今週の残り、10月20日から10月23日までのブログ更新をお休みします。Web担当者Forumの連載コラムも今週はお休みです。米国サンフランシスコ&マウンテンビューで開催されるTC Summit 2015に参加してきます。
- 【ブログ読者へのご連絡】今週残り(10/20〜10/23)のブログ更新はお休みします -
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AjaxコンテンツをGooglebotに適切にクロール、インデックスしてもらうためには、個々のコンテンツにユニークなURLが必要。#を使いたくないならHTML5のpushStateを使うなりする。原則的に、事前レンダリングしたスナップショットは不要だが、Ajaxコンテンツが正常に取得されないないなら次善の策として利用してもいい。
- Ajaxコンテンツのクロール、インデックスには一意のURLを割り当てる。スナップショット作成は次善策 -
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Web担当者Forumの連載コーナー、「海外&国内SEO情報ウォッチ」を更新。今週は、『“縦”のレスポンシブが、真のモバイル最適化には必要なのか』、『良いSEOコンサルタントと悪いSEOコンサルタントは何が違う？』、『コピーサイトに負けるのは、あなたのサイトの品質に問題があるから!?』など10記事+4記事。
- “縦”のレスポンシブが、真のモバイル最適化には必要なのか【海外＆国内SEO情報ウォッチ】 -
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2015年10月15日（木）、KDDIウェブコミュニケーションズ セミナールームでCPI x CSS Nite x 優クリエイト「After Dark」（27）を開催し、54名の方にご参加いただきました。
「10倍ラクするPhotoshop仕事術」 と題し、4つのセッションで構成しました。
「ネットショップ担当者フォーラム2015 」 はeコマース市場、流通市場の現状と課題を把握し、その方策を導くネットショップご担当者のためのコンファレンスです。
今年のテーマは「未来のEコマースはここから始まる」です。
10日のオープニング基調講演には、米国eコマース業界最大大手のInternetRetaier誌の編集長DonDavis氏を迎え、「グローバルECにおける10の重要なトレンド～日本が知るべき北米、欧州、アジアの動向～」を語っていただきます。
また11日のオープニング基調講演には、日本の総合通販大手であるスクロール鶴見社長を迎え、「Scroll Renovation 総合通販からの脱却と海外戦略」を語っていただきます。
他にもネット＆リテール業界に関する日本最大級のコンファレンスとして2日間にわたり、2日間計40セッション以上のコンファレンスをご用意。
海外eコマース、オムニチャネル戦略などリテール業界の革新が進む中で、押さえておくべき最新の業界動向や関連技術など、さらには新しいビジネスモデルのレビューなど、ネットショップ担当者が理解し、見識を深める場を提供していきます。
当日ご来場の方には『ネット通販の未来＋関連サービス250まとめ』特別冊子をプレゼントいたします！
海外eコマース戦略、オムニチャネル戦略などを生き抜くためのECサイト構築、マーケティング、ソーシャル、O2O、セキュリティ、物流、決済などの最新事例、ソリューションなど、業界キーパーソン40名以上が集結。小売、通販、eコマース、マーケティングの明日を語りつくします。
| イベント名 |
ネットショップ担当者フォーラム2015
未来のEコマースはここから始まる |
|---|---|
| 日時 |
2015年11月10日（火）11日（水）
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| 場所 |
東京都港区虎ノ門1-23-3 虎ノ門ヒルズ森タワー5階（地図を確認する）
交通アクセス
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| 主催 |
株式会社インプレス ネットショップ担当者フォーラム
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| 特別協力 |
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| 来場者層 |
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| 参加費 |
無料（事前登録制）
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| 定員 |
4000名
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| 詳細URL |
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| お問い合わせ先 |
株式会社インプレス イベント事務局
TEL：050-3356-0787
FAX：045-680-2122
受付時間 10:00～18:00（土・日・祝日を除く）
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オリジナル記事：海外ECの動向＆日本のトップランナーからECの未来を読み解く！ ―― 11/10+11 第4回 ネットショップ担当者フォーラム 2015 開催 | ネットショップ担当者フォーラム
