用語「CX」 が使われている記事の一覧［15ページ目］全 973 記事中 701 ～ 750 を表示中 CXを理解し実践する「カスタマーエクスペリエンスワークショップ」、ロフトワークとSDL Tridionが9/3開催 SDL Tridion社 アジア製品営業統括担当やロフトワーク 代表取締役を講師に、ワークショップを交え解説 池田真也（Web担 編集部）2013年8月9日 22:34 UX／CXサイト制作／デザイン カスタマー・エクスペリエンスにおけるWebの役割を考えるセミナーをロフトワークとサイトコアが10/31に開催 企業活動を俯瞰的にみたうえでWebが果たすべき役割を考えるセミナー 安田英久（Web担 編集統括）2013年10月10日 8:00 UX／CX UX・CXを学び考えるセミナー&ワークショップ「Experience Design 2014」、3/12東京開催 基調講演はfrog社 ブランドン・エドワーズ氏、千葉工業大学 山崎和彦氏 池田真也（Web担 編集部）2014年2月17日 17:55 32 34 UX／CXサイト制作／デザイン エクスペリエンスデザインを学ぶ1日、「XPD2015 SPRING」セミナー3/13東京開催 UXとCXのデザインについて、幅広いジャンルからゲストを招き先端事例を交えて議論する 池田真也（Web担 編集部）2015年3月2日 14:00 20 サイト制作／デザイン コールセンターの顧客体験を定量化する「CXアンケート」提供開始、問い合わせ後に自動音声応答へ誘導 エンゲージメント・ファーストが企業と顧客のエンゲージメント測定サービスを開始 岩佐 義人（Web担 編集部）2015年10月1日 6:34 43 23 Web担当者／仕事 「視点を転換」して壁を打破、CXアプローチによる改善事例セミナーをビービットが7/26開催 改善の「壁」を打破した国内外の具体的な改善事例を紹介 西 倫英2016年7月6日 7:00 マーケティング／広告 「ブランディング × CX」をテーマに本間充氏らが議論する「loftwork Webmaster Camp」9/1開催 ブランディングとブランドを確立するうえで欠かせない企業が提供すべきCXを議論 池田真也（Web担 編集部）2016年8月15日 7:00 Web担当者／仕事 IMJ、セミナー「NPSと顧客体験からロイヤルティドライバーを考える」1/25開催 NPSを活用したロイヤルティ向上のためのアクションを解説 池田真也（Web担 編集部）2018年1月15日 7:00 マーケティング／広告 電通が海外事業統括会社と日本・中国両市場の統合的マーケティングソリューション強化 日本・中国クロスオーバー消費行動モデル概念を開発、中国有力EC運営会社とも業務提携 山川 健（Web担 編集部）2019年12月3日 7:02 マーケティング／広告 プレイドとAmazing Dayがヒマラヤ実店舗で実施するキャンペーン案内ハガキDMのO2O実験 ECサイトのデータから購買関心度が高いとみられる顧客を8セグメントに絞り込んで実施 山川 健（Web担 編集部）2019年12月5日 7:02 マーケティング／広告 ブレインパッドが「Rtoaster」にポップアップギャラリーやワンタグなど新機能を追加 法人ターゲティングは業種・企業規模別に、海外ターゲティングは国・州別など精緻に 小島昇（Web担編集部）2020年4月17日 7:04 マーケティング／広告 加速するデジタルシフトで価値を生みだすCXとは？ 「KARTE CX Conference 2020」7/15（水）開催＠オンライン プレイドは、「加速するデジタルシフト、価値を生むためのCX」をテーマに、オンラインでイベントを開催する。 