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「Prime Now」で人気ゲームソフトを発売日当日の0時に配送するサービスを実施

Amazonは3月15日、ニンテンドー3DS用ゲームソフト「ドラゴンクエストモンスターズ ジョーカー3」を、「Prime Now」で発売日(3月24日)の午前0時に配送するサービスを発表した。できるだけ早く入手したいというファンの要望に対応する。
「Prime Now」の通常の配達時間は6時から24時までだが、「ドラゴンクエストモンスターズ ジョーカー3」は発売日の0時から2時にかけて配達する。注文は、発売日前日の3月23日22時から受付を開始。最初の注文から300件限定で0時から配送し、限定数を超えた場合は同日6時からの配送とする。
今後も、人気ゲームソフトや人気作家の新刊など、一刻も早く手に入れたいとファンがいる作品に対し、発売日当日0時の配送サービスを行っていくと考えられる。
「Prime Now」のようなスピード配送サービスは、1度使うことで便利さを実感できるサービス。最も早く手に入るサービスなどの展開は、ユーザー拡大につながる可能性が高い。

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GMOペパボ、優れたハンドメイド作品を表彰する「minneハンドメイド大賞2016」を発表

GMOペパボは3月14日、創意工夫を凝らしたハンドメイド作品を発掘・表彰するコンテスト「minneハンドメイド大賞2016」の受賞作品の発表と授賞式を開催。大賞には、440(ヨシオ)さんのレザー作品「Panty Minaj(L)feat…JAPANESE」が選ばれた。
第2回は、2015年11月~2016年1月までの募集期間中に2万300点以上の応募があり、その中から大賞など17点の受賞作品を決定した。
大賞の「Panty Minaj(L)feat…JAPANESE」はパンツをはいたお尻を模したデザインの財布。アイデアだけでなく技術の高さ、それを極めようとする姿勢が高く評価された。

GMOペパボの佐藤健太郎社長は、総評で「驚くようなギミックや時間がかかっていることがわかる思いのこもった作品が多かったが、受賞した作品は特にクオリティの高い作品が多く、ハンドメイドの持つ可能性を改めて感じさせてくれた」と話した。
GMOペパボでは、今後もこうした授賞式のほか、リアルイベントを積極的に開催する。ハンドメイド作品に関わる人口を増やし、ハンドメイド市場の発展・拡大につなげていく。
「minne」は、現在20万5000人の作家が、249万点の作品を販売する国内最大級のCtoC(個人間取引)ハンドメイドマーケット。スマホアプリのダウンロード数は500万件を突破し、20015年1~12月の流通総額は44憶6000万円(前年比320.7%増)に急成長している。

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企業から無料で提供された商品をブログでレビューする際のベスト プラクティス
オンライン マーケティングの手法の一つとして、企業がブロガーに無料で商品を送付してレビューしてもらったり、ブログ投稿で言及してもらう代わりに商品を贈呈したりする場合があるようです。今回は、商品を提供する企業や投稿を記述するブロガーの皆様に向けて、そのようなコンテンツがユーザーにとって有益で、同時に Google のウェブマスター向けガイドライン(品質に関するガイドライン)にも準拠するためのベスト プラクティスをご紹介します。
必要に応じて nofollow 属性を使用する
商品やサービスを受け取る見返りとして、PageRank を転送するようなリンクを設置することは、リンク プログラムに関する Google のガイドラインに違反しています。例えば、次の場所にリンクするように企業がブロガーに要請する場合があります。
- 企業のサイト
- 企業のソーシャル メディア アカウント
- 商品を販売しているオンライン ストアのページ
- 商品のレビューを掲載しているレビュー サービスのページ
- アプリストアに掲載されている企業のモバイルアプリ
このようなリンクは自然に生じたものではありません(つまり、企業がリンクと引き換えに無料の商品やサービスの提供を申し出なければ存在しなかったリンクです)。したがって、ブロガーはこうしたリンク全てに対して nofollow 属性を設定してください。企業や協力しているマーケティング会社は、リンクに対して nofollow 属性を使用するようブロガーに働きかけることで、役割を果たすことができます。
関係を開示する
ユーザーは、スポンサー付きのコンテンツを表示している場合は知らせてほしいと考えています。また、国によっては、スポンサーの開示を義務付けた法律も存在します。開示情報は投稿のどこに表示してもかまいませんが、ユーザーが投稿全体を読まない場合もあるので、上部に配置するのが最も有効です。
魅力的でユニークなコンテンツを作成する
成功しているブログには、ユーザーにまたアクセスしたいと思わせる確かな魅力があります。自分のテーマとする分野で頼れる情報源になったり、他の人が注目していない有益なニッチ情報を紹介したり、独自の専門知識や情報源に基づいて自分だけが作り出せる、他にはないコンテンツを提供しています。ブロガーの皆様も、そんな魅力的でユニークなコンテンツの制作を心がけてみてください。
より詳しい情報を知りたい場合は、Google ウェブマスター ヘルプ フォーラムをご覧ください。
福井県福井市で「アフィリエイト徹底活用講座」4月16日開催

