Brightcoveの動画をGTMとGoogleアナリティクスで計測する方法(2019年版) | 清水誠メモ

企業で採用されることが多いBrightcove動画。動画ごとの再生回数や完了はBrightcoveの管理画面でも調べられますが、Google AnalyticsやAdobe Analyticsなどのサイト内の行動データと統合すると、顧客体験を点ではなく線で理解できるようになります。

• どの広告からの訪問者がコンテンツや動画の消費につながるのか？
• 動画の閲覧体験はサイトへの定着に寄与するのか？
• ニーズや意識を広げる系の動画によって、興味関心や検討対象の商品ジャンルは広がるのか？
• 手厚いサポート系の動画はNPSに影響を与えるのか？

Brightcoveの計測をGAやAAで実装する機会は数年おきに何度もあるのですが、YouTubeと違ってBrightcoveの情報は少なく、公式サイトも散らかっていて日本語が変（ネイティブのレビューをしていない機械翻訳？）なので、メモを残しておきます。