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「LINE MALL」終了へ 5月末で約2年半のサービス運営に幕

10 years 2ヶ月 ago
物販に関する他のサービス「LINEフラッシュセール」「LINEギフト」は継続してサービスを提供する

LINEは2月29日、CtoCフリマアプリ「LINE MALL」の運営を5月末で終了することを明らかにした。サービス提供の開始から約2年半でサービスが終了となる。

3月15日に新規取引の停止(購入・出品に関して)、新規会員登録停止など一部サービスを停止。5月31日にアプリの新規ダウンロード、売上金振り込みに関するサポートを終え、サービスを終了する。

物販に関する他のサービス「LINEフラッシュセール」「LINEギフト」は継続してサービスを提供。「LINE MALL」で発行されたポイントは、継続サービスで利用することができる。

「LINE MALL」終了へ 5月末で約2年半のサービス運営に幕

LINE MALL公式ブログでサービス終了を告知(画像は編集部がキャプチャ)

「LINE MALL」は2013年12月にサービス提供を開始。当時、全世界で3億人、国内でも5000万人のユーザーを抱える巨大サービスのECモール事業参入に大きな注目が集まった。

ビジネスモデルは「CtoCフリマアプリ」としていたものの、ネット通販といったBtoC企業の出店を増やしていく方針をスタート時から事業計画に盛り込んでいた。

スタート時はBtoC企業の出店は限られていたが、2014年の新機能発表で出店条件を緩和。企業の「LINE MALL」活用の門戸を広げる取り組みに着手していた。

瀧川 正実

ネットショップ担当者フォーラム編集部 編集長

通販、ECに関する業界新聞の編集記者を経て、EC支援会社で新規事業の立ち上げなどに携わり、EC業界に関わること約9年。まだまだ、日々勉強中。

takikawa

なぜネット専業のアドマンは「広告人」として育たないのか

10 years 2ヶ月 ago

 日本のネット広告も20年の歴史を持つこととなった。10年ひと昔として、ふた昔分まですべて辿れる人も少なくなっているかもしれない。また、盛んに「デジタルマーケティング」を声高に標榜していても、マスやリアルのマーケティングどころか、このネット広告の歴史もろくに知らない者も多い。まあ知らなくてもいいんだろうが、たかが20年でも学ぶべきことはたくさんある中身の詰まった20年であることは私が保証する。

 さて、ネット広告の専業代理店という業界が成立して久しいところではあるが、私はどうもその住人たちの「広告人」としてのスキルがほとんど育っていないのを危惧している。今は「広告人」というより「マーケティング支援産業に携わる者」といった方がいい感じだが・・・。そして、歯にきぬ着せず言うと、その責任はCPA至上主義で彼らにそれを握らせるだけの刈り取り系の「広告主」にもある。

 そもそも「広告人」は「広告主」に育てられる。
かくいう私も、「広告主」の方々に育ててもらった。某ビールメーカーさんの宣伝部さんや某化粧品メーカーさんの事業部の方々をはじめたくさんのクライアントさんだ。

 彼らは事業主であり、マーケターであった。ブランディングコミュニケーション資産によって自社の商品やサービスがどう売れるのかについて常に頭を廻らせていて、そのプロセスを熟知しており、また新しいことへチャレンジもさせてくれた。(そういう余裕もあった時代だが・・・。)


 その意味では、社内のアカウンタビリティの容易さに流されて、CPAばかりを代理店に握らせて、1コンバージョン当たりの費用だけで出稿を管理するという安易なことしかしていない「広告主の担当者」は全くもって「マーケター」ではない。クリエイティブを中心としたコミュニケーションと商品開発力を含めたブランドマーケティングによる最適化を志向するのが「マーケター」である。

 そもそも、部分最適である「CPA」至上主義がそのブランドや企業にとって本当に寄与しているかをもっとよく思考せねばならないだろう。たとえその部分だけを上からミッションとされていてもである。またそうした部分最適管理でマーケティング効果を管理できていると勘違いしている「上」はさらに問題である。
 そうした「マーケター」ではない「広告発注管理者」としかインターフェイスしていないネット専業の広告代理店マンが育たないのは自明の理である。なにも専業だけでないだろう。総合代理店であっても担当する広告主が「マーケター」ではないのでは、提供すべきる知見も限られる。「打ち手」が限られた中で、ひたすらCPAを下げるPDCAを繰り返すことは「作業」であって、「知恵」や「知見」の要る世界ではない。
 そして、その代理店も、半ば「売上」を握らされているのに、「打ち手」の幅を広げる提案・努力が足りない。CPAで管理されている広告代理店が売上を伸ばすには、コンバージョンの絶対数を上げなければならない。(本来そう思考するのは事業主側であるべきだが・・・。)そこを、同じ広告表現で出稿する掲載面や配信ターゲットをいじるだけでなんとかなるほど世の中甘くない。4Pのプロダクト、プライス、プレイスと、S・T・Pから全体を見渡さずに売上を上げることなど出来ないし、そもそもマーケティングの時間軸をどうおいて最適化するかという発想すら欠落しているのが残念である。

 対象の商品やサービスを例えば「3年」というタームで見ての投資対効果の最大化なのか、この1ヶ月で最大化するのか、毎月毎月今月の売上を最大化しようとして、3年間が最大化出来るということにはならないということは、マーケティング施策を俯瞰して見れば明らかであるが、事業主のトップは、自分でやっていないとすれば、社内の誰がこうしたマーケティング施策を俯瞰して全体最適を担うのかを明確にしなければならない。

