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オイシックス・ラ・大地は、新潟県を食品関連産業の一大集積地にすることをめざす。スタートアップ企業が高額な設備投資を行わず、先進的な技術を活用した商品開発や改善、テスト販売を行えるようにする。これまで投資子会社通じてパートナー企業とともに、複数のスタートアップ企業を対象に合計で約40億円の投資を実施。2023年に参画した球団運営と併せ、食品産業の支援を通じて地域創生につなげる。

“テスト販売エリア”と位置付ける新潟での取り組み

スタートアップ企業を支援

5月19日に新潟県が主催したイベントに高島宏平社長が登壇し公表した。スタートアップ支援を行う「新潟フードテックタウン構想」を掲げる。食品の製造工場の共同利用を行うシェアリングキッチンの設置を検討しており、スタートアップ企業が新商品の開発や改善が行える環境を新潟県内に整備する。

新潟をテスト販売エリアと位置づけ、地場のスーパーやレストラン、メーカーと連携してスタートアップ企業のマーケティング支援も行う。商品に対する顧客の反響の把握を迅速に行えるようにし、全国展開に向けた成長を支援していく。

高島社長は「IT関連の産業が集積する米国のシリコンバレーのようにしたい」と話す。新潟に食品関連産業を展開する大手が拠点を構え、技術力や研究開発力に優れていることに着目した。

スタートアップ企業の支援を巡っては、2019年に食の領域に特化した投資会社「Future Food Fund」を立ち上げた。パートナー企業として大手小売やチェーン店、銀行などが参加する。投資先は食や農、ヘルスケアで、フードイノベーション領域への積極的な投資を実施する。最近では幼児食ブランドや、自然由来の高吸水性ポリマーの開発事業者、アニマルフリーのチーズの代替品を製造するドイツの事業者へ出資した実績がある。

プロ野球球団経営の狙い

新潟で高い認知度獲得

オイシックス・ラ・大地は、2023年にオイシックス新潟アルビレックス・ベースボール・クラブの経営に参画している。2024年からプロ野球2軍リーグ「イースタン・リーグ」に参戦する。

昨年1年間の球場来場者数は約8万人（2軍イースタン・リーグ8球団中3位）だった。経営参画後の1試合の平均観客動員数は、昨年は1200人となったが、今年に入って約200人増えて1400人以上になった。イースタン・リーグ2位の動員数へと成長を続ける。

めざすのは、「ファーム一番の集客力」（高島社長）。経営参画後、自社の事業認知の伸びは、「新潟が突出して高い」（同）と手ごたえも感じる。

テストマーケティングの場としても活用

運営では、「おいしい球団」を掲げ、本業の強みを生かして球場内の飲食の充実を図っている。新潟の生産者とのコラボレーションによる未利用魚の活用や、名産品として定着をめざすスタジアムグルメ等を展開する。

「来場者への食事提供、選手の栄養管理を通じて、食べ物で強くなることを証明したい。野球は観戦しながら、食事を楽しめるスポーツ。新潟ならではの食材を使いで、ここにしかない体験を提供する」（同）と語った。

球場をテストマーケティングの場としても活用し、来場者の反応を踏まえて食品宅配「Oisix」の商品化にもつなげる。

選手との距離感を重視し満足度アップ

知名度の向上では、学校の吹奏楽部、キッズダンス、書道、チアリーディングなど地域とのコラボ、子供向けイベントや選手の練習見学など多様なイベントを企画。「選手との距離」を重視し、より身近に感じてもらうことで、来場者の満足度を高める取り組みを進める。

高島宏平社長に聞く球団経営と通販のシナジー

「食品のBtoC、BtoBを行う企業で、新潟にゆかりのないよそ者。皆さんと力を合わせて地域に貢献していきたい」。新潟県が5月19日に主催したイベントの冒頭、オイシックス・ラ・大地の高島宏平社長はこうあいさつした。2023年、プロ野球ファーム球団の経営に参画。高島社長に球団経営の進捗と本業のシナジーについて聞いた。

来場者数は倍増めざす

――来場者数は8万人。平均来場者も伸びている。

まだまだ物足りない。倍増をめざしてさまざまな取り組みを行いたい。

――球団経営のポイントは。

通販事業に似ている。通販は、1回購入した人が次の購入につながることが大事。球団経営も来場者の不満を解消し、いかに次の来場、満足につなげるかが大事だ。球団収益の約半数を占めるのは年間シート。サブスクリプションと同じで、経営、通販の知見を生かしている。

購入単価は上昇傾向

――来場者の不満をどう解消につなげているか。

不満になりやすいのは、提供する食事の待ち時間、寒さ、駅からの遠さなど。容易に解消できない点もあるが、1つ1つ課題を把握して対処している。スタジアムグルメの行列は常に測定して把握していて、開幕時より短くなっている。購入単価も徐々に向上している。