「アフィリエイト再入門講座」を連載中の鈴木珠世氏が、4月16日(土)、福井商工会議所で開催されるウェブ解析士協会のアップデート講座に登壇する。
「アフィリエイトとは?」といった基礎的な内容から実務で役立つコツ、やるべきことを運用に沿って解説する。
これからアフィリエイトプログラムを運用する人から、ネットショップ運営者やWebコンサルタント、アフィリエイトの活用に興味のあるウェブサイトを運営者に役立つ内容。
詳細、申込はこちらから。
| 日時 | 2016年4月16日(土) 13:30〜16:30(受付13:00〜 開演13:30〜) |
|---|---|
| 場所 | 福井商工会議所 会議室B 福井県福井市西木田2丁目8-1 〒918-8580 [MAP] |
| 会費 |
※Peatixでチケットをご購入ください。 |
| 定員 | 54名(先着順) |
| 主催 | 一般社団法人ウェブ解析士協会 |
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Google アナリティクス 360 スイートのご紹介
マルチスクリーン時代の企業向けソリューション
使いやすい最新のマーケティング アナリティクス プラットフォーム
- 顧客の購入経路の全貌を把握したい。顧客との各タッチポイント、各種デバイス、チャネルに対する十分な可視性を確保する、完全なデータセットが必要です。
- 単にデータを収集するのではなく、実用的な分析結果がほしい。高い演算能力、データ処理手法、高度なアルゴリズムの組み合わせにより、データを解釈できる必要があります。手間のかかる計算や処理はシステム側が請け負い、意味のある分析結果をわかりやすく提示するような仕組みが必要です。
- 得られた分析結果を自由に共有したい。データを手軽に共有できるようにすることで、社内の認識のばらつきを防ぎ、部門横断的な取り組みを強化し、意思決定の質を高めることができます。
- ターゲット ユーザーに魅力的なエクスペリエンスを届けたい。アナリティクス 360 スイート内のプロダクトだけでなく、AdWords や DoubleClick といった他の Google サービスとも連動することで、ユーザーにとってより魅力的な広告を届け、ブランドの有用性を高めることができます。
「統合性に優れた Google アナリティクス 360 スイートのおかげで、さまざまな管理業務をひとつのプラットフォーム上でシームレスに扱うことができます。」 L'Oréal Canada アナリティクスおよびメディア担当ディレクター Khoi Truong 氏
- Google オーディエンス センター 360(ベータ版): マーケティング担当者のためのデータ管理プラットフォームです。既存顧客への理解を深め、各チャネル、デバイス、キャンペーンで類似のユーザーを呼び込むのに役立ちます。DoubleClick とのネイティブ統合により、Google 独自のデータに加え、サードパーティのデータ プロバイダやデマンドサイド プラットフォームなどの利用も可能です。
- Google オプティマイズ 360(ベータ版): テストやカスタム機能によって、ウェブサイトのユーザー エクスペリエンスを向上させるプロダクトです。数パターンのサイト設計を用意し、ユーザーごとに最もパフォーマンスのよかったパターンを表示することで、パーソナル化を図ります。
- Google データスタジオ 360(ベータ版): データの視覚化による分析のサポートを行う新しいプロダクトです。アナリティクス 360 スイート内の全プロダクトをはじめ、さまざまなデータ ソースからのデータを、実用的なレポートにまとめます。読みやすく、簡単に共有でき、カスタマイズの自由度が高いレポートにより、すばやく情報を把握できるようになります。
- Google タグマネージャ 360: ウェブサイトやモバイルアプリの管理、運営の効率化を支援するタグ管理ツールをもとに設計されたプロダクトです。企業のマーケティング担当者の機動力と意思決定を支えます。手軽なデータ収集能力と API により、データの精度を高め、ワークフローを合理化することができます。
- Google アナリティクス 360(旧 Google アナリティクス プレミアム): この先数ヶ月にわたって数種類の新機能をリリース予定です(詳細は近日公開)。引き続きデータ測定の要となるこのプロダクトは、あらゆるタッチポイントにおける顧客データを分析するとともに、Google の各広告プロダクトとの統合によってマーケティングの効果を高めます。
- Google アトリビューション 360(旧 Adometry): 一から再構築されたスイート版です。さまざまなマーケティング活動が生み出した価値を明らかにし、根拠に基づく予算配分をサポートします。チャネル、デバイス、システムをまたいで成果を分析できるため、最も効果的なマーケティング ミックスを導き出すことができます。
Google、DoubleClick 広告キャンペーンによる投資対効果を高める
「Google アナリティクス 360 スイートを特徴づける DoubleClick とのネイティブ統合は、劇的なアドバンテージです。これにより、サイトでのユーザーの行動、たとえばどの商品を購入したかといった行動に応じて、メディアをパーソナル化することができます。」L'Oréal Canada アナリティクスおよびメディア担当ディレクター Khoi Truong 氏
日韓の次官級がECで政策対話、テーマは「ネット通販の拡大と物流の課題」など