 もちろん代理店側にそうしたコンサル能力があればよいのだが、コンサル力・プランニング力・オペレーション力という3つの要素の内、基本オペレーションを売っている代理店にそもそもコンサル力を期待するのは酷というものだろう。

 コンサル力はクライアントが課題を設定できていないところから指南するからこそ価値がある。クライアントが課題は分かっているが、解決方法が分からないので頼るのがプランニング力だ(最も典型はクリエイティブ)。だが、クライアントが課題も解決方法も分かっているが、自分でやるのが面倒だからアウトソースする作業だけ担ってもそこに高い付加価値は望めない。

 従来からも媒体枠の販売だけという業務はあった。しかし、そこにはある程度確立された広告表現があり、それを前提に広告の到達状況をプランニングするもので、クリックやコンバージョンを保証するものではないし、少なくとも広告表現の制作プロセスにもコミットして仕事が行われていた。ネット専業の代理店マンが一度も撮影に行ったことがないとか聞くと、やはりそれでは「広告人」とは言えないし、何だか可哀想にすら思う。
そういう文化だから、例えば、リアル店舗の購買データを扱ってデータ分析するのにも関わらず、店頭を見に行くという行動様式を持たず、パソコン上の数字が高いのか低いのか分からない。クリック率やCPAは消費者の使用・購買シーンのイメージを想起させるものではない。
 

 「広告」も「マーケティング支援」の一環であり、デジタルによってマーケティングの再定義を必要としている今、パートナーであるエージェンシーの担当者のスキルを上げることで、回り回って広告主側のメリットになるという昔の広告主さんの考え方が今あまりないのが残念だ。
 
 まあ、それもある意味エージェンシー側の甘えかもしれないが、昔より広告マーケティングでの施策の幅は大きく広がったが故に、広告主さん側がやらないといけないことが多すぎて余裕がなくなってしまった。

 広告はエグゼキューションあってのものだけに、作業はなくならない。なくならないが、作業をするだけでは価値が上がらない。
 しかし、オペレーションするからこそのリザルトラーニングが新たなプランになっていくのであって、そこはデジタルだからこその価値づくりがあるのだ。ただそこを価値に繋げるには掲載面や配信ターゲットなどだけではない多くの変数をダイナミックに扱う知見が前提となる。
 
 よく「マーケティングコミュニケーション」というけど、これはまさに読んで字のごとく、マーケティングとコミュニケーションがオーバーラップする部分に我々の仕事があるということだ。「コミュニケーションとは何か」の本質にアプローチできないで「広告」を語ることは出来ない。

 「広告」を仕事にしているという自覚があるなら、自分のスキルを再確認し、将来的にも価値あるキャリア形成になる道を模索して欲しいと思う今日この頃である。

ちなみにある人との対談で「刈り取りという言葉が消費者をバカにしているようで嫌いである。」という発言があった。ベムも全く同感である。

埼玉県日高市にコンタクトセンターを併設した物流センターを開設、日本トータルテレマ

10 years 2ヶ月 ago
化粧品、健康食品などを販売する通販事業者をターゲットに展開

コンタクトセンター受託を手がける日本トータルテレマーケティングは2月26日、埼玉県日高市に通販・ECサイト運営事業者向けの物流センター「狭山日高フルフィルメントセンター」を開設した。本格稼動は2016年7月から。

新センターは化粧品製造業、医薬部外品製造業などの各種許認可を受けている。コンタクトセンターを併設し、健康食品、化粧品通販・EC事業者向けにコンタクトセンターをセットにした物流サービスを提供していく。

地上2階建て、延べ床面積約2万3756平方メートル(7186.35坪)、倉庫区画は1フロアあたり約1万1487平方メートル(3475坪)で天井高6メートル以上。1階には大型車両25台が接車可能なトラックバースを備えている。

現在、埼玉県川越市に2つの物流センターを構え、健康食品、化粧品などの通販・ECサイトの物流代行サービスを展開している。新センターを開設し、2つの物流センターを集約。効率化を図るほか、リードタイムを圧縮させる考え。

「狭山日高フルフィルメントセンター」の外観

中川 昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。

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宅配ロッカー「はこぽす」を駅などにも設置へ、日本郵便は他社へのオープン化も検討

10 years 2ヶ月 ago
日本郵便は3月から京王井の頭線の駅6か所に設置し、実証実験を行っていく

日本郵便は2月26日、通販商品を受け取りができる宅配ロッカー「はこぽす」を郵便局以外へ設置をしていくほか、他社宅配便の荷物の受け取りも可能とするオープン化を検討していくと発表した。

国土交通省は2015年、街頭で荷物を受け取れる宅配ロッカーを駅などに整備するように提言。ヤマト運輸もオープン型の宅配ロッカーの設置を発表する(参照記事)など、宅配ロッカーの整備に向けた動きが加速している。

日本郵便は現在、都内22か所の郵便局で宅配ロッカー「はこぽす」を設置し、通販商品が受け取れるサービスを行っている。設置場所を郵便局以外にも広げ、駅や商業施設、コンビニエンスストアなどに広げる予定。3月から京王井の頭線の駅6か所に設置し、実証実験を行っていく。

通販商品以外にもオークションなどで落札した商品にも対応する。モバイルを中心にフリマサービスが拡大していることなどから、まずはオークションサービスの「モバオク」(4月から)に対応する予定。

