ネットショップ担当者フォーラム

東日本大震災直後、廃業寸前に追い込まれたある加工食品会社が新たな一歩を4月に踏み出そうとしている。岩手県大船渡市に本社を置く水産加工会社「及川冷蔵」。従業員を全員解雇し廃業を覚悟したあのときから6年がたった。「けっぱれ岩手」――こうした言葉に後押しされ事業再生にまい進、ネット販売などを通じて事業再生を成し遂げた「及川冷

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アフィリエイター向けのイベントに出展したり開催したりしても、イベント当日だけを頑張り過ぎて、事後の後追いがまったくできていない……といったケースも目立ちます。「商品を体験してほしい」「ユーザーの意見を直接聞いてみたい」ということが目的ならそれでも良いのですが、せっかくなら提携・稼働といった効果も期待したいものです。 …… 続きがあります

TOP10記事中、5記事がヤマト運輸関連という1週間でした。そんな中、2位に入ったのがヤフー小澤氏。eコマース革命の第2章は“お得革命”。ソフトバンクとYahoo!ショッピングの連動などに注力していくと語りました。
政府はヤマト運輸の配送問題をどう考えているか。国交省大臣の見解は？
石井啓一国土 …… 続きがあります

大手配送会社のドライバー不足などにともなう配送料値上げの動きなど、宅配サービスが曲がり角を迎えている。配送現場の負担を大きく軽減する「再配達の削減」には、消費者の協力も欠かせない。
どうすれば消費者は再配達削減に協力してくれるのか。2016年に消費者庁が公表した「平成27年度消費者意識基本調査」から、配送サ …… 続きがあります

宅配荷物の追跡や再配達を依頼できるアプリ「ウケトル」を提供しているウケトルは3月8日、アプリの利用によって不在配達率が約1割減ったと発表した。
10万人を超えるアプリユーザーを抱えており、アプリの利用データなどから不在配達率の推移を分析したという。「ウケトル」とは？
「ウケトル」は荷物の追跡や再 …… 続きがあります

自社ECサイトを利用する消費者はどのような買い物行動なのか? 2200店舗以上にECプラットフォームを提供するフューチャーショップが、受注状況から見えてきた消費者行動をまとめた。2016年からスマホ経由の決済が加速
時系列でデバイス別の商品購入状況を見てみると、スマートフォン経由の購入が急速に伸びている。 …… 続きがあります

ウォルマートは、プライムと似た配送サービス「ShippingPass（シッピングパス）」を、サービス開始から18か月後に廃止することを決めました（編集部追記：現在は35ドル以上買い物すると、年間会費無料で2日以内に配送するサービスをスタートしています）。
「Amazon Prime（アマゾンプライム）」のよ …… 続きがあります

ロックオンは2015年7月に、推定稼動数3万店舗（ロックオン調べ）、国内No.1※のオープンソースECプラットフォーム「EC-CUBE」のメジャーバージョンアップを実施し、「EC-CUBE 3.0系」をリリースした。　※独立行政法人情報処理推進機構「第3回オープンソースソフトウェア活用ビジネス実態調査」による
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石原伸晃経済再生担当（出典は内閣府のHP）
石原伸晃経済再生担当相は3月7日、中央合同庁舎での記者会で「ヤマト運輸のサービスの見直し」に言及。ヤマト運輸が配送料の値上げを検討していることについて次のように語った。
27年間も値上げしていなかったというところに実は驚いて、やはり荷主の方に優越的地位 …… 続きがあります

Criteoが実施したデバイス別のEC利用実態調査によると、スマホからの平均購入額はデスクトップパソコン経由の金額を3%上回り、全デバイスの中で最高だった。
リターゲティング広告サービスなどを提供するCriteo（クリテオ）が実施したデバイス別のEC利用実態調査「2016年下半期 クロスデバイス・コマースレ …… 続きがあります

ファッションECモール「ZOZOTOWN」を運営するスタートトゥデイは3月7日、2016年11月に開始した後払い決済サービス「ツケ払い」のテレビCMを開始した。テレビCMを放送するのは約1年6か月ぶり。
「ツケ払い」の導入によってモールの取引高が伸びていることなどから、サービスの認知度を高め、会員獲得や流通 …… 続きがあります

ECサイトの広告運用担当者は、GoogleAdwordsやFacebook広告、Criteoといった運用型広告の費用対効果を高めるには、どのような施策を打つべきか。運用型広告専門の広告代理店として多くのEC事業者を支援してきたオーリーズの鈴木多聞社長が、クライアントの成功事例を踏まえてノウハウを解説する。　写真◎Lab

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突然、ECサイトを作ったというオカンから「全っ然売れへんねん！」と連絡が来た。そりゃそうだ。オカンは「サイトを作れば売れる」と思っていたみたいだから……。　イラスト◎浮蓮 要登場人物
僕　大学院を卒業後、地元大阪の大手メーカーに就職したが、なぜか配属された広告宣伝部でアドテクに興味を持ってしまい、あっさり東 …… 続きがあります

石井啓一国土交通大臣
石井啓一国土交通大臣が「ヤマト運輸のサービスの見直し」などに言及した。
3月3日に衆議院分館第18委員室前で開かれた記者会見。石井大臣は記者団の「ヤマト運輸のサービスの見直し」について次のように回答した。
インターネット通販などが非常に発達をしてきて、小口多頻度 …… 続きがあります

博報堂グループの4社が実施した、インターネット動画の視聴状況に関する実態調査「動画生活者 実態調査」によると、過去3か月間で買い物を目的として動画を視聴した消費者は全体の12%だった。また、ネット動画を視聴した後、約7％の消費者は動画で紹介されていた商品やサービスを実際に購入していた。
調査結果を日本の人口 …… 続きがあります

オンワードは3月15日、女性向け動画メディア「C CHANNEL」を運営するC Channelと共同でEC専用の女性アパレルブランドを発売する。
オンワードはオンラインで新たな顧客層を開拓するとともに、EC事業を強化してオムニチャネル化を推進するのが狙い。 C Channelは自社のショッピングサイトで販売 …… 続きがあります

韓国ファッションの通販サイト「HANI LOOK」を運営するアラウンドは、サイト開設から半年足らずで売上1億円を突破する急成長を遂げている。同社の強みは、原体験から生まれたコンセプトとそれを実現するための細部へのこだわりにあるという。運用型広告専業代理店で、数多くのECサイト運用を成功させているオーリーズの鈴木多聞社長

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「リボ払いにしませんか？」ってお誘いは多いですよね。特に「便利なお支払い」と書かれると気になりますが、知らないうちにリボ払いになっていて利息を払っているなんて納得できないですよね。支払時のチェックと毎月の引き落としを必ず確認しましょう。今週のニュース｢リボ払い｣知らずに起きている深刻な被害定額制作サービスSUGOUDE

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ヤマト運輸が3月6日に発表した2017年2月度の小口貨物取扱実績（宅急便）によると、2016年4月～2017年2月の宅急便取扱個数（累計）は17億1226万個（前年同期比8.0%増）となった。
11か月累計で、過去最高だった2016年3月期の取扱個数17億3126万個（12か月累計）に迫る数値。ヤマトホール …… 続きがあります

ヤフー執行役員でショッピングカンパニー長の小澤隆生氏は「eコマース革命」の第二章」の幕開けを宣言。「お得革命」と銘打ち、ユーザーの「Yahoo!ショッピング」利用を加速させる。2017年に実施する店舗向け、消費者向けの施策は? 小澤氏が掲げる方針は? 2016年の実績を踏まえながら、2017年の「Yahoo!ショッピン

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