用語「CX」 が使われている記事の一覧 (3ページ目) 全 111 記事中 101 ～ 111 を表示中 全体最適のサービスデザインに効果的な「カスタマージャーニーマップ」とは 顧客体験の理解に役立つ手法「カスタマージャーニーマップ」の構成、作り方、活用についてご紹介します。 2014年9月10日 10:14 サイト制作／デザイン Web担当者／仕事 コラム Emotion Techが顧客体験向上支援コミュニティ「CXアカデミア」を設立、企業の事例や知見を共有 CXアカデミアは「CXアカデミア設立記念イベント」を主催 岩佐 義人（Web担 編集部） 2018年4月16日 7:00 その他 プレイドのKARTE for Appがドイツのアプリ計測プラットフォーム「Adjust」と連携開始 SDKを導入することでAdjustからKARTE for Appへのリアルタイムデータ連携が可能に 岩佐 義人（Web担 編集部） 2018年6月20日 17:30 モバイル マーケティング／広告 2020年3月5日開催セミナー「ビジネス貢献につなげる、顧客に響くサービス計画」 CXを軸にコミュニケーションをデザインする方法をワークショップを交えてご紹介いたします。 2020年2月13日 18:15 UX／CX イベント／セミナー 丸井がフリマアプリ運用のメルカリと業務提携、実店舗とECサイトの両方で顧客体験向上へ 初の実店舗「メルカリステーション」を新宿マルイ本館に開設、マルイに「メルペイ」導入 小島昇（Web担編集部） 2020年2月21日 7:00 EC／ネットショップ ビジネス貢献につなげる顧客に響くサービスを計画するヒント〜CXを軸にコミュニケーションをデザインするとは〜 顧客にブランドに対してよい印象や「また使いたい」という想いを生み、共感や拡散の好循環へとつなげるために、企業にとって不可欠な「顧客の一連の体験」を軸としたコミュニケーション設計の方法とそのポイントについてご紹介します。 2020年4月23日 18:01 UX／CX 解説／ノウハウ 【6月18日(木)開催ウェビナー】「守り」も「攻め」もある！プライバシー保護規制〜With/Afterコロナをリスク回避だけで終わらせないカスタマーエクスペリエンス(CX)戦略 With/Afterコロナの”ニューノーマル”なマーケティング施策・分析手法に興味のある方は必見！ 2020年6月8日 16:52 UX／CX イベント／セミナー 【8/19 無料ウェビナー】LINEでECサイトをもっと身近に！CXを高めるLINE公式アカウント活用方法 「LINE公式アカウントの運用を本格化したいが、どの機能をどう使えば良いのか分からない…」、「ECサイトの利便性向上にLINEを活用したい」とお考えのご担当者様は、ぜひこの機会にお申込みくださいませ！ 2020年8月3日 11:18 マーケティング／広告 便利ツール／サービス 8/26(水) フィードフォース×hachidori共催ウェビナー開催！LINEマーケティング徹底活用術 LINE公式アカウントをすでに活用している／活用を検討しているマーケティングご担当者さま向けに、友だち獲得やID連携率の向上などLINEの活用基盤づくりから、リテンション、より良いユーザー体験の実現まで、最新のLINE活用マーケティングがまるごと分かるウェビナーを開催します！ 2020年8月11日 16:10 マーケティング／広告 イベント／セミナー 【無料セミナー】エストネーション販促部長が語る、データ資産から顧客体験のアップデート ～DX時代のデータマネジメントとは？！～ アパレルブランド・エストネーションが登壇。DX実行支援を行うADDIXと、オンライン接客ツールを提供する空色、プロファイリングAIエンジンを提供するAIQが、エストネーション販促部長をゲストに迎え、マーケティング部門におけるデータ活用やDX時代のデータビジネスのあり方についてお話します。 2020年12月7日 14:05 マーケティング／広告 イベント／セミナー ジオテクノロジーズとNODEが協業、メーカーや小売企業のマーケ支援領域拡大を目指す 人流データや会員基盤を活用した新しいマーケティングソリューションを立ち上げる 小島昇（Web担編集部） 2024年6月7日 7:02 マーケティング／広告 その他 ページ送り 前ページ Page 1 Page 2 Page 3
