ネットショップ担当者フォーラム

東急ハンズは11月25日から、リアルとネットの両チャネルで買い物を便利にするための公式アプリの配信を始めた。バーコードスキャン機能を搭載、気になった商品のバーコードをスキャンするとメモすることが可能。それをもとにアプリから商品を注文できるようにしている。
アプリの名称は「東急ハンズ」。全国の東急ハンズ、ハン …… 続きがあります

アーバンリサーチは11月22日にオープンした実店舗「グランツリー武蔵小杉店」で、情報発信端末「iBeacon（ビーコン）」と3Dプリンタを融合した情報発信を始めた。スタッフコーディネートからアイテムを購入できるアプリ「UR STYLE」を通じて、さまざまな情報を発信。リアルとネットの融合を進めるとともに、新しいオムニチ

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通販・EC企業の経営者・マネージャーのみなさん、「人材が育たない」「いい人材がいないか」などと嘆いていませんか? 急成長しているEC市場だからこそ、人材育成にはじっくりと腰を据えて取り組む必要があります。人材育成は「自ら施策を考え、自ら実践し、自ら成果を検証し、そして自ら改善策を考える」スタッフを育てること。5つのポイ

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イオンモールは11月27日12時に、ECサイト「イオンモールオンライン」を全面リニューアルする。「webルーミング」「ショールーミング」という2つの消費行動に着目し、ネットから店舗、店舗からネットといった消費者行動を通じて商品を購入できるオムニチャネル機能を搭載。多様化するユーザーの消費行動に対応する。
実 …… 続きがあります

「『ヤフーショッピング』も出店料が無料になり、無料ネットショップ作成ツールも様々出てきており、誰もが簡単にECができる時代になった。でもいざモノが売れ始めると商品の梱包や出荷、管理などの物流作業は大変だ。我々はそうしたECへの新規参入者や小規模事業者の力になりたい――。
オープンロジ（本社・東京都渋谷区、伊 …… 続きがあります

ドレスECのDazzyは11月17日、ランジェリーブランド「Reinest（レイネスト）」を立ち上げ、ECサイトを開設した。女優の沢尻エリカさんをイメージモデルに起用し、今後大規模なキャンペーンなどを行っていく予定。新たな事業の柱として成長させる。
ブランドのコンセプトは「洋服を脱いだ瞬間、なりたい自分にな …… 続きがあります

前回のあらすじ…ランディングをページフォーム一体型にして、ABテストで最強の写真と最強のキャッチフレーズを選び出した香菜。もうこれでレスポンスが上がるを待っているだけよね！ …って思ったら、まだレオレオが言いたいことがあるみたい。
※マンガをクリックすると次のページに移動します。 " width="529" …… 続きがあります

楽天は11月25日、高校生向け電子商取引授業「楽天 IT 学校」実施校の25校で、高校生たちよるネットショップ上での商品販売を順次開始した。「楽天IT学校」は08年から開始し、今回で8回目。今年度は新たに、スマートフォン向け販売ページの作成や運営を学ぶ機会も提供している。高校生のうちからネットショップ運営に携わることで

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ファッションECモール「ZOZOTOWN」を運営するスタートトゥデイは11月26日、「ZOZOTOWN」内でファッション雑誌の販売を開始した。書籍取次店から約150誌のファッション誌をスタートトゥデイが仕入れて販売する。あわせて出版社から情報提供を受け、雑誌内の特集などをニュースとして「ZOZOTOWN」のTOPページ

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マガシークは親会社のNTTドコモと共同で手掛ける「dマーケット」向けファッションECサイト「d fashion」内に、アウトレットECサイト「d fashion アウトレット」を11月26日にオープンした。10年超の期間にわたって運営しているアウトレットECサイト「OUTLET PEAK」の姉妹サイトで、350ブランド

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ファッションECモール「ZOZOTOWN」を運営するスタートトゥデイは11月25日、各ブランドのアウトレット品を販売する「ZOZOOUTLET」を閉鎖した。「ZOZOTOWN」では夏冬のセールやタイムセールなどを随時実施しているため、出店ブランド側のアウトレットへの需要が少なく、品ぞろえが薄い状態が続いていた。そのため

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ライフネット生命保険は20代から40代までの男女を対象に「インターネットショッピングの動向（ボーダーライン）調査」を実施、11月25日にその結果を公表した。それによると1か月間にネットで商品を購入する金額は5001円以上が約6割を占め、なかでも1万1円以上利用する人は約34%にのぼることがわかった。
サマリ …… 続きがあります

コメ兵はリアル店舗と通販サイトをシームレスにつなぐオムニチャネル化が進展している。顧客が利用しやすいサイト構築はもちろん、店頭販売員の教育や意識付けを徹底することでウェブを利用した店頭取り寄せ商品の買い上げ率は5割まで高まっている。
そもそも、同社がオムニチャネル化を志向するきっかけとなったのは5年ほど前の …… 続きがあります

楽天は11月13日から、楽天市場に出店する店舗が消費者に提供する銀行振込先として、楽天銀行を指定する仕組みを開始した。現在、順次店舗への導入を進めている。楽天は、消費者に対してより安心して楽しく買い物をしてもらうための取り組みを推進しており、銀行振り込みの振込先を「楽天銀行 楽天市場支店」に統一するのもその一環。詐欺サ

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今週の要チェックは売上アップ関連です。ネットショップの商品紹介って、いかにも「商品紹介でございます」という雰囲気で面白味がないことが多いですよね。紹介した記事のように口語体でやわらかい文章にすれば雰囲気が変わります。店頭で接客しているスタッフがいれば、その人が話している内容を文字に起こしてもいいですね。もう1つの「シー

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登場キャラクター
ぶたはらさん　結婚式は洋式派。ウエディングドレスを探しはじめた。私の体型に似合うのってどれかしら？ニッチ商品を探すユーザーは「不安」
ニッチ商品を扱う店舗への来店経路を調べると、ほかの商品タイプに比べ、商品検索だけでなく「情報検索」からの来店も結構多いものです。「ウエディングド …… 続きがあります

丸井は11月6日から、通販サイト上で展開していた顧客と商品開発を行うためのコンテンツ「シューズ LABO」を進化させた靴の総合コミュニティサイト「シューズ LABO ＋（プラス）」の運営を始めた。「シューズ LABO」に掲示板やブログ機能などを追加。顧客参加型の商品開発を行うための体制を拡充する。
丸井はプ …… 続きがあります

公益社団法人日本通信販売協会（JADMA）は「通販といい夫婦の関係」の調査を実施、仲のいい夫婦ほどお互いや子供、両親など家族のために通販を利用している実態がわかった。
調査結果のサマリーは次の通り。とても仲がいい夫婦は、仲が良くない夫婦の約4倍も通販を「妻や夫のために」使う仲がいい夫婦は、幅広い商品を購入す …… 続きがあります

仕事とプライベートの充実を求める社員が増える中、その風潮に応えるように職場環境の改善に取り組む企業が増えた。ただ、大手によくみられる充実した福利厚生や支援制度も、成長過程にある企業にはハードルが高く、導入できないものが少なくない。だが本来、こうした仕組みは企業の理念や醸成したい風土、目的を反映させ、これと社員のニーズを

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2014年11月14日～2014年11月20日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
【補足追加】サウンドハウスが楽天店を“怒り”の閉鎖、振込先を楽天銀行に統一する一連の対応に反発「出店している店舗に対して一方的にこのような暴挙を行うことについて、弊社では理解す …… 続きがあります