国土交通省は3月21日、日本と韓国におけるネット通販の拡大と物流の課題などについて、次官級による政策対話を行う。
韓国における2014年のEC市場規模は、eMarketerによると前年比18%増の430億ドル。Euromonitorによると、EC化率は13.74%(前年比0.7ポイント増)。
また、韓国関税庁の調査によると、韓国の越境EC市場は、2009年の1.7億ドルから2014年には15.5億ドルと6年間で約9倍に拡大。韓国消費者のECを活用した海外商品購入は急速に普及している。
日韓の次官級による政策対話「日韓運輸ハイレベル協議」では、日韓のEC市場が拡大していることを踏まえ、物流面の課題などを共有する。
「日韓運輸ハイレベル協議」は1999年に日韓閣僚懇談会で開催を合意。2012年3月に第1回協議が東京で開催されて以来、日韓交互に定期開催している協議。
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郵便局でネット通販の荷物が受け取れる。日本郵便がサービスを4月から開始

日本郵便は3月15日、通販サイトで購入した商品を全国約2万の郵便局で受け取れるサービスを4月1日から開始すると発表した。
サービスの利用は、配送にゆうパックを利用しているECサイトで商品を購入する際、受取場所に郵便局を選択、地図から受け取り郵便局を指定すると郵便局の窓口で荷物を受け取れるようになる。
ただし、簡易郵便局は指定できない。EC企業は追加の申し込みをしなくても、郵便局受け取り対応が可能となる。
日本郵便はすでにローソン(約1万1500店舗)、ミニストップ(約2200店舗)、ファミリーマート(約1万1700店舗)で、インターネット通販の購入商品を受け取れるサービスを実施している。受取拠点に郵便局を加えることで、郵便局を含めて全国約4万5400か所の拠点で通販商品が受け取れるようになる。
日本郵便は、通販商品を受け取りができる宅配ロッカー「はこぽす」の設置拡大も発表している(参照記事)。荷物の受け取り方を多様化することで、通販荷物の増加にあわせて増えている不在宅配を減らし、再配達によるコスト増を抑える。
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フジ・メディアHD、ゲーム事業を分社し「フジゲームス」設立
電通とヤフー、六本木駅でデジタルサイネージの実証実験 リアルタイムでコンテンツを自動配信
博報堂グループのBrandXing、社名を「博報堂ダイレクト」へ変更
フルスピード、マーケ事業・アドテク事業ともに好調で大幅利益増 16年3Q決算
TYO、1Qの出遅れ挽回できず減益 16年2Q決算
Gunosyの福島CEO、フォーブス「アジアを代表する30歳未満」に選出
