デジタルマーケティング事業のブレインパッドは、同社のレコメンドエンジン搭載プライベートDMP(データマネジメントプラットフォーム)「Rtoaster(アールトースター)」と、顧客データソリューション事業の米国Tealium(ティーリアム)の同ソリューション「Tealium Universal Data Hub」が連携する、と8月27日発表した。
Tealium Universal Data Hubは、散在する顧客データをリアルタイムに整理・統合・連携することで、顧客プロファイルが高度化できるソリューション。連携でRtoasterは、Tealium Universal Data Hubが複数のツールで収集してリアルタイムに統合した顧客データを活用し、さまざまな行動に即時につなげられるようになる。
マーケティングが進化する一方、顧客データがウェブ、アクセス解析ツール、MA(マーケティング自動化)ツールなどに散在している課題があった。Rtoasterは、アプリ、ウェブ、デジタル広告、メールなど顧客接点を横断した施策が可能で、Tealium Universal Data Hubとの連携でデータ収集から施策実行までスムーズになる。
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