顧客体験の最大化をデジタルマーケティングで推進するには？大規模セミナーを富士通が11/29に開催

ビジネス成長の中核にある「顧客体験」の改善をデジタルマーケティングで推進していくために必要なことを解説

安田英久（Web担編集統括） 2017/9/28 8:00

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ビジネス成長の中核にある「顧客体験」の改善――それを企業がデジタルマーケティングで推進していくために必要な、最新の考え方、ノウハウ、そしてサービスやソリューションを解説する大規模セミナーを、富士通が11月29日（水）に日本橋で開催する。

Fujitsu Insight 2017 デジタルマーケティング

ベルサール東京日本橋での開催で、参加無料。

本セミナーは、「デジタルマーケティング」「働き方改革」「セキュリティ」「AI・IoTの最先端活用」という4つのトピックそれぞれで大規模セミナーを開催していくイベントシリーズ「Fujitsu Insight 2017」の1つ。

デジタルマーケティングのイベントでは、AI＋ビッグデータ＋顧客体験＋デジタルマーケティングなどを解説する基調講演など、合計17のセッションが予定されている。

各セッションでは、富士通やパートナーのほか、次のような講師の登壇も予定している。

前グーグル日本法人名誉会長　村上憲郎氏
ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ　理事・事務局長　葦原一正氏
データマーケター　内野明彦氏

また、セミナー以外にも、会場では富士通の製品やサービスを紹介する展示も行われる。

プログラム予定

【基調講演】
・富士通のAIが創り出す「シンギュラリティ」時代のデジタルマーケティング
・IoT、ビッグデータ、AIが切り拓く、デジタルマーケティングの新地平
・進化したCX360が創造する「顧客体験」のこれから
～AI×データ連携で実現する次世代マーケティング
B.LEAGUEが挑むデジタルマーケティング戦略
～富士通と創る新しいビジネスの形
顧客の心をつかむ最新のコンテクストマーケティング
～デジタル時代に求められるWebサイトの役割と顧客体験価値を最大化する仕組み
簡単・便利！ユーザニーズの可視化・分析を実現するデジタルアンケート
～Salesforceとのシームレスな連携で顧客データを拡充・深化
（ハンズオン）
今求められるエンゲージメントマーケティングとは
～成果を最大化するために実践すべきこと
先進事例から学ぶデジタルマーケティング成功の方法論を大公開
～データドリブンによる潜在顧客の掘り起こし方
AIのビジネス活用事例とデジタル革新へのアプローチ
～人を中心とした富士通のＡＩで加速するデジタルマーケティング
データ活用ビジネスの最前線
～アドテクノロジーを活用した、データマネタイズの最新事例をご紹介
富士通が取り組むBtoBデジタルマーケティング
～常に、顧客と密に接点を保つ、デジタルとアナログ両面でのアプローチ
これからの時代に求められる「個客マーケティング」とは
～オンライン×オフラインの個客行動を捉える「カスタマージャーニー分析」
リアル店舗「売上UPのため」のリテールIoT
～350社以上が導入済み！エッジコンピューティングセンサーを当たり前に使用する、現世代リアル店舗分析サービス
デジタルマーケティングを実現する次世代ICTインフラ基盤の取り組み
～デジタルマーケティングの利用シーンを踏まえた本格活用のポイント
富士通だからできるDSP広告社内実践事例（B2B、B2C）のご紹介
～DSP広告配信の最適化を追求した運用体制とテクノロジーの融合
ビッグデータ分析とAI技術のマーケティングへの活用
～データサイエンティストによるノウハウ・事例をご紹介
顧客マーケティングを成功に導く富士通DMPのご紹介
～社内実践ノウハウから説くDMP活用のポイント
デジタル時代におけるカスタマーエクスペリエンスの再定義
～オムニチャネル化する顧客接点における最適対応を実現するには？
実践知から洞察！企業のデジタルマーケティングの仕組み作り
～プライベートDMPによるデータの統合と先進技術・ツールを駆使した活用方法とは