二村茜（Web担編集部）2020年6月29日 9:30 UX／CXイベント／セミナー CCIがSyno Japanと次世代型マーケティングの「ゼロパーティデータ構築サービス」開始 ポストCookie時代に対応、「Syno Cloud」でゼロパーティデータ構築・活用を提供 小島昇（Web担編集部）2020年7月2日 7:01 マーケティング／広告 オプトが分析ツール「nehan」でCDPを活用するデータドリブンなマーケティング活動を支援 データ基盤の整備と分析環境の構築、コンサルティング、データ分析の内製化まで共同開発 小島昇（Web担編集部）2021年1月21日 7:02 マーケティング／広告 電通3社がクラウドサービスを統合してDX基盤構築を支援する「Dentsu DX Ground」設立 電通アイソバー、電通デジタル、ISIDの専門人材400人を集結したグループ横断組織を稼働 小島昇（Web担編集部）2021年1月21日 7:03 その他 CX追及のための思考と実践を学ぶ「KARTECX Conference」2/2（火）～2/4（木）開催＠オンライン CXプラットフォーム「KARTE」を運営するプレイドは、2月2日（火）から4日（木）までの3日間、顧客体験に焦点を当てたカンファレンス「KARTE CX Conference 2021」をオンラインにて開催する。 今井扶美（Web担編集部）2021年1月25日 8:00 UX／CXイベント／セミナー 話題のC2Cの事例も！ CXのデータ活用方法を紹介「KARTE CX Conference 2021 for App」2/16(火)-17(水)開催 ＠オンライン プレイドがアプリでのCXプラットフォーム「KARTE」のデータ活用カンファレンス「KARTE CX Conference 2021 for App」を開催! 大西浩太郎（Web担）2021年2月8日 8:00 UX／CXイベント／セミナー 大日本印刷とアドビが紙、Web、アプリのコンテンツ制作の業務効率化支援サービスで協業 「Adobe Experience Manager Assets」でデジタルアセットを一元管理し、運用負荷を軽減 小島昇（Web担編集部）2021年2月22日 7:01 マーケティング／広告便利ツール／サービス LINEとオプトデジタルが産業DX推進で体制構築に合意、LINE APIで新規事業開発を支援 薬局業界など2021年内に3業界で導入、個別企業ではなく各産業界全体への寄与を目指す 小島昇（Web担編集部）2021年6月2日 4:02 その他 プレイドがノーコードでサイトの更新や改善ができる「KARTE Blocks」正式版を提供開始 月間ページビュー数に制限あるが全機能使える無料プランも、試してから有料版に移行可能 小島昇（Web担編集部）2021年9月15日 7:02 マーケティング／広告便利ツール／サービス 電通デジタルと電通がクリエーティブでCXを実現する組織「CX Creative Studio」設立 両社の計500人規模のクリエーターが集結、新規獲得からCRMまで統括的にCXに対応 山川 健（Web担 編集部）2021年11月16日 7:01 その他その他 EmotionTechが連携アプリ「EmotionTech Connector for Salesforce」を提供開始 「EmotionTech CX」の感情データとSalesforce上の行動・属性データで深い顧客理解に 小島昇（Web担編集部）2022年4月7日 7:03 マーケティング／広告アクセス解析／データ分析 インテージが模倣されにくい顧客体験を生む新たなCXマネジメント支援サービスを開始 支援実績で確立した標準プロセスで「自社らしさ」を生かした唯一無二のCX向上を実現 小島昇（Web担編集部）2022年4月11日 7:02 マーケティング／広告UX／CX 「KARTE for App」と「ModuleApps2.0」が「トップバリュコレクション」アプリを支援 プレイドとドコモ新規事業子会社のDearOne、ECサイトと連携した顧客分析や施策が可能に 小島昇（Web担編集部）2022年8月24日 7:01 マーケティング／広告便利ツール／サービス オウンドメディアの「現在地」と「未来」を考える「オウンドメディアカンファレンス」10/27（木）開催＠オンライン noteは、「オウンドメディアの未来の理想像」をテーマに、オンラインでイベントを開催する。 