目標観客動員数は20～30万人

――球団経営の参画時、男性層へのブランド認知を本業とのシナジーの一つとして捉えていた。認知は進んでいるか。

球団と本業の明確なシナジー創出には至っていない。ただ、認知度は、新潟県の伸びが他県から頭一つ抜けている。本格的なシナジーは、球団の力がついてからだろう。

――球団運営の成果のめどは。

観客動員数が20～30万人になれば、メディアとしての価値が高まると考えている。

マーケティングとMDを本業に生かす

――期待する本業とのシナジーは。

まずはマーケティングと商品開発で生み出したい。スタジアムグルメで人気の評判が良いメニューを、食品宅配で商品化する。球団経営を通じて接点を得た生産者のネットワークも活かす。

BtoB、BtoCの両軸で事業に反映

――栄養管理などスポーツと食の関係性は年々重視されてきている。関連する研究は。

野球に着目した研究はほとんどない。シダックス（編注：オイシックス・ラ・大地の子会社）の野球部の管理栄養士が論文を書いている。ピッチャー、キャッチャー、内野手、外野手などポジションごとに運動のタイプが違い、必要な筋肉や必要な栄養も異なる。このような研究をグローバルで行っているところは少なく、最先端の研究になるだろう。

――知見を事業にどう反映させるのか。

シダックスが手掛けるBtoB事業で多くのスポーツチームの寮やスタジアムの受託をしており反映できる。BtoCではアスリートが摂る食事メニューを、スポーツに取り組む子どもを持つ家庭にミールキットとして提案することを検討している。

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オリジナル記事：オイシックス・ラ・大地、球団経営は「テストマーケティング」「認知拡大」の場。食品産業のテックタウン化を図る新潟での取り組みとは | 通販新聞ダイジェスト
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YTGATEがオンラインショッピング利用者を対象に実施した「3Dセキュア認知度に関する消費者実態調査 2025」によると、3Dセキュアがうまくいかずに決済エラーが発生した際、購入を諦める割合は11%、再度購入を試みるは53％だった。

調査対象は全国のオンラインショッピングを利用したことがある10～70代の男女1006人。調査日は8月1日。

3Dセキュアの認知度は約55％

オンラインショッピングなどで、カード決済時に表示される「本人認証（3Dセキュア）」を知っているかを聞いたところ、最も多かったのは「見たことがあり、内容も理解している」で55.5％、続いて「見たことはあるが、仕組みはよくわからない」が22.6％、「全く知らなかった／見たことがない」が13.3％、「聞いたことはあるが、実際に使った記憶はない」が8.6％だった。

66.9％が決済エラーを経験

3Dセキュアについて何らかの知見がある人に、認証の途中でうまく進まず、決済が完了できなかった（＝購入できなかった）経験があるかを聞いたところ、「何度か経験している（頻繁にある）」が30.5％、「時々ある（たまに失敗する）」が21.4％、「まれにある（ごく少ないが経験あり）」が15.0％で、合計66.9％が「決済エラーが原因で購入できなかった経験がある」と回答した。

エラー後の行動、過半数が「時間をおいて再度購入を試みる」

決済エラー経験者に、本人認証（3Dセキュア）がうまくいかずに決済が失敗した場合、どのような行動を取るかを聞いたところ、最も多かったのは「時間をおいて再度購入を試みる」で53.4％、続いて「他の支払いや方法を試す（別のカードやPayPayなど）」が24.3％で購入に前向きな回答者が多い。「購入を諦める」は11.0％だった。

YTGATEは「再度購入を試みる人が過半数を占めており、エラーメッセージや再試行の方法の改善が効果的であると考えられる」と喚起している。

決済エラー時に最も重視される情報は「明確な解決方法」

決済エラー経験者に、決済エラーが発生した際、再度スムーズに購入するためにどのような情報が提示されているとよいかを聞いたところ、「解決方法が明確に提示され、次のステップがわかりやすいこと」が最多で40.2％、続いて「エラーの原因が具体的に記載されていること」が30.5％、「カード会社に確認すべき項目の案内」が9.6％だった。

エラー発生時のサポート、「重要」だと思う8割超

クレジットカードなどの決済エラーが発生した際、わかりやすいエラーメッセージ、カスタマーサポートの案内といった、購入手続きを円滑に再開できるようなサポートはどの程度重要だと感じるかを聞いたところ、「非常に重要だと思う」が37.2％、「重要だと思う」が44.3％で、合計81.5%が「重要だと思う」と回答した。YTGATEは「カスタマーサポートやわかりやすいエラーメッセージの強化が消費者の購買意欲を保つために必須」と解説している。

調査概要

• 調査日：2025年8月1日
• 調査主体：ノウンズ
• 調査方法：インターネットリサーチ
• 調査対象：全国のオンラインショッピングを利用したことがある10～70代の男女1006人

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オリジナル記事：EC決済で3Dセキュアに失敗→離脱は11%。エラー時のサポートが「重要だと思う」は81%【決済の消費者調査】
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ザ・ゴールが5月に全国の20〜50代の500人を対象に実施したファッション購買に関する意識調査によると、オンラインでファッション用品を衝動買いする割合は12.2％だった。