買取サービス利用時の商品発送にも対応する。2016年9月からブランド品などの宅配買取サイト「ハグオール」に対応する予定。

このほか、一部の「はこぽす」では郵便ポストを組み込み、郵便物などを差し出せるようにもする。郵便物やゆうパック以外の荷物の受け取りにも「はこぽす」を利用できるように検討するという。

「はこぽす」は2015年4月、「楽天市場」の商品専門の受け取りサービスとして開始(参照記事)。2015年11月からは「楽天市場」以外のECサイトの商品も受け取れるようにしていた(参照記事)。

宅配ロッカー「はこぽす」の新しいサービスのイメージ図

中川 昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

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家族経営の養蜂園が販売するハチミツがAmazonで人気になった理由 | ネットショップサクセスストーリー 私たちがAmazon.co.jpで売れている理由

10 years 2ヶ月 ago
AmazonマーケットプレイスマンスリーニュースレターVol.20より転載

小林養蜂園(1955年創業)は、はちみつの生産と販売を行う家族経営の養蜂園で、群馬県のロマンチック街道沿いの実店舗で蜂蜜の販売を行っている。夏の観光客をメインに販売を手がけていたが、今ではAmazonを通じて全国の顧客から注文が集まっているという。小林豊氏にAmazonで販売を始めた経緯や現在の取り組みなどを聞いた。

FBAの利用で、収穫量も拡大

――60年以上にわたって養蜂業を続けているそうですね。

昭和30年に私の父が農業と兼業で養蜂を始めました。1箱の巣箱から安定して販売ができる量まで蜂を増やすのに20年かかったそうです。蜂の管理は難しいうえ、収穫は天候に大きく左右されることもあり、収穫量が安定しませんでした。卸売などは行わず、主に春から夏の間だけ露店と自社通販を行ってきました。

20年前、街道沿いに実店舗を持ち、日光や尾瀬を訪れる観光客に販売を行ってきましたが、観光客が少なくなる冬場は売り上げが大幅に落ち込み、夏場の売り上げが頼りでした。しかし、観光のピークとなる春から夏は、収穫の最盛期と重なり、収穫と販売の両方に追われるため、生産も売り上げも伸ばすのは難しい状況でした。

――Amazonで販売を開始したのはどうしてですか。

2013年は天候に恵まれたためか、はちみつが大豊作になりました。例年の2倍の収穫となり、実店舗や自社の通販では売り切ることができないほどの量でした。

次の年はどうなるかもわかりませんから、投資が不要で、手軽に販売を始められるサービスを探しました。Amazonが最適だということがわかり、試しにやってみようという感じで販売を始めました。

人気の「国産アカシアはちみつ」

――現在、「フルフィルメントby Amazon(FBA)」を利用していますが、その理由は。

最初の3か月はあまり売れませんでしたね。月間登録料が登録から3か月は無料だったので、特に問題はありませんでした。その頃からカスタマーレビューが付きはじめ、4か月目から次第に売り上げが伸びていきました。当時はすべて自社で発送していたので、発送作業に限界を感じてきたところで作業負担を減らそうとFBAの利用を始めました。

FBAの利用を始めてすぐに売り上げが急増し、1000本単位でAmazonにアウトソーシングした商品が売れていったのには驚きました。FBAの料金には、配送料や梱包費も含まれているので、自社発送と比べて収益も改善しました。

――売り上げが伸びたのはいいのですが、品切れなどは大丈夫なのでしょうか。

FBAを利用したことで、発送作業の負担が大幅に減り、はちみつの生産や研究にリソースを充てることができたため、収穫量も増えました。今は、カスタマーレビューを参考に、容器の形態や内容量なども検討し、さらに売り上げを伸ばそうと考えています。

年間を通して販売できますし、全国のお客さまに国産のはちみつの味を知っていただけるのは、生産者としてとてもうれしいことです。

事業者概要

  • 販売サイト名小林養蜂園
  • 本社所在地:群馬県沼田市
  • Amazonでの販売開始時期: 2013年8月
  • 販売カテゴリー:食品・飲料・お酒
  • 利用サービス:Amazon出品サービス、フルフィルメントby Amazon(FBA)
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フリマアプリ各社の便利な配送サービスまとめ

10 years 2ヶ月 ago
ヤマト運輸がフリマアプリ各社のサービスに最適な形で提供している

メルカリ、Fril(フリル)などフリマアプリの流通額が大きく伸びてきている。スマホで簡単に購入・出品できることが取引増加の要因。一方で、配送面の拡充も見逃せない。ヤマト運輸は各フリマアプリの顧客やサービスに合わせて最適なサービスを提供し、フリマアプリの流通拡大の一躍を担っている。ヤマト運輸が各フリマアプリに対して提供しているサービスをまとめてみた。

メルカリ

ヤマト運輸がメルカリユーザー向けに2015年4月から提供しているのは「らくらくメルカリ便」。メルカリが配送料の一部を負担、全国一律料金で発送できるようにしている。

商品の大きさなどによって、「宅急便」「宅急便コンパクト」「ネコポス」の3つの配送サービスを選択することが可能。いずれの配送料も通常料金より低価格となっている。

また、簡単に発送処理できるシステムも提供している。出品した商品が購入されると出品者のアプリに対しQRコードを発行。出品者は商品をヤマト運輸の営業所に持ち込み、発行したQRコードを店頭端末「ネコピット」で読み込む。配送伝票を自動で印刷すると、その場で配送の手続きが完了できるようになっている。

