SELF株式会社SELF株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:生見臣司、以下SELF)は、スズキ株式会社(本社:静岡県浜松市、代表取締役社長:鈴木 俊宏 、以下スズキ)の四輪車メーカーサイト(以下スズキ四輪サイト)にコミュニケーションAIを導入致しましたのでお知らせいたします。
■概要SELFは、AIとのコミュニケーションによって、ユーザー個別のニーズに対応し、適切な案内を可能にする、SELF TALK(コミュニケーションAI)を開発しております。
スズキ四輪サイトでは、車選びが初めてという訪問者の方にも、わかりやすい四輪車のご案内をしたいという課題がありました。
この課題に対して今回導入されたAIは、接客員のように個別の好みや各々の状況 ……
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