ECのプロモーションに影響も? 「商品広告」巡るサン・クロレラ販売の差止訴訟とは | 通販新聞ダイジェスト
サン・クロレラ販売を巡る広告の差止請求訴訟が新たな局面を迎えている。2月、広告の差し止めを認めた一審判決から一転、大阪高裁が原告である京都消費者契約ネットワーク(KCCN)の訴えを退けたためだ。判決では、一部で“バイブルチラシ”とも揶揄される広告手法の違法性の判断も避け、その違法性は宙に浮いた状態になっている。一方、今回の判決で国が認定した適格消費者団体にのみ与えられた「差止請求権」は窮地に陥っている。その“限界”が露呈したためだ。(差止訴訟を巡る経緯はこちらを参照)
「商品広告」認定で波紋広がる
サン・クロレラ販売を巡る訴訟が注目されていたのは、理由がある。一審判決が、従来の「商品広告」の定義を覆すものであったためだ。
広告の定義は薬機法(旧薬事法)に示されている。「顧客を誘引する意図がある」「特定の商品名の表示がある」「一般人が認知できる」の3要件を満たすものだ。
一方、サン・クロレラ販売が日本クロレラ療法研究会(研究会)を通じて行っていたとKCCNが指摘するチラシには、「商品名」の記載がない。このため薬機法や景品表示法の規制を免れてきた。過去には警察当局の追及すら逃れている。
だが、一審の京都地裁は、チラシを「商品広告」と認めた。理由は、サン・クロレラ販売と研究会が実態として“一体”であると見たため。「『商品名』の記載がなくても消費者が広告で行われた不当な説明に誘導され、商品購入に至る場合、景表法の規制対象としなければ規制目的を達成できない」(判決文)というのがその理由だ。その上で、広告の内容が景表法上の「優良誤認」にあたるとも判断した。
この判断は、サン・クロレラ販売のチラシだけでなく、多くの企業が行う広告手法に影響をもたらす。同社ほどでないにしろ、似たようなスキームの広告はさまざまな企業で行われていたためだ。

「差し止めるべきチラシがない」
一方、大阪高裁ではサン・クロレラ販売と研究会の一体性、つまり“広告を配ったのは誰か”という判断を避けた。同社がすでに研究会チラシの展開を止め、差し止めの対象となった研究会チラシを「今後も配らない」と明言したためだ。加えてこれを理由にKCCNの請求を退けている。「差し止めを行う対象となるべきチラシ自体がない」ためだ。
争点のチラシ自体がないため、当然、景表法上の違法性も判断されていない。ちなみに2014年6月時点の状態であれば「サン・クロレラ販売が配布主体にあたる」との判断は下している。
判決に、サン・クロレラ販売は「判決を評価している。もともと研究会と販売者が未分離の部分はあった。今は明確に分離した」(代理人弁護士)とコメント。KCCNは「違法性を認めているわけではなく、いつまたやるとも限らない」と問題視。3月2日、最高裁に上告している。