ECでの衝動買いはZ世代に多い傾向

ファッション用品の購買場所ごとの衝動買い率を見ると、総合ファッション通販サイト、総合通販サイト、ブランド公式オンラインストアなどの「オンライン」でZ世代が18.3％、30～50代が12.2％だった。

ショッピングモール・アウトレットモール・セレクトショップなどの「オフライン」はZ世代で26.1％、30～50代で25.6％だった。

ザ・ゴールは「SNSやECサイトに日常的に親しんでいるZ世代にとって、オンラインでの衝動買いはまさに“感情の即反映”。時間や場所に縛られない購買環境が、感情的な即決をより自然に後押ししている」と解説している。

Z世代のファッション購買動機は「自分へのご褒美」「インフルエンサーの投稿」など

ファッション用品を買いたくなるきっかけは、全世代で「服が古くなったり破れたりしたとき」が最多で43.4％、続いて「季節に合わせたアイテムがほしいとき」が41.4％、「セールや割引を見かけたとき」が39.2％だった。

30～50代との差が大きくZ世代の割合が高い購買動機の項目は「誕生日や記念日、自分へのご褒美をしたいとき」が最多で差は8.8ポイント。「給料やボーナスなど、お金が手に入ったとき」「SNSやインフルエンサーの投稿を見たとき」はそれぞれ同8.7ポイントだった。

ザ・ゴールは「すでにクローゼットが充実している30～50代では外的な必要性に応じた購買が中心となる一方、Z世代はファッションを“自分らしさの表現”や“感情の解放”として捉え、購買行動もより内面的な欲求に根ざしている」と考察している。

Z世代が意識するのは「友人」「恋人」「推し」

ファッションで意識する存在を聞いたところ、20代前半は「同性の友人」が最多で35％、続いて「恋人・パートナー」が29.0％、「推し」が20.0％。20代後半は「同性の友人」が最多で34％、続いて「恋人・パートナー」が29.0％、「同年代の人たち」が21.0％だった。

30代では「恋人・パートナー」が最多で29.0％、続いて「同性の友人」が28.0％、「街中ですれ違う人」が25.0％となっている。40代では「街中ですれ違う人」が最多で26.0％、続いて「恋人・パートナー」が25.0％、「同性の友人」が25.0％だった。50代では「街中ですれ違う人」が最多で20.0％、続いて「同性の友人」が18.0％、「家族（子ども）」が17.0％だった。

ザ・ゴールは「30〜50代が不特定多数の目を意識した“装い”を選ぶのに対し、Z世代は『友人』『恋人』『推し』などの　“価値観でつながる誰か”との関係性の中で、ファッションを“自分の世界を共有する手段”としてとらえている」と推測している。

Z世代はファッションにおいて「ブランドの物語や背景」を重視

ファッションで重視することを聞いたところ、全世代では「価格・コスパ」が最多で70.2％、続いて「デザイン」が53.4％、「サイズ」が43.8％だった。

Z世代だけを抽出した結果を見ると、30～50代との差が最も大きかった項目は「ブランドの信頼感」で、差は9.0ポイント増だった。続いて「流行・トレンド性」が同8.3ポイント増、「ブランドの限定感・希少性」が同6.2ポイント増だった。

ザ・ゴールは「30～50代が実用性を重視するのに対し、Z世代はブランドが語る物語や背景に強く共感し、そこに価値を見出している傾向がうかがえる」と推測している。

調査概要

• 調査主体：ザ・ゴール
• 調査委託先：電通マクロミルインサイト
• 調査期間：2025年5月
• 調査対象：全国の20〜50代 500人
• 調査手法：インターネット調査

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オリジナル記事：アパレル購買行動、ECで“衝動買い”するは30～50代で12%、Z世代は18%。SNSやECに親しんでいる世代で高い傾向
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ヤマト運輸（8月11日 9時現在）

大雨による土砂災害や浸水、貨物列車やフェリーの遅延、幹線・高速道路での交通規制などの影響で、広範囲で荷物の配送に遅れが生じている。

• 全国から九州宛ての荷物
• 全国から北海道宛ての荷物

また、鹿児島県の鹿児島市、霧島市、姶良市では集配に大幅な遅延が生じている。なお、8月11日かけて本州に前線が停滞する見込みのため、上述した地域以外の荷物の配送にも遅れが生じる可能性がある。

佐川急便（8月11日 9時現在）

九州地方全域、山口県の周南市、下松市、光市で荷物の預かり、配送に遅れが生じている。

また、次の地域では荷物の預かり、配送を停止している。

• 山口県下関市
• 熊本県熊本市・八代市・荒尾市・玉名市・山鹿市・宇土市・上天草市・宇城市・天草市・下益城郡（美里町）・玉名郡（玉東町、南関町、長洲町、和水町）・八代郡（氷川町）・天草郡（苓北町）

日本郵便（8月9日 13時現在）

鹿児島県での引き受け、配達する郵便物やゆうパックなどの配送に遅れが発生している。なお、今後の天候や道路状況などで遅延が発生する可能性があるとしている。

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オリジナル記事：全国から九州地域宛ての荷物に遅延が発生中【ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で状況まとめ（8/11現在）】
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ヤマト運輸（8月8日9時現在）