大西浩太郎（Web担）2022年10月3日 8:00 UX／CXイベント／セミナー プレイドがフルカイテンと協業強化、企業の在庫課題を解決するソリューションを提供 CXプラットフォーム「KARTE」と在庫を利益に変える「FULL KAITEN」をプロダクト連携 小島昇（Web担編集部）2022年10月25日 7:03 マーケティング／広告便利ツール／サービス プレイドが「KARTE」を活用した「STAFF START」導入でサイト構築不要な特別プラン バニッシュ・スタンダードとの協業を強化した「KARTEでSTAFF STARTライト導入プラン」 小島昇（Web担編集部）2022年12月15日 7:01 マーケティング／広告EC／ネットショップ DNPとJR-CrossがJR東京駅エキナカにショールーミング店舗「＆found」、CXの実証実験 “Well-beingな食”をテーマに「グランスタ東京」で2月10日から、上野駅に次ぐ第2弾 小島昇（Web担編集部）2023年1月27日 7:03 UX／CX AIにとってかわられると思う職業1位は？ 生成AIの利用率は「ChatGPT」が突出【クロス・マーケティング調べ】 生成AIの浸透状況を調査。今後AIにとってかわられる職業・かわられない職業は？ 今井扶美（Web担編集部）2023年6月5日 12:00 調査／リサーチ／統計調査データ プレイドが広告配信最適化の「KARTE Signals」で広告ダッシュボード機能を提供 1st Party Customer Dataを活用、各広告媒体レポート自動取込、オフラインデータ統合も 小島昇（Web担編集部）2023年9月27日 7:03 マーケティング／広告便利ツール／サービス TOPPANが新商業施設「Shibuya Sakura Stage」でCXマネジメントの取り組み開始 イベントスペースなどの運営受託、来訪理由や再来のきっかけをつくりファンを増やす 小島昇（Web担編集部）2023年11月27日 7:01 マーケティング／広告 プレイドがAI支援開発「KARTE Craft」にサイトホスティング機能「Craft Sites」追加 標準搭載の「Craft Sites Copilot」でAIによるプロダクト活用やサイト作成を支援 小島昇（Web担編集部）2024年6月20日 7:01 サイト制作／デザイン便利ツール／サービス 「LINEヤフー Partner Program」の「CX Partner」で2024年度のパートナー6社を認定 LINEヤフーのサービスを活用して企業の経営課題解決に貢献した広告代理店などを表彰 小島昇（Web担編集部）2024年6月24日 7:01 マーケティング／広告その他 NTTデータ先端技術がWebサイトの顧客体験を向上させる「評価サービス」を提供開始 「INTELLILINK CXアセスメントサービス」、自己診断、簡易診断、包括的診断の3プラン 小島昇（Web担編集部）2025年2月4日 7:03 UX／CX便利ツール／サービス SprocketがMAプロダクト「Sprocket Personalize for LINE」β版の提供を開始 LINEへの配信機能を搭載して効率的にターゲティング配信、多様なデータソース活用可能 小島昇（Web担編集部）2025年2月7日 7:02 UX／CX便利ツール／サービス JALがCX改善プラットフォーム「Sprocket」活用、事業横断で顧客体験向上を実現 Sprocket、ツアー商品の発売日情報の表示改善、サイト上の行動分析でつまずきを特定 小島昇（Web担編集部）2025年3月28日 7:03 53 マーケティング／広告UX／CX便利ツール／サービス プレイドがプロダクトアナリティクスツールの「Wicle」に「グループ分析機能」を追加 企業ごとの利用状況を可視化する「BtoB SaaSのためのグループアナリティクス」に 小島昇（Web担編集部）2025年4月11日 7:02 マーケティング／広告アクセス解析／データ分析便利ツール／サービス ZETAとインティメート・マージャーがデジタルマーケとリテールメディア広告で業務提携 ファーストパーティデータを活用してリテールメディアにおける広告配信の最適化を実現 