンコーコム、白鳩、アイスタイル、ユニクロなどの「独身の日」の成果を解説

    2015/11/26
  4. 「楽天ビジネス」が2015年内でサービス終了

     

    2000年からサービス開始したが、2015年で終了する

    2015/11/20
  5. Amazonが小売企業で1位、スマホアプリのダウンロード数ランキング

     

    Amazonは米、英ともに1位を獲得

    2015/11/24
  6. チャージバックを未然に回避しよう。怪しい注文を見破る5つのポイント

     

    増加傾向にあるEC企業でのチャージバック。発生すると売り上げが取り消されるということも

    2015/11/25
  7. 「ヤフオク!」の新TVCMを年末年始に集中放映、オダギリジョーさんら3著名人を起用

     

    ECを含む国内の流通市場全体が年間で最も盛り上がる時期である年末年始に集中投資する

    2015/11/20
  8. 900サイト超が利用するecbeingがECパッケージ市場でトップシェアを誇る理由

     

    長年のサービス提供で育てた人材が企画から開発、運用まで一気通貫で対応

    2015/11/24
  9. EC売上2倍アップを実現する運営代行サービスをネットショップ総研に聞いてみた

     

    自社サイトだけでなく、楽天市場などのモールでも売り上げを高めるノウハウを持つ

    2015/11/26
  10. オールアバウトが越境ECの支援事業、「天猫国際」出店の「サンプル百貨店」で販売代行

     

    「Tmall Global(天猫国際)」への出品代行を行う越境ECサポート事業を開始

    2015/11/24

※期間内のPV数によるランキングです。一部のまとめ記事や殿堂入り記事はランキング集計から除外されています。

takikawa

Google+ローカルページの機能をGoogleが大幅縮小、G+ローカルの存在価値はほぼゼロに

10 years ago

Googleは、Google+のデザインを刷新したことに伴い、Google+ローカルページの機能を劇的に廃止した。Google+ローカルページの利用価値はほぼゼロになったと言っても過言ではないだろう。ただしGoogleマイビジネスはきちんと管理を続けること。

- Google+ローカルページの機能をGoogleが大幅縮小、G+ローカルの存在価値はほぼゼロに -

Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki

Kenichi Suzuki

TVCMの到達指標の方をGRPじゃなくてインプレッション数にした理由(わけ)

10 years ago

今朝、デジタルインテリジェンスから『CMARC』(TVCMアクチャル到達補完型デジタル広告配信)をリリースしました。

http://markezine.jp/article/detail/23501


このなかで、弊社の基本的な考え方として、TVCMの到達をインプレッション数(TVCMの表示回数)で指標化することを提案しています。

従来も、e-GRPだのV-GRPだのと、ネット広告の方をTVCMの指標であるGRPモデルにしようという努力がなされましたが、成功しているようには思えません。そもそも無理があるのです。

ベムは、広告代理店の時代にTVスポットや番組販売をものすご~く作業してきました。まあ、ローカル局も多かったとはいえ、おそらく少なくとも総計で数10万GRP分くらいのスポット作業をしたでしょう。
その経験値と、96年からネット広告ビジネスを立ち上げてきた(JIAAとWeb研の共同プロジェクトでネット広告の用語集をつくって広告の表示回数をインプレッション数と定義した)知見でいうと、TVCMの方をインプレッション数にしてしまって方がいいというのが私の結論です。

 なぜかというと、TVスポットを買い付けている広告主のみなさん! みなさんは通貨としては世帯GRPで買い付けてはいるでしょうが、マーケティング指標としては個人GRP(TARP)を見てますよね。ターゲットGRPです。

 でもこのパーセントで見る指標には問題があります。

 ちょっと古いデータですが、1998年~2010年の12年間にM1の個人視聴率は98年を100とすると、2010年には70.4にまで落ちていますが、この間、M1の人口は8掛けになっています。ということは、M1への総到達量は98年を100とすると、2010年は56.8になっているということです。F1でも同じく64.2です。
 つまり母数が減っているのに、ずっとパーセントで評価するのはおかしくないですか?ということです。

 リーチを到達人数、GRPをインプレッション数というように絶対数で捕捉する意味は、まずエリアをまたいでも足し上げることが出来ること。そしてネット広告と同様の指標で捉えられるということで、TVCMとデジタル広告の組み合わせのしやすさがあります。
(CMARCではTVCMのターゲットリーチの補完をこの指標で行います。)

 そして、

 今回のCMARCは「リアルタイムで捕捉して、リアルタイムで手を打とう」ということを標榜しています。

 TVCMとネット動画などの組み合わせの議論は、既にいろんな代理店からもシミュレーションモデルが出来ています。ベムも昨年はずいぶんTVとネット動画のアロケーションモデル構築のコンサルをしました。ここでもひとつの結論があって、事前のシミュレーションはナンセンスということです。
 