「広告変更」で逃げ切りか
判決では、今回のようなケースが「商品広告」にあたるかの判断が避けられ、グレーな状態に据え置かれたままになった。一方で、このことから新たな問題を浮上している。「差止請求権」の限界だ。
一審判決では、健食素材であるクロレラについて「免疫力を整える」「高血圧・動脈硬化予防」など5表現、同ウコギについて「抗アレルギー」など5表現の差し止めを認めた。だが、訴訟で争われるのは、あくまでこれまで配っていたチラシ。その広告自体、差止請求を受けた事業者側が「(チラシ等の)広告を行うのを止めた」と宣言すれば、差止判決を回避できるという問題だ。「内容を変えれば同種の広告を行い続けることが可能になり、堂々巡りになる」(KCCN)とみる。差止判決が出た場合、その効果は一定範囲の類似広告に及ぶものの、繰り返えされればその都度、差止請求に必要な訴訟費用が重くのしかかってくることになる。適格団体の例ではないが、実際、「差し止め」の対象がないことによる請求棄却を行う判例が増えてもいる。
判決にこだわり最高裁へ上告
KCCNは今後、「同種の広告が再配布されるおそれ」があることを理由に差止判決を求めていく。
高裁判決に先立つ昨年8月、KCCNでは、和解案を提示。理由は、「和解であれば類似広告の展開など、抜け道となる広告手法をとれないようにすることができる」ためだった。一方、サン・クロレラ販売が和解に応じなかったことをもって「同種の広告を改めて行うおそれがある」と、差止判決の必要性を訴えていく。過去の判例には、違反行為を現段階で行っていないものの、「行うおそれがある」ことを理由に差止判決を下した例もあるという。
研究会「クロレラの事なら応える」
今回の判決を関係者はどう受け止めたか。
消費者庁は、「適格団体の認定・監督をするだけなのでそのあたり(注・差止請求権に限界があること)にまで踏み込んでどうのということはない。最高裁の結果を注視する」(消費者制度課)、厚生労働省は「判断を避けたのだと思う。ただ、違法性があるかは個別事例を見なければなんとも言えない」(監視指導・麻薬対策課)とした。
チラシを配布していた当の本人である研究会は、「裁判に関係しておらず、改めて同種のチラシを配布するか分からない。質問に答える義務もない。クロレラのことなら答える」(研究会窓口担当者)とコメント。チラシ再開の意図を明確にしていない。
適格団体の動向は?
サン・クロレラ販売と日本クロレラ療法研究会の一体性が認められ、研究会チラシが「商品広告」と判断されると、従来の広告を巡る定義を覆す判断が下されたことになる。このことは、折込チラシだけでなく、これと同様、自社通販とは別にサイトを立ち上げたり、プロモーションを行う“サテライト方式”のスキームを使った広告手法にも影響を及ぼす。
例えば、健康食品の機能性成分や素材の認知を高めるため、「○○研究所」「○○普及会」といった組織を1社もしくは複数社がスポンサーとなって立ち上げるケースがある。
また、「商品」と「効果」の訴求を巧妙に分けたプロモーションもある。トライアルのサンプル購入者を対象に、数日後、効果を書いた「成分情報」をDMで提供するケースだ。ネットでも「研究サイト」のような体裁で自社商品のプロモーションにつながる健食の成分情報を掲載。「研究サイト」に誘導するバナー広告を展開した上で、訪れたユーザーをリターゲティング広告で通販サイトに誘導するパターンがある。
こうした手法はこれまで「商品」と「効果」がセットでないため、単なる“健康情報の提供”として規制を免れてきた。ただ、こうした広告手法に適格団体の関心も高まっている。
最近の事例では、消費者支援機構関西が、「しじみ習慣」を展開する佐々木食品工業に表示の見直しを求める申し入れを行っている。昨年9月以降、複数回のやり取りが交わされ、現在も決着はついていない。
問題視された一つが、ウェブ上で広告の明示なく展開されている「しじみ習慣」の商品紹介や体験談サイトだ。同社が広告代理店に依頼し設置したサイトと、アフィリエイターが作成したアフィリエイト広告が含まれる。消費者支援機構関西では、広告であることを隠して実質的に広告を行う“ステマ”にあたると指摘している。
例えば、あるサイトでは「GOT・GPTの数値を下げるには?『しじみ習慣』をお勧めします」といったタイトルで商品が紹介されている。ほかにも肝臓の数値を低下させることをほのめかすサイトがある。
消費者支援機構関西では、アフィリエイターの管理強化と、広告の明示を要望。佐々木食品工業もこれに応じている。
国の認定を受け、差止請求権が与えられた適格団体は全国に14ある。ただ、それぞれ得意分野も異なる。解約案件など比較的争点が明確な消費者契約法や特定消取引法関連と異なり、健食分野における景表法の運用はその認定の難しさから扱う団体は少ない。活発な活動で知られるのは、京都消費者契約ネットワーク、消費者支援機構関西、ひょうご消費者ネットの3団体(=表)。特にテレビやウェブなど誰でも目にすることができる媒体が監視対象になりやすい。