8月7日の大雨の影響による貨物列車やフェリーの遅延、幹線高速道路での交通規制などが発生。鹿児島県鹿児島市と霧島市では荷物の大幅な遅延が発生している。

また、以下の荷物の配送に遅れが生じる可能性があるとしている。

• 全国から九州あての荷物
• 全国から北海道あての荷物

佐川急便（8月8日13時現在）

鹿児島県の霧島市（国分、隼人）では荷物の預かり、配送を停止している。

また、霧島市の国分、隼人以外の地域、鹿児島市（西佐多町･東佐多町･本城町･本名町･宮之浦町・牟礼岡）、姶良市、姶良郡では荷物の預かり、配送に遅れが生じている。

日本郵便（8月8日11時現在）

霧島市を中心に多くの郵便局で窓口業務を休止。郵便物、ゆうパックなどの配送に遅れが生じる可能性があるとしている。

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オリジナル記事：【鹿児島県の大雨】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で荷物の配送に遅れが生じる可能性
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アサイー関連製品のネット通販などを手がけるフルッタフルッタは7月30日、売れるネット広告社グループの連結子会社である売れる越境EC社と「TikTok Shop運営代行サービス」を正式契約し、「TikTok Shop運営プロジェクト」を開始したと発表した。

売れるネット広告社グループが、「Douyin（中国版TikTok）」ライブコマースおよび国内「TikTok」運用で蓄積したライブコマース演出×アルゴリズム最適化を、フルッタフルッタが展開する「アサイー」関連商品で展開。Z世代が“推し買い”したくなるストーリーと商品体験を、企画・配信・購買までワンストップで共同設計する。

フルッタフルッタと売れるネット広告社グループは、上場企業同士の信頼と専門性を生かし、「Douyin（中国版TikTok）」のほか、国内「TikTok Shop」における「アサイー」関連商品の売上拡大を狙うとしている。

今回の取り組みは、国内市場において「アサイー」を日常生活へと定着化させ、国内「アサイー」市場のシェア拡大を狙う戦略の1つ。フルッタフルッタは売れるネット広告社グループとの長期的な協業を通じて、SNSマーケティングの最適化運用による先行者優位性を確保、売り上げと利益の両側面で成長カーブの創出を期待するという。

「TikTok Shop」は2024年に世界でGMV（流通総額）が約326億米ドル（推定5兆円超）を達成し、前年比で倍増する“最速成長型ECプラットフォーム”として注目を集めているという。売れるネット広告社グループによると、国内「TikTok Shop」市場は2025年に3000億円、2026年には1兆円超へ拡大すると試算している。

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オリジナル記事：フルッタフルッタ、「TikTok Shop」の運営で売れるネット広告社グループと戦略提携
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売れるネット広告社グループは8月5日、AI技術を活用したマーケティング支援を手がける「売れるAIマーケティング社株式会社」設立した。D2C、EC、店舗の売り上げに寄与する「売れるAI」シリーズの販売を主に手がける。

売れるAIマーケティング社が手がける主なAIサービス

売れるAI最適化 for ChatGPTショッピング

AIが商品選定・比較・購入を代行する「買うAI」時代に、商品やサービスがAIに選ばれるためのAEO（AI Engine Optimazation）施策を提供する。

売れるAIリスキリング研修

組織とビジネスをAIドリブンに変革し、売上アップをめざす実践的なプログラムを提供。マーケティング、営業、バックオフィスまで、AIを自律的に活用できる組織作りを支援する。

売れるAI マーケティングエージェント

D2C／ECを運営するマーケティング組織の役に立つAIエージェントのサービス。SaaS形式でツールを提供する。

売れるAI フルフィルメントエージェント

D2C／ECを運営するフルフィルメント組織で必要となるAIエージェントのサービス。SaaS形式でツールを提供する。

売れるAIアバター

SNSや商品説明動画、ライブコマースなどで活用できるAIアバターを制作するサービス。顧客企業は、BtoB向けにはウェビナーやサービス紹介動画に活用できる。撮影・収録からAIアバターのセットアップ、動画の量産まで担う。

売れるネット広告社グループはこれまで、D2C（ネット通販）事業者向けにランディングページに特化したEC支援サービスを提供してきた。売れるAIマーケティング社は、これまでに培ってきた“売れるノウハウ”と、AIを融合したサービスを提供する。

売れるAIマーケティング社の概要

• 商号：売れるAIマーケティング社
• 所在地：東京都港区台場二丁目3番1号
• 代表者：橋本朋哉氏（代表取締役社長CEO）
• 事業内容：AIマーケティング支援／AIに関する人材開発のための教育訓練事業／AIソフトウェア開発、コンサルティング・クリエイティブ制作
• 資本金：2000万円
• 設立年月：2025年8月5日
• 株主および持株比率：売れるネット広告社グループ90％／橋本朋哉氏10％