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GMOメイクショップは10月15日、「MakeShop」を利用してECサイトを運営しているEC事業者向けに、「MakeShop」の管理画面からワンクリックするだけで、掲載商品を「Yahoo!ショッピング」で販売できるサービスを開始した。
GMOメイクショップが「Yahoo!ショッピング」内で運営しているECサイトに商品を掲載し、販売する仕組み。GMOメイクショップは2010年から「Yahoo!ショッピング」と連携したサービスを提供していたが、昨年末に終了。今回のサービスで連携を再開する。
初期費用・月額利用料などは無料。「Yahoo!ショッピング」内での販促や受注管理はGMOメイクショップが行うため、利用企業は手間なく「Yahoo!ショッピング」で商品を販売できる。GMOメイクショップは「Yahoo!ショッピング」内で商品を販売することで、「MakeShop」の流通額を高める。
「Yahoo!ショッピング連携サービス」はGMOメイクショップが提供している提携サイトへの商品自動出品サービス「アイテムポスト」の提携先の1つとして開始する。通常は提携サイトから直接店舗へリンクする仕組みだが、「Yahoo!ショッピング連携サービス」は異なる。GMOメイクショップは「Yahoo!ショッピング」内に「アイテムポスト」という店舗を開設、ここに商品が掲載される仕組みを採用した。なお、ショップ名の「アイテムポスト」は10月19日に「Shopooo（ショプー）」という店名に変更する予定としている。
「Yahoo!ショッピング」上で商品が注文されると、GMOメイクショップが受注処理を行い、「MakeShop」で構築しているECサイト内の注文に変換される。そのため、EC事業者は特に追加の手間がかからない。
売り上げ手数料は販売額の10％。この手数料収入を原資に、GMOメイクショップは「Yahoo!ショッピング」内で広告などを展開し、売り上げ拡大につなげていく考え。
「Yahoo!ショッピング」は2013年10月の「eコマース革命」以前、外部との連携に力を入れており、2010年から「MakeShop」で構築されたECサイトの商品が「Yahoo!ショッピング」の検索結果に表示される連携を行っていた。
「eコマース革命」によりこうした外部との連携を白紙に戻すようになり、2014年末に連携を終了していた。今回のサービスは形を変えての再開ということになる。
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オリジナル記事：Yahoo!ショッピングとの連携を再開、GMOメイクショップ | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム
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ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。
読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。
キャラクターグッズの開発やECなどを手がけるテレビ東京コミュニケーションズは10月15日、お取り寄せグルメサイト「テレビ東京 虎ノ門市場」で、「2016年おせち商品」の販売を開始した。
購入者からのアンケートでボリュームに関する声が多く、実際、4人前以上のボリュームのおせちの販売が伸長。総重量6kgを超える海鮮おせちを開発した。ネットショップ総研が協力し、商品開発した。
総重量6kgを超える「海鮮特盛膳」は、3段重（おせち47品）にカニ（ずわいがに姿2杯、かにしゃぶ付き）、生ほたて、紅鮭切身がセットで、価格は3万7800円（12月7日までの早割価格は3万4800円、いずれも税抜、送料別）。
このほか「テレビ東京 虎ノ門市場」では8商品のおせちを販売する。おせちのプロデューサーには、テレビ番組「虎ノ門市場」のリポーター・タレントのヨネスケさんを起用した。
ECサイト「テレビ東京 虎ノ門市場」は、テレビ放送と連動した地域食材のお取り寄せサービスで、今回のおせちもテレビ番組で取り上げていく予定。
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オリジナル記事：総重量6kgを超える大ボリュームのおせちの販売を開始、テレビ東京コミュニケーションズ | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム
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ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。
読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。
Linio の最高マーケティング責任者を務める José Maria Pertusa 氏は、次のように述べています。「ユニバーサル アプリ キャンペーンは、Google 検索、Google Play、Google ディスプレイ ネットワーク、YouTube の全域で、アプリを効果的に宣伝できる便利なキャンペーンです。当社では複数のキャンペーンを管理する手間をかけずに Google ネットワークの全域にリーチを拡大し、新たな市場を開拓できる手法を模索していました。ユニバーサル アプリ キャンペーンを使ったところ、たった 1 つのキャンペーンを設定しただけで、インストール数が 1 か月で 1 万回も増え、それ以降も増加し続けています。また、インストール単価も他のチャネルと比べて 20% 低減されています。」
