博報堂がビザスクと資本・業務提携契約を締結、AIサービス「エキスパートAI」を共同開発

博報堂は、ナレッジ(知見・ノウハウ)プラットフォームを展開するビザスクと4月14日付で資本・業務提携契約を結んだ、と同日発表した。専門家の観点・判断軸・思考プロセスを学習したAIサービス「エキスパートAI」を共同開発する。専門家の知見とAIの分析を合わせ、企業の事業拡大、新規事業開発などでの意思決定を支援する。新サービス開発や顧客基盤を相互活用した販売連携も進める。

両社が開発するエキスパートAIは新規事業開発、市場参入、マーケティング戦略立案を行う企業の担当者向け。博報堂が保有する意思決定の思考構造化のノウハウ、AIエンジンと、ビザスクの専門家が持つ業界特有の常識や視点を融合。テーマを入力することで市場調査、競合分析、戦略立案の示唆出しまで自動で提供する。BtoC(一般消費者向け取引)だけでなくBtoB(企業間取引)にも対応する。

業界の前提知識や市場の常識はAIが担当し、個別の洞察や最終的な意思決定を現実の専門家につなぐ設計。AIでの初期分析から実際の専門家へのインタビュー依頼、マッチングへと継ぎ目なく接続することで、AIと人の専門知識を結び付け、意思決定支援の新しい形を実現する。ビザスクは国内外で80万人を超える専門家のネットワークを保有。東証プライム上場企業4社に1社の導入実績がある。