 それはそうですよね。なにせTVCMのアクチャルGRPはひどい時はスポット案の7掛けくらいになってしまうこともザラにあるんですから・・・。TVが7掛けになることを想定してシミュレーションしてますか? それに、アロケーションモデルと言っても、ほとんど予算配分の話で終わってしまい、デジタル側をどう配信するかということまではなにもプランニングされないということです。例えばテレビスポットに8000万円使って、デジタルに2000万円使うのが適正配分と答えが出たとして、このデジタルの方の2000万円の使い方は無数にありますよね。誰に、どんなタイミングで、どんなフォーマットで、配信するのか・・・。CMARCでは、ターゲットセグメント(例えば20代女性)のリーチやインプレッション数が目標値に対して、TVCMではどれだけ足りないのか、はたまた、足りているのかをアクチャルをほぼリアルタイムで見ながら、足りなきゃネット動画を入札していくというモデルです。

 逆に言えば、足りてれば何もしなくていいのです。予算余らせるべきです。


 つまり、事前に最適化プランニングがあるのではなく、リアルタイムで実態を捕捉して「運用で最適にする」という考え方です。

 そのためには、予算がプランを決めてしまうという従来の考え方ではなく、キャンペーンをやる以上はターゲットリーチやフリークエンシーに目標設定がなされなければなりません。広告主のみなさん、今回のTVスポットのキャンペーン、ターゲットにまずは関東地区だけで何人に何回見せたいですか? ターゲットは20代女性ですか、30代女性ですか?そのターゲット350万人に2000万インプレッションですか? 400万人に2500万インプレッションですか?
 それを想定するためにも、まず今やっているTVCMがターゲット何人に何インプレッション、到達しているか見ませんか?

お問い合わせは下記へ

info@di-d.jp


楽天がTOBでケンコーコムを完全子会社化へ | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

10 years ago
ケンコーコム上場廃止で、意思決定の迅速化図る

楽天は11月26日、マザーズ上場で医薬品・日用品ECのケンコーコムの株式の公開買い付けを行い、完全子会社化すると発表した。すでに楽天の連結子会社であるケンコーコムはTOBに対して賛同の意向を表明しており、TOBは予定通りに実施される見込み。完全子会社化により、ケンコーコムの上場は廃止となる。これにより、楽天の方針を迅速にケンコーコムに反映されることができるようになり、日用品の販売強化につなげる。

楽天は現在、ケンコーコム株を45.73%保有しているほか、子会社の投資会社RSエンパワメントを通じて間接的に10.43%の株式を保有している。楽天は公開買付けRSエンパワメントが持つ株式を含め、ケンコーコムの全株式を取得する。

TOBにかかる費用は39億5800万円となる見通し。内訳は普通株式の募集価格は26日終値より20%高い1株あたり1005円で、新株予約券は1個につき1~6万80000円で取得する。

買い付け期間は11月27日から2016年1月18日まで。

ケンコーコムの2014年12月期の業績は売上高208億2000万円(前期比10.0%増)、営業損失3億1000万円、経常損失2億8800万円、当期純損失4億2000万円となっており、2015年12月期の業績予想は売上高237億8800万円(同14.3%増)営業損失2億500万円をとなっている。

中川 昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。

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良くOK出たな!海外動画から学ぶ「やりきること」の重要性

10 years ago

一視聴者として動画を見る時、興味を引かれない動画を積極的に見る方は少ないと思います。

マーケターは、当然、それが分かっています。だからこそ、動画広告を作るとき、伝えたいことを盛り込みつつ、ターゲットの興味を引くことに頭を悩ませるのです。

今回は、ターゲットの興味をひく上で重要な要素「やりすぎなくらい、やりきる」という点に注目してみたいと思います。

消費者は、企業が伝えたいことには興味がない

まず大前提ですが、つまらない動画は見られません。

面白い動画が氾濫している時代に、わざわざ面白くない動画を見る人はまれです。その一方、企業が動画広告を通じて伝えたいメッセージは、往々にして面白味のないものになりがちです。
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例えばある企業(A社)が、無農薬野菜を売っているとします。商品の売りはもちろん「無農薬」で、A社はこの点を前面に押し出しています。

そんなA社が、まだ無農薬野菜を買っていない層を取り込むべく、動画広告キャンペーンを打つことにしました。

しかし、忘れがちな点があります。それは、A社のターゲット「無農薬野菜を買っていない層」は、無農薬野菜にさほど興味がないから買っていない、という点です。

このシチュエーションで、A社の伝えたい無農薬野菜の良さというのは、ターゲットにとって興味の湧かないメッセージでしょう。

こうしたケースで意識しなければならないのは、順番です。

興味を持っていない人にメッセージを届けるためには、まずは興味をひきつけなければなりません。見てもらえなければ意味がないのです。

もう一歩踏み込んで言うと、メッセージを重視しすぎ、面白さが犠牲になる。これでは、本末転倒です。

まず、どんな動画ならターゲットを引き付けることができるのかを、考える必要があります。

どんな動画が面白いの?