【料金】

  • ネコポス:195円
  • 宅配便コンパクト:380円(専用BOX利用の際は別途65円必要)
  • 宅急便:
    • 60サイズ:600円
    • 80サイズ:700円
    • 100サイズ:900円
    • 120サイズ:1000円
    • 140サイズ:1200円
    • 160サイズ:1500円(全国一律)

FRIL

FRILは2015年9月、安価に安心して利用できる「フリルあんしん補償」付きの「ネコポス」による配送サービスを提供。商品が届かないなどのトラブルが発生した場合、FRIL側が出品者と購入者に商品代金などを補償するサービスとなっている。

また、FRILでも簡単に発送処理できるシステムを提供している。メルカリと同じく、出品した商品が購入されると出品者のアプリに対しQRコードを発行。出品者は商品をヤマト運輸の営業所に持ち込み、発行したQRコードを店頭端末「ネコピット」で読み込む。配送伝票を自動で印刷すると、その場で配送の手続きが完了できるようになっている。

配送料金は出品者の売り上げから差し引かれ仕組みで、発送時に配送料を支払う必要がない。

【料金】

  • ネコポス:210円

アニマート

アニメ・ゲームのグッズフリマ専門のフリマアプリ「アニマート」では2015年9月から「ネコポス」を利用した配送サービスを開始。取引成立時に出品者に「アニマート」アプリ内でQRコードを発行。出品者は商品をヤマト運輸の営業所に持ち込み、店頭端末でスマートフォンのQRコードを読み取ると、送り状を書かなくても発送が完了する仕組みとなっている。配送料は売り上げから差し引かれる仕組みで、発送時に配送料を支払う必要がない。

【料金】

  • ネコポス:248円

オタマート

アニメ・アイドルグッズ専門のフリマアプリ「オタマート」は2015年10月から、「ネコポス」を利用した配送サービスを開始した。他のサービス同様、取引成立時に出品者に「オタマート」アプリ内でQRコードを発行。出品者は商品をヤマト運輸の営業所に持ち込み、店頭端末でスマートフォンのQRコードを読み取ると、送り状を書かなくても発送が完了する仕組み。

配送料の一部はオタマートが負担し、売り上げから差し引かれる形となっている。

【料金】

  • ネコポス:210円

minne

ハンドメイドマーケット「minne」は2015年12月から「宅急便コンパクト」および「ネコポス」を利用した配送サービスを開始した。オリジナルデザインの梱包資材「minne×ヤマト運輸オリジナルBOX」を開発。「宅急便コンパクト」を利用する際は必ずオリジナルBOXを利用する必要がある。「ネコポス」用のオリジナルBOXも用意されているが、こちらの利用は任意。

作品が売れたら、Webまたはアプリの「売れたもの」メニューから、「ネコポス」か「宅急便コンパクト」を選択して送り状情報を登録すると、QRコードが発行される。出品者は商品をヤマト運輸の営業所に持ち込み、店頭端末でスマートフォンのQRコードを読み取ると、送り状が印刷され発送できる仕組み。

【料金】

  • ネコポス:250円(専用BOXの利用は任意、46円~)
  • 宅急便コンパクト:500円(専用BOXの利用は必須、65円~)

ヤフオク!

「ヤフオク」との連携は2016年2月。新たに提供を始めた「ヤフネコ!パック」は、「宅急便」「宅急便コンパクト」「ネコポス」の3配送サービスを選択することが可能で、いずれの配送料は通常料金より低価格となっている。

利用方法はヤフオク!の「かんたん取引」出品フォームで、配送方法に「ヤフネコ!パック(ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便)」を選択。落札者からの支払い連絡完了後、取引ナビ(ベータ版)からQRコードを発行して、ヤマト運輸の営業所にある「ネコピット」で送り状を発行し、商品を発送する仕組み。

【料金】

  • ネコポス:205円
  • 宅急便コンパクト:416円~(地域によって料金が異なる、専用BOXの利用が必須)
  • 宅急便:486円~(地域、サイズによって料金が異なる、クール宅急便には未対応)
◇◇◇

ヤマト運輸では、今後も企業ごとに連携した配送サービスを提案していく考え。また、現在、出品者に発行されたQRコードを読み取れる「ネコピット」はヤマト運輸の営業所に据え付けのものしかないが、今後はタブレットなどドライバーが携帯できるタイプにも対応し、荷物の集荷も可能する予定としている。

中川 昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

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千代田区に1万2,000人の猫好きが集合! ちよだ猫まつり&ニャンダフルマーケット | ネッ担ネコノミクス研究所

10 years 2ヶ月 ago
妖怪ウォッチのジバニャンまで登場! 千代田区の官民協働プロジェクトから、初のリアルイベント(第2回)

「猫の日」の前後は全国各地で猫にちなんださまざまなイベントが開催されました。中でも千代田区役所で開催された「ちよだ猫まつり」は1万2,000人を動員し、大いに盛り上がりました。物販コーナー「ニャンダフルマーケット」で、ネット通販をやっている人にも直撃インタビューしてきました。

こんなに猫関連イベントが多い年があったでしょうか? いや、ない。

2月22日は2のぞろ目で「猫の日」ということで、全国各地で猫にちなんださまざまなイベントが開催されました。

規模も趣旨もさまざまですが、ざっと並べてみただけでもこれだけのイベントが開催されたのです。

この他にもカルディーコーヒーファームでは「ネコの日バッグ」が販売され、ドーナツ店「イクミママのどうぶつドーナツ」では「10類の猫ドーナツ」を販売……なんてリリースもありました。

