Web担当者全般

先般、HCD-Netアウォードに関わるイベントの開催案内をお送りしましたが、現在までにノミネートされている国内事例の発表者の方が決まりましたので、改めてご案内いたします。
まだお席に余裕がございますので、ふるってご参加ください。
 
＜アウォードフォーラムのご案内＞
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「利用品質の理解を深めるためにソフトウェア品質を学ぶ(全4回)」　第4回が11月28日(金)に開催されます。
詳細は下記を参照願います。
http://www.hcdnet.org/event/44ipa.php

「利用品質の理解を深めるためにソフトウェア品質を学ぶ(全4回)」　第4回開催のお知らせ
 
人間中心設計のゴールである利用品質は、システム／ソフトウェア品質の体系の中で位置づけられています。その向上のためには、適正な品質管理が求められます。このシリーズセミナーでは、システム／ソフトウェア品質の基 …… 続きがあります

昨年度に引き続き、HCDプロセスを通じてサービスデザインを学んで頂く全6回の連続セミナーを実施しておりますが、いよいよ最終回が来ました。
今回も見学者 15名を募集しております。
 
■スケジュールと講師・会場
第6回（最終回）11月15日（土）10：00～18：00 会 …… 続きがあります

昨年度に引き続き、HCDプロセスを通じてサービスデザインを学んで頂く全6回の連続セミナーを実施しておりますが、いよいよ最終回が来ました。
参加形式は、全6回を全て受けて頂く参加者40名と、スケジュール的に難しく単発で学びたい方の見学者15名に分けます。参加者は一括でお申し込み頂き、見学者は毎回募集致します。 …… 続きがあります

メガネスーパーはオムニチャネルなどを強化する一環として、他社との業務提携を通じた革新的サービスや商品の開発などを推進する取り組みを始める。メガネスーパーがスポンサーとなり、「眼の領域」における有識者で構成する委員会を中心に業務提携先などを開拓。顧客、医療従事者、アイケア関連の商品やサービスを提供する企業をオフライン・オ

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商品検索名で購入件数が通常比7倍に増加――。生活雑貨などの山忠が運営する通販サイトでは、導入した商品モニターによる体験レビューを通じ、広告出稿時に商品名検索経由で商品購入するユーザーが通常時と比べて7倍に達している。ウェブ広告で認知を広げ、その広告を見たユーザーがその後商品名で検索して山忠のサイトにアクセス。こうした行

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アスクルや工業用間接資材通販最大手のMonotaRO（モノタロウ）、DIYのECを手掛ける大都など民間企業5社が、大阪産業創造館主催の「日本のものづくりを担う若手採用応援プロジェクト」へ参画し、中小製造業界全体のイメージアップや活性化を応援する取り組みを始める。製造業界を支える民間企業がタッグを組み、製造業の現場で活躍

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スクロールは9月をもって、基幹の衣料品カタログ「ラプティ」を休刊した。1987年に創刊した同カタログは、F1層を主力顧客とする同社にとっては「顔」といえる存在だったが、わずか15年で売り上げは10分の1にまで落ち込んでいた。これにより、同社はF1層向けの衣料品通販から、事実上撤退することになる。今後の個人向け通販では、

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NHN PlayArt傘下のSAVAWAYとデータセンタ事業などのデータホテルは2015年1月1日付で、経営統合する。データホテルは社名を11月1日付でテコラスに変更。このテコラスを存続会社とする吸収合併形式を採る。2004年に設立し、10年超にわたってEC支援を手掛けてきたSAVAWAYは消滅する。
経営 …… 続きがあります

健康食品や化粧品の通販を行うHRKは10月10日、社名を「株式会社愛しとーと」に変更した。CMなどで「愛しとーと」というセリフを使用、利用者からは「愛しとーとのコラーゲン」などと浸透しているため、社名を変更したとしている。
「HRK」は、人の気持ちになって（H）、利口に動ける（R）、志（K）の頭文字から取っ …… 続きがあります

通販・ECに関する全国の6事業者団体が主催する「第2回 全国ECサミットin大阪」が10月11日、大阪市内で開かれ、約200人のEC事業者および関連事業者が参加した。6団体がそれぞれ推薦したEC事業者が登壇し、自社の取り組みなどを披露。参加者がノウハウなどを共有した。第3回目は2013年秋、東京都内で開かれることが明ら

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アマゾンジャパンは10月14日、「Amazon.co.jp」の商品詳細ページで、ユーザーが質問を投稿し、その商品の購入者や出品者が回答できるサービス「カスタマーQ&A」の提供を開始した。家電、カメラ、AV機器、PC、オフィス用品、ホーム&キッチン、食品&飲料、ペット用品のカテゴリに対応。商品に関

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テレビ通販大手のQVCジャパンは10月13日から、動画配信サイトYouTubeを通じて、QVCが24時間生放送しているテレビ通販番組のライブ配信を始めた。テレビ通販および通販業界で、生放送番組をYouTubeで生配信するのは初めて。配信ページからECサイトへのリンクを設置し、ECサイトでの商品購入につなげる。
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ファーストリテイリングと大和ハウス工業は共同で、国内ユニクロ事業専用の物流倉庫を東京都江東区に設置し、ネット通販の購入客に対して商品の即日配送といったサービスの実現に取り組む方針を明らかにした。両社共同出資による物流事業会社も設立。店舗のリアルタイム販売状況に基づき、必要な商品の短時間配送などにも着手する。
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登場キャラクター
こあらいさん　ベジタリアン。ネットで野菜料理を探すのが趣味。熱心さと安心感を伝える
売り手の顔が見えないネットショッピングには、不安がつきものです。実際、購入直前に「本当にここで買って問題がないか」を確認するために、会社案内や店舗紹介のページを見るユーザーは意外と多いものです。 …… 続きがあります

カカクコムは10月8日、「カルディコーヒーファーム」を運営するキャメル珈琲と業務提携し、ワインの定期購入サービス「つながるワイン定期便」を開始した。2013年11月には女性用下着の通販サイトを開設するなど、 通販・EC事業を新規事業領域と位置付けている。今回の新サイトオープンもその一環。
カカクコムは、ワイ …… 続きがあります

大丸松坂屋百貨店は、実店舗とネットなどの販売チャネルをシームレスにつなぐ“オムニチャネル”の取り組みを強化する。
同社はネットで購入したファッション商材を自宅か大丸と松坂屋の対象店舗で受け取れるサービス「クリック&コレクト」を昨年11月にアパレル大手のワールドと組んでスタートしたが、今春には同サービ …… 続きがあります

今週の要チェックはEC全般と売上アップのヒントの記事です。上手くいかない要因はたくさんあっても成功する要因は決まっているようですね。
『「売ろう」という気持ちがあるECサイトじゃないとものは売れない』。
ピックアップした記事はこの気持ちを感じることができるものばかりですが、買ってくれとアピールし …… 続きがあります

マーケティングリサーチのタイムカレントは10月6日、全国の20歳～30歳代女性を対象に「スマートフォン（スマホ）活用（日常生活のスマート化）」に関する実態調査の結果を公表、スマホ経由でネットショッピングに使う月次平均金額は9511円だった。
年齢別にみると、20歳代は8067円、30歳代は1万1002円。未 …… 続きがあります