「新市場でのシェア拡大を目指していた当社では、ユニバーサル アプリ キャンペーンで手間をかけずにリーチを拡大し、目標を達成できました。このキャンペーンを 1 つ設定するだけで、Google 検索、Google Play、Google ディスプレイ ネットワーク、YouTube、AdMob の全域でアスリートたちにリーチすることができます。簡単な設定を行っただけなのに、目標インストール単価を維持したままで、主要国での有料インストール数が最初の 1 か月で倍になったのです。ユニバーサル アプリ キャンペーンは、今後も当社のグローバルなユーザー獲得戦略の中核となるでしょう。」 - Strava マーケティング ディレクター Andrew Touchstone 氏
8月20日に、仮想モール「楽天市場」のパソコン版トップページのデザインを4年ぶりに刷新した楽天。コーポレートカラーでもある、おなじみの「クリムゾンレッド」を主体としたページから、グレーをベースにしたものに変えるなど大規模な刷新となった。狙いはどこにあるのだろうか。
河野奈保執行役員は「楽天市場のトップページはインフラ的な要素もあり、こうした多くのユーザーが慣れているものは、大幅に変更するより日々チューニングしていくのが基本。もちろん11年の刷新以降、毎日改善はしているが、とはいえ次のステップに進むためには作り変えが必要だと考えた」と狙いを語る。サイト全体のデザイン性が、トレンドとややずれてきていたからだ。刷新に着手したのは今年2月だが、準備には1年以上かけたという。
刷新にあたっては入念にA/Bテストを実施。「枠線の太さや検索窓の大きさを数ミリ変えるだけでもユーザーの反応はまったく違ってくる」（河野執行役員）。
11年の刷新では、ページ構成を2カラム（段組）から3カラムに変更。中央に商品閲覧履歴など、パーソナライズされたデータを表示するようにしたわけだが、今回はこれを引き継ぎながらデザインを大きく変えた。
大きな変更点として挙げられるのが、テキストリンクから、マウスカーソルを合わせると、細分化されたジャンルがひと固まりになってカーソルの右側に表示される「ブロックリンク」に変えたこと。「テキストリンクは青色の下線が引かれていることもあり、視覚的に分かりやすいし、実際にその方がCTR（クリック）率は良かった」（同）。
カラーやブロックリンクの幅など、細かい部分を変えたトップページのデザインを多数用意。「単純に『テキストリンクかブロックリンクか』というA/Bテストではなく、ブロックリンクにしたときの幅・高さ、リンクにマウスカーソルを合わせて際に反転するときの色、マウスを離したときの動きなど細かい部分を調節し、どれが最適かを入念にチェックした」結果、現在の形式となった。
グレーを基調としたトップページだが、これに関しても細かく色調を変えてテストするなど、ページのバランスを取ることに腐心。色を目立たせればその部分にクリックは集中するが、ページ全体としてはバランスが悪くなってしまうからだ。「クリックの多いコンテンツを上から下に並べる発想だと、楽天市場のビジネスモデルは成り立たない。モールである以上、各店舗に平等に機会を与えないといけないし、顧客に新たな商品との出会いを提供するのがコンセプトになっているから」（河野執行役員）。適度にコンテンツをばらけさせることで、トップページ下部まで閲覧してもらえる設計としている。
近年は商品画像のクオリティーも上がってきていることから、「色数を引き算する」ことで中央のカラムに表示される商品を引き立てている。これまで、楽天市場のカラーといえば赤が基本だったわけだが、以前より目立たない形に。トップページ刷新を実際に担当した、楽天市場事業編成第二部市場トップリニューアルプロジェクトチームリーダーの西岡大揮氏は「既存の赤いトップページに関してはユーザーへのインタビューも行い意識を調査した」と話す。
それによると、ヘビーユーザーの場合、自分が保有するポイントやキャンペーンのバナーしか見ていないという課題が浮き彫りになった。一方、ライトユーザーからは「赤が目立ちすぎる」「分かりづらい」という声があったことから、赤を減らし、コンテンツを目立たせる設計にすることで、検索の利用率などを上げることを目指した。（つづく）
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オリジナル記事：楽天市場のトップページが「クリムゾンレッド」からグレー基調に変わったワケ | 通販新聞ダイジェスト | ネットショップ担当者フォーラム
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今週人気を集めたのは「Amazon ログイン&ペイメント」に関する記事。フューチャーショップさんの調査によると、導入店で買い物をした新規購入者の3人に1人が「Amazonログイン&ペイメント」を利用して注文を完了しているそうです。ID決済は目が離せない分野ですね！
新規客3人に1人が「Amazonログイン&ペイメント」で決済、フューチャーショップ調査
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※期間内のPV数によるランキングです。一部のまとめ記事や殿堂入り記事はランキング集計から除外されています。
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オリジナル記事：「Amazonログイン&ペイメント」導入店舗の新規顧客の獲得効果がすごい! | 週間人気記事ランキング | ネットショップ担当者フォーラム
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