猫関連ニュースは昔から常にチェックしている研究員ですが、今年は例年になく猫の話題が多いような。まさに猫ブーム! と肌で感じます。

この中で、当ネコノミクス研究所では「ちよだ猫まつり 2016」に密着いたしました。2月20日(土曜日)と21日(日曜日)の2日間、主催は一般社団法人ちよだニャンとなる会、共催が千代田区というイベントで、千代田区役所内で開催されました。

出演者も登壇者もスタッフも、すべて無償のチャリティーイベント

千代田区では、ちよだニャンとなる会を中心に、千代田区の保健所と協力して飼い主のいない猫の保護活動を行っています。その甲斐あって、この5年は猫の殺処分ゼロを継続中。行政と民間がタッグを組んで猫のために動いている、全国的にも珍しい区なのです。

そんな千代田区で行われた「ちよだ猫まつり」。イベントステージでは獣医師によるセミナーやプロの音楽家によるミニコンサートが行われ、ワークショップ会場ではニャンドル「はっちゃん」の 写真家・八二一氏による写真教室が行われるなど、盛りだくさんな内容。しかも、運営スタッフはもちろん、イベント出演者やセミナー登壇者もすべてノーギャラという、猫への愛がなければ成立しないイベントでした。

今回が初めての開催とあって、運営陣は文字通り寝ないで準備することに。でも、その甲斐あって当日はたくさんの来場者が訪れました。

初日開場前の行列
小雨がそぼ降る中、開場前から行列が!

「ニャンダフルマーケット」も大盛況!

同時開催された「ニャンダフルマーケット」には、40ほどの出店者が集まり、猫のためのグッズや猫モチーフのグッズなどが販売されました。

雑貨以外にもタロット占いや、猫のためのリフォームを提案する会社、そして猫好きにはもはやおなじみの「猫本専門 神保町にゃんこ堂」さんも出店。大いに賑わいを見せていました。

ここならネットショップを運営している方にもお会いできるかも! と思ったら、やっぱりいらっしゃいました。

1人目「G-boy」さん

愛猫をモチーフにした樹脂製のアクセサリーを作って、「minne」や「creema」で販売している「G-boy」さん。

G-boyさん

ネットでの販売の他に、月に1回は各地のマーケットに出店し、販売を行っているそうです。

イベントによって出店料はさまざまですが、今回のニャンダフルマーケットの出店料は2日間で2万円。「売上の〇%をいただきます」といったことはありませんが、数千円で出店できるイベントもあるので比較的高めです。

「出店料がちょっと高いしどうかなーと思ったんですが、猫が好きなので出店しました。そしたらすごく人が来て、びっくりするくらい売れました(笑)」

いつものイベントの1.5倍くらい売れたそうです。

G-boyさんの売り場
G-boyさんのブース。カラフルでクールなバッジがいっぱい!

2人目「ネコソダテ」さん

ネコソダテ 店長しろねこ代理(使用人)の満間 摂子さん
ネコソダテ 店長しろねこ代理(使用人)の満間 摂子さん

「ネコソダテ」さんは姉妹で運営している首輪と迷子札のお店。東京に住む満間さんが材料の調達やサイトの運営を担当し、京都に住む妹さんが製造を担当しています。

「ネコソダテ」さんのショップ
「ネコソダテ」さんの売り場
ネコソダテさんの首輪は、布製で柔らかくて軽いので、子猫でも安心して使えるのが特徴。色柄もさまざま。「あの子に似合うのはどれかな〜」と選ぶのも楽しい。

「場所が区役所と聞いてホントに人が来るのかなと思いましたが、来場者が多くてびっくりしています。客単価も高かったです」

みなさん。財布の紐がゆるんでいたんですね、わかります。

3人目「よもぎや」さん

「よもぎや」さんは革製のポーチやキーケース、ペンケースなどのお店です。キョトンとした表情がたまりません。

写真では伝わりませんが、手触りがものすごく柔らかいのです!

「よもぎや」さんの売り場・ビフォー1
「よもぎや」さんの売り場・ビフォー2
初日の午前中にはこんなにあった商品が……
「よもぎや」さんの売り場・アフター
追加で商品を持って来てもらったにもかかわらず、2日目の午後にはほとんど売れてしまったそうです。ニャンダフルマーケットおそるべし。

もともと猫の保護活動をやっているので、今回の出店の目的はチャリティー。

儲ける気はなかったんですが、結果的に儲かってしまいました」

驚きを隠せない様子でした。

3人目「frss stitch」さん

最後は自社サイトでデザイン性の高いケージや食器、キャリーバッグやフードなどを販売している「frss stitch」さん。

有限会社フリーステッチ 事業統括 小森 智文さん
有限会社フリーステッチ 事業統括 小森 智文さん
「フリーステッチ」のホリスティックブレンド
普段は犬向商品が中心ですが、猫のフードの取扱を始めたので出店してみたそうです。この「ホリスティックブレンド」は穀物不使用のキャットフード。合成着色料や香料、保存料も使用していないそうです。
「フリーステッチ」のスクエアトート
猫界ではあまり見かけない、こんなかっこいいキャリーバッグもあります。手に取ってみたら思っていたより軽くてびっくり。

「今回は販売ではなくプロモーションなので、出店の成果は正直わかりませんが、千代田区はすごいなあと思いました。他の区も頑張って欲しいと思います」

集客の鍵は多彩な催し

両日とも人気を集めたのは「リアル猫ヘッドアートプロジェクト」。リアル猫ヘッドとは日本羊毛アート学園の講師であり、猫人形作家の佐藤法雪さんのプロジェクトで、体験すればたちまち猫の気持ちになれると話題のアートです。

リアル猫ヘッドアートプロジェクト
ニャー!!