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オリジナル記事：売れるネット広告社、AI専門の新会社設立。ChatGPTショッピング向けの最適化、アバター動画、マーケ、フルフィルまで担う「売れる」AIシリーズとは
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千趣会の2025年1−6月期（中間期）業績は、売上高が前年同期比6.2%減の212億7300万円、営業損失が13億4600万円（前年同期は19億2400万円の損失）、経常損失が14億8400万円の赤字（同20億4600万円の損失）、当期純損失は19億2000万円（同14億5100万円の損失）だった。

千趣会によると売上高は通販事業など計画通りに進捗。営業利益は、通販事業の販売促進費や販売手数料などの注文獲得費の効率化、支払手数料などの固定費の低減などにより費用の効率化が進み、計画を上回って進捗したという。

通信販売事業は、売上高が同7.6%減の183億2600万円、営業損失が16億3900万円（同21億1600万円の損失）だった。世代別事業ドメインへの再編、コアターゲットへ提供する商品とマーケティングの最適化施策に取り組んだ。予定していた不採算商品改廃の実施などで売上高は減少したものの、夏季の主力商品「サラリスト」などの認知施策が一定の成果を収め、ECモールへの出店店舗の売上も前年同期を上回って推移。また、注文獲得費の効率化を進めたことで収益性は改善した。

法人向けの商品・サービスを提供する法人事業は、広告受注は想定を下回ったものの、物流業務の代行サービスの受託が堅調に推移した。売上高は同1.0%増の18億3100万円、営業利益は同130.8%増の1億100万円となった。

保険事業は、売上高が同2.7%減の2億1300万円、営業利益は同4.8%増の9200万円だった。子育て支援事業を行うその他の事業売上高は前年同期比12.3%増の9億100万円、営業利益は同65.6%増の9800万円だった。

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オリジナル記事：千趣会の2025年1-6月期業績、売上高は6.2%減の212億円、営業損失は13億円で前年比で改善
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業績立て直しを急ぐ千趣会は2月に2025年12月期から2027年12月期までの3年間を対象とした再生計画を公表。2026年12月期の営業黒字転換、2027年12月期には売上高500億円、16億円の営業黒字を計画している。2025年1-6月期（中間期）の取り組みをまとめた。

再生計画では「通販事業の抜本改革」「通信販売アセットを活用したビジネスの拡大」「新たな収益源の開発」を掲げ、再生に向けた施策を進めている。

通販事業の抜本改革

「ターゲットの明確化」「商品力の向上（商品×マーケティングの最適化）」「世代別顧客に対応した細やかなMDの構築」を実行。ターゲットを明確にして「世代別」に事業ドメインを再編した。

1ブランド・マルチターゲットで展開してきた「ベルメゾン」を、世代別に3つの事業ドメインに再編した。「With Family（子育て世代）」「Around 50（団塊ジュニア世代）」「Grand Generation（シニア世代）」に分類し、それぞれの世代に特化した商品開発、マーケティングを展開。最新トレンドを捉えた新商品の投入、新鮮で共感性の高い売り場作りを進める。

マーケティングに基づき各世代の顧客に適切な商品を適切な売場で提案できるよう体制を構築。コアターゲットごとの事業戦略とMD施策を策定、実行を開始した。2025年7-9月期（第3四半期）以降は、コアターゲットごとの事業戦略に応じた商品展開やマーケティングの本格実施、ベルメゾンネットの再編やカタログのリニューアル、ラインナップの見直しなどを実施するという。

通信販売アセットを活用したビジネスの拡大

販売ポテンシャルを最大化するため、ECモール・リアル店舗を2024年12月期以上に注力。また、保険・株主優待・広告・法人受託などのBtoBを強化することで収益基盤の多角化を進めている。なお、リアル店舗、BtoBの法人受託は堅調に推移しているという。

2027年度にECモール出店店舗の売り上げは2024年度比5割超、リアル店舗も同2割超、法人事業の通販支援事業は2027年度に同5%増、保健事業は同2割増をめざす。第3四半期以降はECモールでのギフト対応など新たなサービスの実装、BtoBの保険セミナーの展開強化、卸の販路拡大などに注力していくとしている。

新たな収益源の開発

子育て支援事業、エシカル推進事業、海外展開の可能性を検討。子育て支援事業ではインクルーシブ（障がいを持つ方など向け）に着目し、商品を開発できる可能性の検証に向けた方針を作成したという。

エシカル推進事業では不要な衣料品の宅配買取サービス「kimawari_fashion」を第3四半期中に終了。これに代わる事業プランの再検討を実施している。海外販路の拡大戦略も引き続き検討するとしている。

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オリジナル記事：黒字転換をめざす千趣会の再生計画。2025年中間期の現状と進捗状況は？
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   2025/8/4
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    “不調”の声が多いEC業界で、あなたのお店の業績は伸びていますか？ 売り上げを伸ばすために誰もが共通して取り組むべき施策【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年7月5日～8月1日のニュース

