ネットショップ担当者フォーラム

アイスタイルは2016年春にも、「@cosme」上でEC企業などが情報発信できる仕組みを導入する。20～30代女性を中心に月間1200万人が利用する「@cosme」を販促ツールとして提供。ネットショップなど美容関連商品を販売する事業者の販促を支援する。
11月17日に開いた「アイスタイルカンファレンス」で明 …… 続きがあります

インターコムはユーザーのパソコン画面を遠隔地から共有するなどして問題を解決するためのリモートツール「LAPLINK ヘルプデスク」を提供している。このツールを今後、ECサイト向けに提案していく考えだ。「LAPLINK ヘルプデスク」を導入することで、ECサイトにとってはどのようなメリットがあるのか、また、同社の強みにつ

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EC業界向けのメディア運営などを手がけるRyo-MAは11月16日、「ECのミカタWEB」をリニューアルした。スマートフォン対応、EC支援サービスを特集した「企業特集」などの提供を始めている。
「ECのミカタWEB」は2011年に公開されたEC業界に特化したメディアポータルサイト。Ryo-MAでは、専門誌「 …… 続きがあります

ECコンサルタント養成・認定を行うジャパンEコマースコンサルタント協会（JECCICA）は12月18日、売り上げ規模や目的に応じたネットショップの悩みに対して相談に乗る「ネットショップ史上最強のお悩み相談会 2015 Winter by JECCICA」を開催する。
お悩み相談会では、「ECショップ初めての …… 続きがあります

インターネット通販で鍋セットの売り上げが急拡大している。楽天によると昨年12月の鍋の売り上げは前年対比で約2倍と急伸長しており、今年はすでに楽天市場の食品ランキングの上位に数多くの鍋セットがランクインしてきているという。ネット通販で鍋セットが人気になってきている理由について探った。ギフト需要を取り込み、売り上げ拡大中 …… 続きがあります

インプレスは、ネットショップ事業者の経営やECサイト運営に役立つ情報をまとめたムック本『ECトップランナー8社が語るネット通販の未来 + 関連サービス250まとめ』を11月6日に発売しました。ジャパネットたかたの創業者・高田明氏や大手モール3社の社長&責任者へのインタビューのほか、ネット通販の業務を支援する25

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Amazonは11月18日、「Amazonプライム会員」向けのサービスを拡充し、追加料金なしで、国内外の音楽が聴き放題となる「Prime Music」（プライムミュージック）の提供を開始した。2015年9月には映画、ドラマ、アニメなどの映像作品を見放題となる「プライム・ビデオ」を展開。サービス拡充し、「Amazonプラ

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ヤマトホールディングスは11月18日、アジア各国へのEC荷物のスピード配送を可能にする総合物流施設沖縄グローバルロジスティクスセンター「サザンゲート」を稼働した。サザンゲートは深夜の離着陸が可能。24時間体制で通関業務ができる那覇空港の「沖縄貨物ハブ」のすぐ近くに立地することで、海外へのスピード配送を実現する。
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リサイクルインクなどの通販・ECを手掛けるシー・コネクトは11月16日、プリンターの互換インク・トナーカートリッジの通販サイト「インク革命.COM」で、夜9時までの注文は翌日に商品を届ける体制を整えた。従来より2時間引き延ばした。
「インク革命.COM」はこれまで、夜7時までの注文は翌日に商品を届けるように …… 続きがあります

スタートトゥデイは11月17日、運営するファッションECモール「ZOZOTOWN」において、1000ブランド以上の秋冬新作アイテムを最大半額で販売する「ZOZOTOWN ハイパーセール」を同日から12月1日まで開催すると発表した。あわせて、同日から全国（一部地域を除く）で全16パターンのテレビCMを放映する。
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アパレルブランドのジョイックスコーポレーションは11月16日、展開するブランド「The DUFFER of St.GEORGE」（ザ・ダファー・オブ・セントジョージ）の公式通販サイトを開設した。マガシークが提供している「アパレルEC運用代行サービス」を利用して運営を行う。
ジョイックスコーポレーションが展開 …… 続きがあります

日本トイザらスは11月13日、通販サイト「トイザらス・ベビーザらス オンラインストア」の商品ページに、店頭在庫を確認できる機能を搭載した。導入したのは、トイザらス、ベビーザらス店舗の在庫状況を確認できる「店舗在庫表示機能（Store Inventory Locator）」。オンラインストアと実店舗の連携を抜本的に強化す

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今週の要チェックは配送関連です。クロネコヤマトさんが公平・公正な競争を求めて全国の54紙に出稿した意見広告の詳細が公開されています。読んでみると確かにこれは公平・公正じゃないな～って思いますが、日本郵便側の意見を聞いてみたいところ。出てこないでしょうけどね。今週のニュース 実店舗接客のプロが作ったECサイトが2年で年商

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トランスコスモスは11月16日、中国で「グローバルECワンストップサービス」を提供する企業、約20社における「独身の日」（11月11日）のEC売上総額が2200億円になったと発表した。アリババグループが展開する「Tmall」を通じた売上高は433億円、自社サイトやその他のECサイト経由の売上高が1766億円となった。 …… 続きがあります

通販事業者にとって永遠の課題である新規顧客の開拓。すでに各社とも自社の商品やサービスをあの手この手でアピールして新たな顧客の開拓を進めているが、ここで1つの重要なポイントとなりそうなのが「既存の見込み客層以外へのアプローチ」だ。効率性を求めてより顧客となりやすい層へアプローチを集中させがちだが、特定の同じ層だけにアプロ

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ナビプラス、コマースニジュウイチ、Socketの3社は11月26日、「EC事業者必見！ECサイトを成功に導く3つのポイント～顧客育成、Web接客、リタゲメールで顧客を囲い込め～」と題したセミナーを開催する。
◆「EC事業者必見！ECサイトを成功に導く3つのポイント～顧客育成、Web接客、リタゲメールで顧客を …… 続きがあります

リピート通販向け支援サービスを提供するアンダスは11月11日、PCやテレビ、雑誌、折込チラシなどさまざまな媒体向けに個別の番号を付け、各媒体の反応を正確に測ることができる電話効果計測ツール「Call-Marketing（コールマーケティング）」の提供を開始した。集計したデータをもとに分析を行うことで、より効果的なプロモ

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中国の電子商取引最大手、阿里巴巴集団（アリババグループ）が開催した「独身の日」（11月11日）のセールで、ユニクロが「Tモール（天猫商城）」で展開する通販サイトにおける売上高は、前年比約2倍となる6億元以上（日本円で115億円以上）だった。売り上げでは全体の4位。
アパレル部門では2年連続となる1位を獲得し …… 続きがあります

楽天は11月13日、全国から選りすぐりの人気店舗が部門ごとに商品を競い優勝店舗を決定する「楽天市場甲子園」を開催する。まずは「肉」、「レディースアウター」、「メンズアウター」、「海産物」、「ダイエット関連」の5部門で開催するが今後も継続的に行っていき、さまざまなジャンルで開催していく考え。楽天では、これまで割引やポイン

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日本通信販売協会(JADMA)11月10日に発表した2015年9月の通信販売売上高によると、会員通販企業141社の総売上高は1238億3900万円となり、前年同期比で2.3％増加した。
伸び率を商品別でみると、衣料品が2.1％減、家庭用品が4.7％減となり、前期を割り込んだが、雑貨が7.2％増、食料品が2. …… 続きがあります