このリアル猫ヘッドで記念写真を撮るための整理券は500円で100枚限定。あっと言う間に完売でした。

展示されていた生徒さんの作品もスゴかった〜。

日本羊毛アート学園生徒作品1
今にもこっちに歩いて来そうなこの作品とか……
日本羊毛アート学園生徒作品2
ものすごい眼力のこの作品とか!

私が知っているフエルトの人形とは別物でした。まるで生きているかのようなリアリティー。スゴすぎです!

次に行列ができていたのは、靖国神社の近くに店舗を構える和菓子の宝来屋さん。創業明治元年の老舗で、おしゃれな喫茶室もある素敵なお店です。そんな宝来屋さんがこのイベントのために作ったのが、猫をモチーフにした「ねりきり」と「肉球まんじゅう」、そして焼き印入りのどら焼きです。

宝来屋さんのお菓子
すべて研究員が1人で美味しくいただきました。
宝来屋さん・ビフォー
あっと言う間に行列ができて……
宝来屋さん・アフター
あっと言う間に完売です。

2日目には妖怪ウォッチの「ジバニャン」までやって来ました。えっ、ジバニャンって地縛霊じゃなかったっけ……。「猫を外に出しては危険ですよ」というメッセージか? ……そんなことは関係なく、お子さんたちは大喜び。

ジバニャンと撮影
笑顔でパシャリ
ジバニャンを見送る男児
退場するジバニャンに切なげに手を振る男児

2日目には猫の譲渡会も行われました。

愛しのむぎちゃん
愛くるしい姿で来場者を悶絶させていた「むぎちゃん」。なんと沖縄からやって来ました。
テレビの取材もたくさん
テレビの取材もたくさん入っていました。

譲渡会は一時は2時間待ちの行列ができるほどの人気。命は買うものではなく巡り会うもの、そんな風に考える人が増えれば、寄る辺のない猫たちもきっと幸せになれます。この日も多くの猫が新しい家族と巡り会えました。よかったねぇ!

◇◇◇

センターステージの音楽にゆったりと身を任せる人、真剣な表情で首輪を選ぶ人、熱々の肉まんを嬉しそうに運ぶ小さな兄妹……会場を見渡すと、たくさんの幸せな表情に出会えました。

今回のイベントで寄付されたお金は猫の保護活動と医療費に使われます。素敵なマーケットや出店で楽しくお金と時間をつかい、それが猫のためになるのなら、猫好きにとっては万々歳。「ネコノミクス」はこういう循環であってほしいなあ! と思う研究員でした。

ネコノミクス研究所

猫、および猫を愛する人の暮らしを、便利にしたり楽しくしたりする人や企業を応援します。「この商品がスゴい」「このサービスが面白い」「うちの猫が可愛い」「いやいや、うちの猫の方が可愛い」など、猫に関する情報ならなんでも歓迎いたします。ネットショップ担当者フォーラム編集部までお知らせください!

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WordPressブログをプラグインを使って30分でAMP化する方法

10 years 2ヶ月 ago

Wordpressブログを手っ取り早くAMP対応させる方法を説明します。3つのプラグインを使う ―― AMP、Facebook Instant Articles & Google AMP Pages by PageFrog、Glue for Yoast SEO & AMP。とりあえずAMP化するだけならこれらのインストールだけで十分。

- WordPressブログをプラグインを使って30分でAMP化する方法 -

Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki

Kenichi Suzuki

CSS Nite in FUKUOKA, Vol.8が終了しました

10 years 2ヶ月 ago

2016年2月19日(金)デジタルハリウッド福岡校でCSS Nite in FUKUOKA, Vol.8を開催し、40名の方にご参加いただきました。

CSS Niteの福岡版は、このVol.8を含む、過去5回、デジタルハリウッド福岡校に会場提供を含めてサポートいただいています。

今回(Vol.8)、昨年末に都内で開催したShift9から2セッションの再演版を2セッション、

  • 「Webデザイントレンド」/原 一浩(Greative)
  • 「ツールと制作環境、フォント 2015-2016」/鷹野 雅弘(スイッチ)

加えて、2本のLT(ライトニングトーク)で構成しました。

  • フリーランスになって気付いた「やっててよかったこと」と「今やってること」について /末永 まり絵(デザイン イリューム)
  • 体の動きが音楽になる!次世代楽器「KAGURA」/横山 隆明(しくみデザイン)

次のブログで取り上げていただきました。ありがとうございます。

CSS Nite実行委員会

グーグル、「広告主コミュニティ」を公開

10 years 2ヶ月 ago
グーグルが「AdWordsコミュニティ」を刷新して「広告主コミュニティ」を公開。今後「AdWords」のブログ記事は、「Inside-AdWords」でなく「広告主コミュニティ」でのみ更新されるという。
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Google 広告主コミュニティ
https://www.ja.advertisercommunity.com/
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noreply@blogger.com (Kenji)