    2025/8/5

※期間内のPV数によるランキングです。一部のまとめ記事や殿堂入り記事はランキング集計から除外されています。

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オリジナル記事：「楽天カード」発行20周年の「超還元祭！」で総額2億円還元／日本郵政がフードロス削減企業のクラダシに5億円を出資【ネッ担アクセスランキング】 | 週間人気記事ランキング
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公正取引委員会は8月6日、ダンロップタイヤが自動車用タイヤの販売について、独占禁止法が禁止する「再販売価格の拘束」の規定に違反する疑いが認められたと発表した。ダンロップタイヤは小売業者に対し、希望小売価格による販売、ECモールへ出品しないように要請していたという。

違反の疑いが認められたのは自動車用オールシーズンタイヤ「SYNCHRO WEATHER（シンクロウェザー）」の販売について。2024年10月頃から2025年4月頃までの期間、小売価格を維持するという方針の下、希望小売価格を定めた上で、「再販売価格の拘束」の規定に違反する疑いのある行為があったという。

小売業者に対し、直接または卸売業者を通じて希望小売価格で販売するよう要請。実質的な割引をしないように依頼すると同時に、ECモールへ出品しないよう要請していた。また希望小売価格より低い価格で販売・実質的な割引をしているECモール出品者に対し、希望小売価格で販売する旨の要請や実質的な割引を取りやめるように依頼、またECモールへの出品を取り下げるよう要請していたという。

ダンロップタイヤは違反の疑いが認められた行為が排除されたことを確保するために、必要な措置の実施に関する確約計画を公取委に提出。公取委は当該行為が排除されたことを確保するために十分なもので、その内容が確実に実施されると見込まれるものであると認め、確約計画を認定した。

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オリジナル記事：小売業者にECモールへ「出品するな」「出品を取り下げろ」。自動車用タイヤの販売でダンロップタイヤに独禁法違反の疑い
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サイバーエージェント、キヤノンMJ、SUBARU、リコー、電通などが登壇する「デジタルマーケターズサミット 2025 Summer」を8月26日（火）にオンラインで開催します。全16講演をすべて【無料】で視聴できます。全16講演のなかから「マーケター向け」の講演を2つ紹介します。

※本セミナーは広告主企業、ユーザー企業のCMO、マーケティング部門、経営企画部門を対象にしております。対象提供企業以外のご参加はお断りすることがございますので、予めご了承ください。

イベントの詳細を確認する↓↓

マーケター向けの講演

① 戦略の出発点は「顧客を知ること」
CRM設計の事例から学ぶ、成果につながるマーケティングの進め方
8月26日（火）13:45～14:30
講師：宮野 淳子 氏（トレジャーデータ株式会社）

顧客をデータで理解し、カスタマージャーニーに沿った打ち手を考えることが、データドリブンマーケティング成功のカギ。多くの企業でマーケティングを成功に導いてきた宮野氏が、実際の成功事例をもとに、「明日から使える」実践的なアプローチを解説します。成果に直結させるための「最初の一歩」、一緒に見直してみませんか？

宮野氏のセッションの詳細を確認する↓↓

磯谷

顧客理解を深めたい＆施策の優先順位づけに悩んでいる──そんな課題を抱える方にとって、本講演は戦略を見直すきっかけになるはず。データをどう活かせばよいか迷っている方、顧客を深く知るための「思考のフレームワーク」を身につけたい方におすすめです！

② そのペルソナ・カスタマージャーニー、本当に効果的？
UXデザイナーが教える活用術
8月26日（火）10:00～10:45
講師：秋野 比彩美 氏（株式会社グッドパッチ）

顧客を深く理解しより良いアプローチをするために、ペルソナやカスタマージャーニーは活用されます。一方、作ったものの形骸化して「これ、本当に意味あるの？」となりがちです。この講演では、よくある誤解や失敗事例を紹介しながら、成果につながる活用法を解説します。

秋野氏のセッションの詳細を確認する↓↓

磯谷

作ったペルソナなどをそのままにしないために実務視点で活用法を解説。つまずきのポイントを整理し、顧客理解を深めるための具体的なアプローチと、成果につながる運用方法を紹介します。実際の効果に疑問を感じているマーケターやUX担当者必見の内容です！

他にも講演が盛りだくさんです。全16講演ありますので、気になったらイベントの詳細を要チェック！

イベントの詳細を確認する↓↓

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オリジナル記事：成果につながるマーケティング／そのペルソナ・カスタマージャーニー、本当に効果的？ など【マーケター向け講演】
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ワールド子会社のティンパンアレイは9月、ユーズドセレクトショップ「RAGTAG（ラグタグ）」の海外2号店を、タイ・バンコクの大型商業施設「Central World」にオープンする。海外店舗は7月16日にタイ・バンコクの中心に位置する大型商業施設「One Bangkok」オープンした「One Bangkok」店に続く2店舗目。タイのファッションリユース市場におけるポジション確立を狙う。

運営はワールドとタイのSAHA GROUP（サハグループ）が2025年1月に設立した合弁会社WORLD SAHA（THAILAND）CO.,LTD.が手がける。2店舗目の店舗を構える「Central World」はバンコクの中心街に位置し、交通利便性が高く、国内外の幅広い層からの来店が期待されるという。ASEAN経済圏の中心に位置するタイで「RAGTAG」の存在感を高め、さらなる事業拡大を図る。