小島昇（Web担編集部）2025年5月23日 7:01 マーケティング／広告便利ツール／サービス 博報堂、True Data、DearOneの3社が連携、アプリを統合して顧客体験の向上を支援 「Dual CX Loop for Retail」を提供、データ活用でリテール企業のアプリ戦略を強化 小島昇（Web担編集部）2025年6月3日 7:01 UX／CX便利ツール／サービス 電通グループ4社がAIで顧客体験を進化させる「AIコンタクトセンター」を提供開始 顧客満足度と業務効率を両立、オペレーターの負担を減らし、顧客の体験価値を向上 小島昇（Web担編集部）2025年7月4日 7:02 AIその他便利ツール／サービス プロモーションやリテールマーケティング事業の国内電通グループ4社を統合して新会社設立へ dentsu Japan、CXM分野を引っ張る新会社、リテールを含むプロモーション全体を横断的に実行 山川 健（Web担 編集部）2025年7月11日 7:02 マーケティング／広告その他 プレイドが顧客コンテクストを自動理解するAI「Context Lake」開発、新サービスも提供 意図や行動背景の顧客コンテクストを理解し、顧客体験価値向上と事業戦略策定を支援 小島昇（Web担編集部）2025年11月12日 7:01 マーケティング／広告AI便利ツール／サービス NTTとNTTドコモが1to1マーケティングを加速するAI技術「大規模行動モデル(LAM)」確立 「どうしたい」を予測して販促施策を個別化、テレマーケティングの受注率が2倍に向上 小島昇（Web担編集部）2025年11月13日 7:01 マーケティング／広告便利ツール／サービス NTTドコモビジネスXがクアルトリクスと連携、SMSアンケート配信機能でCX向上 「XM for Customer Experience」と「空電プッシュ」をAPI連携、高い到達率に 小島昇（Web担編集部）2月13日 7:01 調査／リサーチ／統計モバイルメールマーケ便利ツール／サービス Hakuhodo DY ONEが「KARTE Blocks」を活用したAIO支援サービスの提供を開始 AIに正しく理解・評価されるWebサイトをノーコードで素早く実現してPDCAを短縮 小島昇（Web担編集部）5月27日 7:02 SEOAI便利ツール／サービス Hakuhodo DY ONEのDMP「AudienceOne」とプレイドのCXプラットフォーム「KARTE」がデータ連携開始 AudienceOneの興味・関心や属性データがKARTEで活用可能、ユーザーに応じてコンテンツを出し分け 山川 健（Web担 編集部）6月11日 7:02 マーケティング／広告便利ツール／サービス アドビがAI検索でブランド露出を最適化する「Adobe Brand Visibility」を発表 買収を完了したブランド分析プラットフォームのSemrushの膨大なSEOデータを活用 小島昇（Web担編集部）6月19日 7:01 SEOAI便利ツール／サービス AsobicaのCX改善プラットフォーム「coorum」をリッチェルが公式コミュニティに導入 ファンと継続的につながり、声を商品開発に生かす「リッチェルくらしひろば」開設 小島昇（Web担編集部）7月2日 7:03 マーケティング／広告その他 「KARTE」を展開するプレイドがGoogleの統合データ取り込み「Google Data Manager API」に対応 広告配信最適化「KARTE Signals」の広告媒体連携機能「KARTE Signals Connector」を通じて提供 山川 健（Web担 編集部）8月28日 7:00 マーケティング／広告便利ツール／サービス 電通デジタルが「エージェンティックコマース最適化」支援サービス開始、AI自律購買時代に備える AIエージェントが正しく商品を理解・推薦できるデータ基盤を整備、購買導線も検証 小島昇（Web担編集部）9月16日 7:02 AIEC／ネットショップ便利ツール／サービス ページ送り前ページ先頭ページ 1 … Page 14 Page 15 Page 16 …最終ページ 20 次ページ