グーグルの検索結果が大変化:右広告枠が消滅し、AMP表示開始【海外&国内SEO情報ウォッチ】

10 years 2ヶ月 ago

Web担当者Forumの連載コーナー、「海外&国内SEO情報ウォッチ」を更新。今週は、『グーグルの検索結果が大変化:右広告枠が消滅し、AMP表示開始』、『素朴な疑問だけど、AMP対応ってしたほうがいいの?』、『これはヒドイ! DMCA申請を悪用され検索結果から消された葬儀屋さん』など10記事+4記事。

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Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki

Kenichi Suzuki

関連団体からのお知らせ及びイベント

10 years 2ヶ月 ago

■首都大学オープンユニバーシティ

(2016/2/18-2016/3/11 @首都大学東京 飯田橋キャンパス)

https://www.ou.tmu.ac.jp/web/course/detail/1541G006/

※黒須名誉理事長が講師を務めるセミナーです。

 

■村上隆の五百羅漢図展

(2015/10/31-2016/03/06@森美術館)

http://www.mori.art.museum/jp/exhibition/murakami_takashi.html

 

■祖父江慎+コズフィッシュ展:ブックデザイ

(2016/1/23-3/23 @日比谷図書文化館)

http://hibiyal.jp/hibiya/museum/exhibision2015sobue-cozfish.html

 

■インタラクション2016

(2016/3/2-2016/3/4 @科学技術館)

http://www.interaction-ipsj.org/2016/

 

■ゲームってなんでおもしろい?

(2016/3/2-5/30 @日本科学未来館)

http://www.fujitv.co.jp/events/gameon/

 

■街づくり・店づくり 未来提案EXPO 2016

(2016/3/8-11 @東京ビッグサイト)

https://messe.nikkei.co.jp/fe/

 

■デジタルヒューマン・ワークショップ&オープンハウス2016

(2016/3/9 @産業技術総合研究所 臨海副都心センター 本館3階・4階)

http://www.dh.aist.go.jp/jp/general/2016.php

 

■情報処理学会第78回全国大会

(2016/3/10-12 @慶應義塾大学 矢上キャンパス)

http://www.ipsj.or.jp/event/taikai/78/index.html

 

■2016年電子情報通信学会総合大会

(2016/3/15-18 @九州大学 伊都キャンパス)

http://www.ieice-taikai.jp/jpn/

 

■MIYAKE ISSEY展: 三宅一生の仕事

(2016/3/16-6/13 @国立新美術館)

http://www.nact.jp/exhibition_special/2016/MIYAKE_ISSEY/

 

■International Symposium on Affective Science and Engineering 2016

(2016/3/21-2016/3/22 @工学院大学)

https://www.isase-ke.org/conferences/isase2016/

 

■第11回日本感性工学会春季大会

(2016/3/26-2016/3/27 @神戸国際会議場)

http://www.jske.org/taikai/jske11s/

 

■2016年度サービス学会 第4回 国内大会

(2016/3/28-29 @神戸大学 百年記念館(神大会館),瀧川記念学術交流会館)

http://ja.serviceology.org/events/domestic2016.html

Fujikawa

初めての動画リリース!見てもらえる動画作成の基本

10 years 2ヶ月 ago
初めての動画リリース!見てもらえる動画作成の基本

初めての動画リリース!見てもらえる動画作成の基本

ニューズ・ツー・ユーでは2016年2月2日から、「動画リリースサービス(仮称)」の提供を開始しました。これは、スマートフォンで商品紹介やイベントの動画を撮影し、撮影した動画を埋め込んだリリースを配信できる期間限定のトライアルプランです。
「テンプレートに従って撮影すれば簡単にクオリティの高い動画を作ることができるので、初めての方でも安心!」と謳っていますが、いざ「撮影してください!」と言われても何を撮ったらよいか、そしてどのように撮ったらいいか分からないという方も多いのではないかと思います。

そこで、今回は動画リリースで、訴求力のある動画を作るためのヒントをご紹介したいと思います!

見てもらえる動画のポイント

先日、「よいコンテンツを届けるためのトレンドを学ぶ キュレーションアプリ、ネイティブアド、SNSの最新事例 はてなオウンドメディアマーケティングセミナー」に参加してきました。コンテンツマーケティングを担当している者としてはとても参考になる貴重なお話ばかりでした。

その中で、ヤフー株式会社の涌井瑞希さんがFacebookで動画を拡散させるポイントをお話していましたので、3点ご紹介しながら、動画リリースにどのように活かしたらよいか考えてみました。

最初の三秒がキモ!

最初の三秒がキモ!

動画が始まって3秒間ほぼ映像が動かなかったら、続きを見ずにそのまま消してしまうと思います。スタートから動きのある動画の方がリーチ力があるのだそうです。

これはリリースに埋め込まれる動画も一緒です。
すぐに絵が動き出さないと「なんだかつまらなさそう…」と思われる可能性があります。
なるべく最初のカットから動きがある方が、興味を持って見続けてくれるでしょう。

動画リリースで商品や会社のロゴを冒頭に撮影する際は、カメラワークを工夫して、カメラをスライドさせる「パン撮影」か、ズームで撮影すると良いかもしれません。動かないものを撮るときは自分が動くということですね!