タイでは現地のオンラインストアも展開している。日本同様にタイのリユース市場でも成長が著しいECを実店舗と連動させながら、アプリやオウンドメディアを通じて顧客へ訴求、店舗とEC双方で認知を高める。

ワールドの海外事業開発室と連携、ティンパンアレイは商品輸出および現地の店作りと販売、仕入れのノウハウまで対応できる人材を育成する。SAHA GROUPからは物流などのバックオフィス業務のほか、ニーズの高いラグジュアリー商材の仕入れを中心としてMD面で連携し品ぞろえを充実させるという。

「RAGTAG」の特長

ティンパンアレイが運営する「RAGTAG」は、日本国内で24店舗を運営しており、EC販路も展開。5000以上のデザイナーズアイテムを厳選して提供している。

「RAGTAG」で海外初進出となったタイ1号店は、開店後、順調な立ち上がりだという。ニーズを捉えたサイズ展開・価格帯による商品戦略、ラグジュアリーブランドの集積が奏功しているという。

「RAGTAG」海外2号店の店舗概要

• 店名：RAGTAG
• 住所：999/9 Rama I Rd, Pathum Wan, Bangkok 10330 （大型商業施設「Central World」内）
• 店舗面積：154平方メートル

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オリジナル記事：ワールド、ユーズドセレクトショップ「RAGTAG」海外2号店を開店。1号店に続き、タイで店舗・EC両軸から認知拡大
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ラオックスグループのギフト販売専門企業であるシャディは8月から、挙式・披露宴の企画・運営を手がけるエスクリと協業を開始した。

全国のエスクリ直営式場でシャディの商品ラインナップを活用したブライダル引出物・ギフト提案を展開。ブライダル領域においてさまざまな選択肢と新たなギフト体験を提供する。

エスクリは挙式・披露宴の企画・運営を中心にブライダル事業を展開し、大都市を中心に27施設（2025年3月時点）の直営式場を持つ。独自の出店戦略による店舗拡大、他社とのアライアンスで成長を続けている。

シャディとエスクリは今後も連携を強化。カスタマイズギフトや新たなギフトスタイルの企画開発にも取り組みながら、ブライダル領域におけるギフト体験の質を高める。

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オリジナル記事：シャディ、挙式・披露宴運営のエスクリと協業開始。ブライダル領域のギフトを強化
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MTGはこのほど、7月10日に発売したリカバリーウェア「ReD（レッド）」の累計出荷数が10万枚を突破したと発表した。

ECサイト、直営店、病院内ショップや調剤薬局、整体整骨院、ストレッチ専門店、ドラッグストア、家電量販店、スポーツ用品店、バラエティショップ、百貨店やショッピングセンターでのPOP-UPなど、多くの店舗で展開している。

「ReD」は一般医療機器区分「家庭用遠赤外線血行促進用衣」として、インナーウェアやスリープウェアなどを展開するリカバリーウェアブランド。遠赤外線の血行促進作用により「血行促進」「疲労回復」「肩・腰のコリ改善」「筋肉のハリ・コリ緩和」「筋肉の疲労軽減」の5つの効果が期待できるとしている。

8つの天然鉱石を独自配合した「血行促進繊維VITALTECH（バイタルテック）」を採用。身体が放出する遠赤外線を吸収し、再び肌へ放出することで血行を促進する24時間リカバリーウェアという。

一般社団法人日本リカバリー協会によると、近年の健康意識の高まりによりリカバリー（休養・抗疲労）の重要性が認識され、その市場規模は拡大。2024年のリカバリー市場は6兆円、2030年は約14.1兆円に拡大すると推計している。

リカバリーウエアのECでは「BAKUNE」などを展開するTENTIALが有名で、2025年2月に東京証券取引所グロース市場へ新規上場。2025年1月期通期の売上高は前期比137.3%増の128億3700万円、営業利益は同206.9%増の14億5200万円、当期純利益は同109.4%増の10億6100万円と大躍進を遂げている。

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オリジナル記事：MTGのリカバリーウェア「ReD（レッド）」、発売1か月で累計出荷数10万枚
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デジタルビジネス総合支援を手がけるDGビジネステクノロジーと、商品レビュー分析サービス「TrendViewer」を展開するHALDATAは8月4日、EC事業者向けのレビュー活用高度化とパーソナライズ接客の最適化を目的に、「事業者向け商品レビュー分析エージェント」「消費者向け商品提案エージェント」の2機能を統合した「EC向けエージェント β版」の共同開発に着手したと発表した。

まずは、HALDATAのレビュー分析技術とチャットボット技術を融合した新機能「EC向けエージェント β版」をDGBTが提供するレビュー管理サービス「NaviPlusレビュー」へ搭載。9月から無料で利用できるβ版として先行提供するとしている。