メッセージをターゲットに届けるためにも、面白い動画を作ることの必要性は分かりました。

しかし、面白い動画とはいったい何なのか。

重要なポイントは、「やりきること」と「クオリティ」です。

「やりきること」とは言い換えると、中途半端なことをしないということです。

今の時代、動画コンテンツ発信の主役は、企業よりもむしろ一般のユーザーです。そして人気のYouTuberなどは、行きすぎなくらい「やりきった」コンテンツを作って再生回数を稼いでいます。

そうした動画に慣れた視聴者に、企業が作る中途半端なコンテンツは刺さりません。

また企業が動画広告を作る上では、ハイクオリティな映像であることも重要なポイントです。それだけでも、大多数の一般ユーザーが投稿する動画と差別化できます。

有名なお菓子「オレオ」が展開した動画広告を、例として見てみたいと思います。

オレオ「Whisper Fight」

誰もが知っている「図書館では静かに」というルール。それを打ち破るド派手な争いを、ハイクオリティな映像にまとめています。

これが「クレームが来るかもしれない」という意見に押され、図書館の中で肩をつつき合うだけの動画だったとしたら、面白さは半減していることでしょう。

シチュエーション的な面白さで、視聴者の興味を引き付けているだけではありません。よく見てみると「オレオのクッキー部分とクリーム部分、どっちが好きか」という議論が商品とうまくつながっています。

最終的には、視聴者もその議論に参加できるという、非常によく出来た流れの動画広告です。

面白さを壊さないメッセージの入れ方

オレオの事例でもそうでしたが、面白さだけで終わってしまっては、広告としての役割が果たせません。

面白さで興味を引きつけた上で、しっかりと伝えたいことを盛り込む必要があります。この場合、動画の面白さを阻害する形にならないように注意が必要です。

ここで、電機メーカーのサムソンの例を見てみたいと思います。

サムソン「Marvel’s Avengers: Age of Ultron and Samsung Mobile present ‘Assemble’」
Part 1

Part 2

この動画はサムソンが販売しているスマートフォンGalaxyと、Galaxy用に開発されたヘッドマウントディスプレイGear VRのプロモーション動画です。

プロモーション動画としては比較的長編で、2部作の構成。しかし、見事に「やりきって」います。

ストーリーとしては、サッカー選手のメッシなど、スポーツ界の著名人がGear VRを装着。大ヒット映画「アベンジャーズ/エイジ・オブ・ウルトロン」に登場するヒーローになるための訓練をするというもの。

登場人物、映像、演出、すべてが中途半端にならずに、映画さながらのアクションと派手さに仕上がっています。どれか一つでも欠けていたら、インパクトは大幅に減っていたことでしょう。

また、この動画の素晴らしい所は、動画内にストレートにGalaxyとGear VRを登場させ、その機能と性能をアピールしつつも、一切面白さを邪魔していないところです。

しっかりとターゲットの興味をひくインパクトとネタを盛り込みつつも、商品PRにつなげた、非常に良い例です。

「感動」もやりきることが大事

もう一つ事例を紹介します。
カナダのウェストジェット航空が展開したブランディング動画です。

ウェストジェット航空「WestJet Christmas Miracle: real-time giving」

ウェストジェット航空がクリスマスに展開したキャンペーンを動画化したものです。

ウェストジェット航空はクリスマスキャンペーンとして、搭乗前の客がスクリーンに映ったサンタと会話ができるというイベントを用意しました。そこで客はクリスマスに何が欲しいかを思い思いに話します。

そしてウェストジェット航空は、搭乗客が飛行機に乗っている間に希望のプレゼントを全て用意して、到着地の荷物受取の場で実際にプレゼントしたのです。

まさしく「やりきった」企画です。
スノーボードもスマートフォンも大型テレビも、すべてが用意されました。費用も労力も半端なものではないはずです。

その分、乗客が感動する様子、その感動を届ける為に必死に働くスタッフの姿が、動画を通じて視聴者に刺さります。これ以上のブランディングは無いでしょう。

ストーリーと企業の伝えたいことがしっかりと一体化しており、面白さは一切疎外されていません。

まとめ

オレオ、サムソン、ウェストジェット航空に共通して言えること。それは、「やりすぎなくらい、やりきっている」こと。こうした「やりきり」のためには、マーケターだけでなく企業がしっかりと理解を示す必要があります。

TVCMの名残で、動画制作は今でも保守的になりがちです。しかし、やりすぎな動画が氾濫している今の時代、中途半端な動画に視聴者は反応しません。

企業は、デジタル時代の動画広告がTVCMと違うことをしっかりと認識しなければなりません。マーケターは企業全体から理解を得られるように動く必要があります。

そうして、企業とマーケターが一体となって「攻め」の動画広告を進めていかなければ、効果的な動画キャンペーンを打つのは難しい時代なのです。

(文:Scott Nomura)

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<参考文献>
オレオのクッキーとクリーム、どっちが好き?→大乱闘に発展するCMがカオス
カナダの航空会社が行った粋なクリスマスプレゼントに乗客歓喜! 動画は再生回数1000万回超えの大ヒット中
メッシがアイアンマンに!サムスンのプロモ動画が海外で話題に(海外の反応)

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