消費者庁は、適格団体の果たす役割の一つに「食品表示の是正・監視の複線化」をあげている。民間の団体である以上、差止請求権に限界があるのは仕方のないことかもしれない。こうした団体の問題意識が行政サイドと共有されていく。
差止訴訟の経緯
京都消費者契約ネットワーク(KCCN)と、サン・クロレラ販売取締役の中山哲明氏が会長を務める日本クロレラ療法研究会が長年に渡り行っていたチラシを巡るもの。
研究会は、チラシで健康食品素材である「クロレラ」や「ウコギ」について、肺気腫や高血圧、パーキンソン病や前立腺がんに効果があるように記載していた。これをKCCNが問題視。研究会チラシは、サン・クロレラ販売が顧客を誘引するために研究会を通じて配っている「商品広告」であると主張した。また、医薬品でないにも関わらず薬効をうたうことは「医薬品を思わせる」として景表法上の優良誤認にあたると指摘した。
KCCNでは、2013年10月、サン・クロレラ販売にチラシ配布を止めるよう差止請求書を送付。一方のサン・クロレラ販売は、研究会は別の組織であり、商品広告でもないと反論。14年1月、チラシの差し止めを求める訴訟に至った。
一審の京都地裁では、研究会チラシが「商品広告」にあたるかを判断するため、サン・クロレラ販売と研究会の"一体性"が争われた。
KCCNは、「サン・クロレラ販売役員の中山哲明氏と研究会会長の『二代目中山流石』が同一人物」「研究会京都本部とサン・クロレラ販売本店が同一場所」「研究会の電話番号の回線契約者がサン・クロレラ販売」「研究会に資料請求するとサン・クロレラ販売から商品カタログが送られてくる」など4点から一体であると主張。裁判所もこれを認め、研究会チラシは「商品広告」であるとした。
その上で、景表法上の優良誤認にあたるかが争われた。これも「クロレラ」に医薬品のような効果があるとするチラシは「医薬品と思わせる」として、KCCNの主張を認め、景表法に違反するとした。
「通販新聞」掲載のオリジナル版はこちら:
サン・クロレラ販売巡る差止訴訟 チラシの違法性、判断せず(2016/03/10)
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オリジナル記事:ECのプロモーションに影響も? 「商品広告」巡るサン・クロレラ販売の差止訴訟とは | 通販新聞ダイジェスト
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米国デジタル広告費、2017年にテレビを越える
【事例】CRMと広告ソリューションの活用により、申し込みが約10倍
新規申し込みが約10倍に! 成功のカギは“ターゲットの明確化”
米国に個人輸入される物品の課税対象金額の下限を200ドルから800ドルに引き上げ

米税関・国境警備局は3月11日、米国時間の3月10日から、米国に個人輸入する物品の課税対象金額の下限を、現行の200米ドルから800米ドルに引き上げたと発表した。関税対象金額の引き上げにより、米国の消費者がより越境ECを利用する可能性高くなり、これまで以上に米国で販売しやすくなると考えられる。
今回の措置について米国では、税関業務を現代化することにより米国経済を活性化するための取り組みのひとつと説明。税関業務の対象となる荷物を減らすことで、業務の効率化を進める。
日本のEC企業としては、関税がかからなくなる商品が増えることで、輸出に関する書類作業が削減されることが考えられる。また、通関手続きが効率化されることで、配達時間が短縮される可能性もある。
なお、今回引き上げられた課税対象額は、商品代金だけでなく、送料、保険料などを含んだ金額で計算されるため、従来は1万5000円より高い商品を販売すると関税がかかるケースが多かった。
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