「EC向けエージェント β版」の特長

• 事業者向け商品レビュー分析エージェント
  • オンライン上に投稿された自社・競合の商品レビューを掛け合わせて、商品ID単位で横断的に収集・分析。
  • センチメント分類、評価観点の自動抽出、競合比較を実現。
• 消費者向け商品提案エージェント
  • レビュー分析をもとに、最適な商品提案を対話形式で提供。
  • 返品・配送などの問い合わせは専門AIに引き継いだり、エンドユーザー側AIエージェントと直接交渉する、A2A（エージェントtoエージェント）通信を視野に入れた分業型チャット設計。

「EC向けエージェント β版」で想定される効果

• 事業者向け商品レビュー分析エージェント
  • レビューを横断的に収集・整理し、競合比較やカテゴリー全体の傾向把握が可能。新たなニーズやトレンドの兆しを早期に捉えることができる。
  • センチメント分析により、ユーザーの満足度や不満点を数値化。客観的な評価比較ができ、市場評価とのギャップを把握できる。
  • ネガティブレビューの要因をリアルタイムに把握し、商品改善やLP・クリエイティブの修正に即反映。企業の想いと市場評価のズレを是正し、CV向上やネガティブレビュー削減につなげる。
• 消費者向け商品提案エージェント
  • ユーザーの比較検討をサポートし、最適な商品選定を後押し。CVR向上に貢献する。
  • 会話ログを商品詳細ページのQ&Aとして活用することで、AEO／SEO対策にも効果を発揮する

近年、生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、膨大なテキスト情報の収集・要約・分析を自動化し、迅速な意思決定を支援する技術が広く普及。さらに検索環境の変化として、ChatGPTやGoogleの「AI Overview」など、生成AIを介した情報検索の普及により、従来のSEOだけでなくAIに“理解・引用”されるレビューや商品情報の最適化（AEO: Answer Engine Optimization）が求められるようになっているという。

DGBTが提供するEC向けマーケティングサービス群「NaviPlusシリーズ」は、こうした市場変化を踏まえAIを活用した機能強化を継続的に実施、EC事業者の売上向上や業務効率化を支援してきた。今回のDGBTとHALDATAの共同開発は、これらの取り組みをさらに発展させ、レビュー活用の高度化と接客品質の向上を同時に実現する新たな取り組み。

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オリジナル記事：EC事業者向け商品レビュー分析と消費者向けレコメンドの高度化を実現するAIエージェント、DGBTとHALDATAが共同開発
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楽天経済圏との連携強化

これまで楽天カード中心だった共同マーケティングを楽天モバイルにも拡大。たとえば、楽天モバイル契約者に対しては「楽天スーパーSALE」への24時間先行アクセスを提供するなど、グループ間のクロスプロモーションをさらに強化する。

買い物体験のAI化

ユーザーの趣味嗜好に応じた商品を提示する「パーソナライズドフィード」を10月に導入予定。9月にはチャット形式で商品を提案する「Rakuten AI」も実装する。

贈り先の年代やカテゴリを入力するだけで商品候補を提示するギフト提案AIも実装し、検索を介さずに商品を購入するUI（ユーザーインターフェース）への移行を進める。

定期購入機能の拡充

3月に大幅リニューアルされた定期購入機能は流通額が1.5倍、新規申込数が5.2倍と成長。今後はSPU以外のポイントキャンペーン対象化（7月）、初回配送の短縮（9月）、カゴ機能の追加（2026年下期）などを通じて、使いやすい仕組みを整備していく。

AIによる店舗運営支援の強化

RMS内で稼働する「AIアシスタント」が7月にβ版から正式版へ移行する。レビュー返信文を自動生成する新機能も実装し、出店者の負担軽減をめざすとしている。

また、サポートチャットもAIチャットに統合、操作性と応答精度を向上させる。アクセス解析および売上分析ツール「R‑Karte」のAI解説も、要望の多かった「商品軸」のデータを追加、深掘り分析ができるようになる。

「ターゲティングディスプレイ広告」のクリエイティブレギュレーションに準拠した広告バナーのAI自動生成について機能拡充も予定している。

物流改革の加速

2025年12月には「置き配」が全店舗で利用できるようになる。2026年上期には、夜間注文でも翌日配送できる体制の構築を予定。利便性の高い配送サービスが整う見込み。

ギフト機能の進化

2026年上期には、相手の住所を知らなくてもギフトを贈れる「ソーシャルギフト」機能を開始予定。既存のギフト機能については、検索性の向上や出店者側のオペレーション軽減を目的とした改善を下期に予定している。

経営支援の取り組みも開始

事業承継を支援する新プログラム「事業承継アシスト」を提供するほか、店舗向けにブランド設計や品質向上に関する学習講座も9月から開講する予定。

「楽天市場」の2025年下半期の取り組みについて、EC店舗の支援を手がけるあるコンサルタントは次のようにコメントしている。

「楽天市場」は、AI・物流・モバイル連携を通じて「使いやすさ」と「売りやすさ」の両立を図りながら、出店者とユーザー双方にとって利便性の高いECプラットフォームの構築を進めている。2025年下期から2026年にかけて、より高度化されたサービス展開が期待される。

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オリジナル記事：「楽天市場」2025年下期に新機能を多数導入。買い物体験のAI化・「置き配」全店舗利用などの物流進化・ギフト機能の強化など | 大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ
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