長さよりも内容が大事

内容がしっかりしていても、長い動画は途中で飽きられて最後まで見てもらえないのでは?と思う方もいるかもしれません。
だからと言って大事な要素や伝えたいことをカットしてしまうと、結局何が言いたかったのか分からない意味不明な動画が完成してしまいます。

視聴者は映像を見て何か情報や感情を得ないと次の行動を起こしてくれません。
伝えたい内容が、冗長にならずに伝えられていれば長くても見てもらえるし、短くてもメッセージが伝わって「なるほど!」と思ってもらえれば、ユーザーの納得感は長めの動画と変わらないそうです。

動画リリースの場合で考えてみると、リリース本文では伝えられないような内容を動画に盛り込むと良いでしょう。テキストでは伝わらない五感に訴えるものや、雰囲気を伝える映像で、「そうなんだ!」「これ欲しい!」と思ってもらえるようにしましょう。

単調でない構成にする

単調でない構成にする

これは最初の3秒が大事ということと少しかぶりますが、動画全体があまり絵変わりしない動画は見ていて楽しくありません。
カットやアングルがテンポよく変わって、動きがある方が「この後どうなるんだろう?」と、最後まで見てくれる確率があがります。
そのため、定点カメラで撮影するインタビューのような絵変わりしない単調なものは動画としてあまり良いとは言えないそうです。

リリースに動画を埋め込む場合、ユーザーはすでにリリース本文で内容を把握している場合が多いことが考えられます。内容を知った上でさらに動画を見る、ということを考慮して、リリース本文の内容と被らず、興味を持って見ることができるようなテンポの良さを心掛けましょう。
リリース内にインタビュー動画を入れる場合は、音声を流して話者以外のカットを盛り込み、絵に変化を与えるといいかもしれません。

リリース用として作成した動画も二次活用して広げよう!

今回ニューズ・ツー・ユーで提供している「動画リリースサービス(仮称)」は、作った動画をYoutubeにアップし、本文内に動画を埋め込む仕組みになっています。

動画リリースとして配信するだけでなく、作成した動画を自社サイトにアップしたり、ソーシャルメディアで公開すると「いいね!」やシェアを獲得しやすく、ユーザーにアピールできる機会が増えます。

補足:サムネイルも大事です

サムネイルも大事です

ネット上に動画を上げる際に、動画の一覧や動画が流れる前に表示される「サムネイル」は自分で選ぶことができます。また、動画内の画像だけでなく、別の画像を設定することも可能です。

セミナーでは、ONAというジャーナリズムイベントで発表された米国の研究結果を引用し、よいサムネイルの選ぶ際のアドバイスも紹介されていたので、3つにまとめました。

  1. 色鮮やかで鮮明なもの
    パッと見たときに色鮮やかで明るいもののほうが目をひきます。くすんでいたり、一色でまとまっているものはあまりサムネイルには適さないそうです。
  2. 人間の顔はすごく大事
    一人よりも複数人の方がよく、どちらかというと男性より女性の方が好まれます。
  3.  Instability(不安性)が大事
     人が映っている場合、カメラ目線よりもどこか違う方向を向いている方が拡散されやすいのだそうです。他にも何かが落ちそうといったアクションが起きる直前のショットも適しているとのことでした。

今回ご紹介したポイントを意識して、この機会にぜひ自社でも動画コンテンツを、そして動画リリースを始めてみてはいかがでしょうか。

ニューズ・ツー・ユー、動画制作とリリース配信をセットにした「動画リリースサービス(仮称)」を2016年2月2日より1回3.8万円でトラ|株式会社ニューズ・ツー・ユーのニュースリリース

ネットPR事業を展開している株式会社ニューズ・ツー・ユー(東京都千代田区、代表取締役社長:増田彰)は、動画制作とニュースリリース配信をセットにした「動画リリースサービス(仮称)」のトライアル販売を2016年2月2日より期間限定で開始します。 本サービスは、1件あたり3.8万円(税別)として、お客様がお試ししやすい料金で提供いたします。 ▼動画リリースサービス(仮称)トライアル概要 …

Cider

関連商品をレコメンドする「VeAssist」のモバイル版をリリース、VeJapan

10 years 2ヶ月 ago
メガネスーパーがすでに導入し、新規ユーザーの獲得に高い効果をあげている

Web接客サービスを展開するVe Japanは2月から、閲覧していた商品に関連するほかの商品をレコメンドする機能「VeAssist(ヴィ・アシスト)」のモバイル版の提供を開始した。

スマートフォンは表示スペースが少ないため、レコメンド商品などが表示しにくい。「VeAssist(ヴィ・アシスト)」はユーザーが離脱する際、ポップアップを表示する仕組みのため、スマホでは高い効果が発揮できるという。

「VeAssist」は「戻る」ボタンで直帰したり、長い時間にわたって画面を操作しなかった場合、別のサイトへ遷移しようとした時に、ポップアップを表示し、サイト内で扱っている商品をレコメンドするサービス。

世界初の導入企業としてメガネスーパーの自社ECサイトですでに利用を開始。新規ユーザーの獲得に大きな成果を発揮しているという。全体では新規ユーザーの35%が購入にいたるのに対し、「VeAssist」経由の新規ユーザーは69%が購入に至っているという。商品詳細ページの離脱率は19.1%から18.6%に改善した。

EC事業者は商品のデータフィードを用意することなく実装することが可能。メガネスーパーはインタースペースのアフィリエイト広告「アクセストレード」でコンバージョンのトラッキングをしており、アフィリエイト広告費用のみで利用している。

VeAssistモバイル版の表示イメージ

中川 昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。

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